說好培訓(xùn)3個(gè)項(xiàng)目只教了2個(gè)
11名彩妝培訓(xùn)學(xué)員投訴:學(xué)費(fèi)1萬多元的培訓(xùn)嚴(yán)重 縮水海口工商介入調(diào)查
工商部門介入調(diào)查中。
南國(guó)都市報(bào)6月13日訊(記者林文泉)13日,多名在??谑袊?guó)貿(mào)大道港澳發(fā)展大廈的王某妝彩化妝培訓(xùn)報(bào)名培訓(xùn)的學(xué)員反映,交12800元學(xué)費(fèi)后,培訓(xùn)中心卻只教授部分課程,而且提供的化妝產(chǎn)品是“三無”產(chǎn)品,要求退還培訓(xùn)費(fèi)用被拒,目前工商部門接到投訴后介入調(diào)查。13日,王某妝彩化妝培訓(xùn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,老板出差無法聯(lián)系上,將收集學(xué)員反映情況,之后將會(huì)處理。
市民利女士介紹,她在瓊山區(qū)有一個(gè)化妝的小店,2015年8月份底,經(jīng)朋友介紹,在港澳發(fā)展大廈的王某妝彩化妝培訓(xùn)開課教學(xué)紋眉、畫眼、美唇,學(xué)費(fèi)12800元,考慮到將手藝學(xué)得更精,便報(bào)名參加了該培訓(xùn)。
利女士回憶,2015年9月21日至25日,她和其他10名學(xué)員接受了培訓(xùn)??芍靶麄鹘虒W(xué)紋眉、畫眼、美唇,老師只教了前面兩項(xiàng),后面的美唇卻沒有教。隨后學(xué)員們多次詢問該培訓(xùn)中心,何時(shí)補(bǔ)齊最后一項(xiàng)課程,收到通知是2015年11月份復(fù)課;可過了11月份,還是沒有復(fù)課,后來又收到通知是2016年3月復(fù)課。
“可直到如今,也沒有復(fù)課,說好了教學(xué)3個(gè)項(xiàng)目,只教2個(gè)項(xiàng)目。”利女士氣憤地說。
另外一名學(xué)員黃女士表示,12800元的費(fèi)用包含了學(xué)費(fèi)、彩妝工具和色料,但該培訓(xùn)中心給的彩妝工具和色料沒有任何的說明書,也沒有廠名廠址,多次要求該培訓(xùn)中心提供,卻一直沒有拿到,懷疑是“三無”產(chǎn)品。該產(chǎn)品拿來給親戚試用,7天后就有變色的情況,而正常的產(chǎn)品能保持1年多不變色。
黃女士稱,針對(duì)該培訓(xùn)中心的不誠(chéng)信行為,該期11名學(xué)員都要求退還部分學(xué)費(fèi),都被拒絕,無奈之下,他們向工商部門進(jìn)行投訴。
13日,4名學(xué)員代表再次前往王某妝彩化妝培訓(xùn)要求維權(quán),該培訓(xùn)中心一名女子自稱是相關(guān)負(fù)責(zé)人,該批學(xué)員的訴求他們已經(jīng)收集,但是老板出差在外,一時(shí)聯(lián)系不上,自己無法做主,等聯(lián)系上老板后,將會(huì)妥善處理。
現(xiàn)場(chǎng),4名學(xué)員代表向轄區(qū)金龍工商所進(jìn)行投訴舉報(bào)。目前金龍工商所已介入調(diào)查,但由于該培訓(xùn)中心的主要負(fù)責(zé)人一時(shí)聯(lián)系不上,工商部門要求該培訓(xùn)中心于6月14日攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照、培訓(xùn)項(xiàng)目材料等到工商所接受調(diào)查。