宜家“殺人柜子”中國(guó)仍在售

國(guó)標(biāo)難除隱患 全靠企業(yè)宣傳顧客自愿

瑞典知名家具和家居零售商宜家正因旗下熱門簡(jiǎn)約家具“馬爾姆MALM”系列受到質(zhì)疑——該系列床頭柜及櫥柜已壓倒并致死6名兒童。該系列家具在針對(duì)美國(guó)和加拿大市場(chǎng)召回約3500萬(wàn)個(gè)相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)，中國(guó)宜家賣場(chǎng)卻仍在銷售。

柜子“殺人” 緊急召回

昨日來(lái)自美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)的信息稱，宜家“馬爾姆MALM”系列抽屜柜及床頭柜自1989年以來(lái)已造成6名兒童死亡，36名兒童受傷。對(duì)此宜家公司宣布在美國(guó)及加拿大市場(chǎng)召回共計(jì)3500萬(wàn)個(gè)相關(guān)產(chǎn)品。包括在美國(guó)的800萬(wàn)個(gè)馬爾姆抽屜柜、2000余萬(wàn)其他兒童及成人抽屜柜，在加拿大的660萬(wàn)個(gè)抽屜柜。

北京商報(bào)記者在宜家官網(wǎng)看到，馬爾姆抽屜柜共有7款，售價(jià)從299-999元不等，如果以人民幣粗略計(jì)算，此次涉及召回的抽屜柜約106萬(wàn)-356萬(wàn)元。

這并不是宜家首次出現(xiàn)抽屜柜安全事故。據(jù)悉，宜家公司此前共收到41起涉及馬爾姆抽屜柜的事故報(bào)告，造成過(guò)3名兒童死亡，17名兒童受傷；還收到過(guò)另外41起涉及其他型號(hào)抽屜柜的事故報(bào)告，造成3名兒童死亡，19名兒童受傷。

公開資料顯示，2015年7月，宜家公司曾發(fā)布警告表示，部分家具可能翻到并造成受傷、受困甚至死亡。美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)曾發(fā)文稱，建議不再給兒童使用高于60厘米的抽屜柜，或?qū)⑵涔潭ㄔ趬ι?。曾有一名兩歲幼童被123厘米高的六屜柜砸死。

中國(guó)仍在售 不配墻釘僅告知

北京商報(bào)記者昨日在北京兩家宜家家居賣場(chǎng)了解到，馬爾姆系列抽屜柜產(chǎn)品仍在銷售。宜家家居中國(guó)區(qū)公關(guān)經(jīng)理許麗德告訴北京商報(bào)記者，宜家確有部分家居產(chǎn)品遇到安全事故并在北美市場(chǎng)召回，但因?yàn)楫a(chǎn)品符合中國(guó)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，因此不會(huì)在中國(guó)召回。

據(jù)她解釋稱，在美國(guó)市場(chǎng)，基于一個(gè)自愿召回ASTF標(biāo)準(zhǔn)，因此公司在與美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)協(xié)商一致后達(dá)成了召回的決定?！澳壳霸谥袊?guó)市場(chǎng)，宜家并沒有收到過(guò)該系列抽屜柜造成傷害事故的案例。”她說(shuō)，在美國(guó)發(fā)生的事故，皆因柜子沒有被固定在墻上，實(shí)際上在中國(guó)有關(guān)“牢牢固定”的宣傳做得很好，門店內(nèi)的產(chǎn)品說(shuō)明都有提及?！跋M(fèi)者需要固定工具的話，可以和宜家賣場(chǎng)溝通，會(huì)免費(fèi)獲得一套牢固工具?！?/p>

記者從宜家中文官網(wǎng)上看到，打開一款699元的馬爾姆MALM六屜柜后，頁(yè)面并未直接顯示安全警示，需鼠標(biāo)點(diǎn)擊下端的“產(chǎn)品信息”按鈕后，在柜子尺寸數(shù)據(jù)右側(cè)有文字顯示：“相關(guān)提示：警告！絆倒危險(xiǎn)——未固定的家具可能會(huì)翻倒。此家具須利用隨附的安全配件將其與墻面固定，防止翻倒。”

對(duì)于免費(fèi)牢固工具，北京商報(bào)記者聯(lián)系了北京宜家家居四元橋店的售后客服，則被告知，在柜子產(chǎn)品的包裝內(nèi)，有四個(gè)墊片（貨號(hào)100823），其中兩個(gè)墊片以及兩個(gè)L形金屬件（貨號(hào)109049）專用于抽屜柜“上墻”，但并不提供柜子在墻上固定所用的釘子，需要顧客自己去五金店里買。原因是“顧客家里墻體類型不同，如水泥、保溫層等，顧客需根據(jù)墻壁情況去配置釘子。

但是，記者了解到，當(dāng)消費(fèi)者選擇付費(fèi)上門安裝服務(wù)時(shí)，工作人員會(huì)提供免費(fèi)釘子。否則需支付40元上門加固費(fèi)。

隱患難除 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)并不保險(xiǎn)

宜家涉事抽屜柜在中國(guó)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，但安全隱患確實(shí)存在。兒童家具可愛多董事長(zhǎng)黃赤淳對(duì)北京商報(bào)記者表示，根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)柜體物理性能的相關(guān)檢測(cè)，要求把抽屜拉開2/3，產(chǎn)生的壓力不能超過(guò)一定的牛頓力，防止柜體倒塌。但這仍不能達(dá)到100%安全，因?yàn)樵趯?shí)際使用過(guò)程中，抽屜柜上方和抽屜內(nèi)部都會(huì)放置物品，或者兒童玩耍中不慎，都會(huì)導(dǎo)致外力增加，產(chǎn)生安全隱患。因此，只有把抽屜柜釘?shù)綁ι喜拍鼙ＷC安全。他還介紹，抽屜柜普遍重心高、穩(wěn)固性差，如果抽屜內(nèi)、上方放置的物品過(guò)多，或受到外力導(dǎo)致重心偏移，很容易出現(xiàn)倒塌；加上密度板家具一般都比較沉，增加重力加速度，最終可能導(dǎo)致兒童被砸死。

目前，抽屜柜“上墻”與否并未有強(qiáng)制規(guī)定，僅靠企業(yè)宣傳自律、消費(fèi)者自愿實(shí)施。據(jù)了解，針對(duì)這一隱患，可愛多剛于6月24日召開會(huì)議，確定要在顧客確認(rèn)書上寫清是否已經(jīng)告知顧客柜子需固定上墻事宜，顧客需要簽字確認(rèn)。

北京商報(bào)記者 吳厚斌 實(shí)習(xí)記者 曲英杰