信網6月15日訊 “香山瓜子里面吃出這個,太惡心人了?!苯?,青島市民楊先生向信網反映,他買了一包價值5元的香山瓜子,在袋中發(fā)現有一只灰褐色的風干的小老鼠頭,他要求香山瓜子道歉并賠償。但香山瓜子的生產廠家山東香山食品有限公司(下稱香山食品)銷售部門的李經理稱,楊先生的出發(fā)點是敲詐,是在胡鬧。
瓜子中的小老鼠頭
6月2日,李滄區(qū)楊先生在李滄區(qū)金色荔苑小區(qū)鼎鑫煙酒購買了一包價值5元的香山瓜子,打開袋子吃的時候,他發(fā)現一塊灰色的異物,“我看了看還有絨毛,仔細一看,是一只灰褐色的小老鼠頭。”楊先生說,當時他就感到非常惡心。馬上讓商店聯系了香山食品當地的業(yè)務員,“業(yè)務員要給我5包或者10包相同的香山瓜子,換回我手中的這包,被我拒絕了。”
楊先生說,他按照香山瓜子包裝上的聯系電話,聯系到了香山食品,“工作人員說賠償我1000元,但卻連最基本的道歉都沒有,也沒有給我解釋?!睏钕壬f,賠償不是解決的根本方法,他要求道歉,并解釋為何會瓜子中會出現老鼠頭。
楊先生購買的香山瓜子
對于此事,山東香山食品有限公司銷售部門李經理告訴信網,當時楊先生向他們的業(yè)務員要5000元賠償,業(yè)務員無權決定,“楊先生說要投訴瓜子袋里有小老鼠頭。我們分析他的目的就是想敲詐,這在胡鬧?!?/p>
至于瓜子袋中的小老鼠頭屬否屬實,李經理表示,目前暫時無法確認,需要檢驗才能得出結論?!拔覀兊牧魉€都是自動化設備,從未出現過類似事件,我們懷疑楊先生所述內容的真實性?!?/p>
對于此事,信網聯系了12331食品藥品投訴舉報熱線,工作人員表示,會將此事轉到屬地的食藥監(jiān)督所,“屬地食藥監(jiān)督所要先對涉事物品進行檢測,確認情況是否屬實,檢測完畢后,執(zhí)法人員會根據具體情況進行落實,若情況屬實,執(zhí)法人員將按照相關法律規(guī)定進行處理?!?/p>
信媒體記者 杜杲燃 實習生 孫琳琳