深圳市消費者委員會通過公開渠道了解到,北京時間6月29日凌晨,由于存在可能翻倒的風險,宜家集團同意在北美地區(qū)召回包括暢銷的馬爾默(Malm)系列在內的3560萬個抽屜柜。自1989年以來,這些問題抽屜柜已造成6名兒童死亡,36名兒童受傷。據報道,此次宜家集團宣布召回的抽屜柜,在中國市場亦有銷售,但卻以符合中國GB/T 10357.4-2013 家具力學性能試驗 第4部分:柜類穩(wěn)定性標準為由拒絕召回。對此,深圳市消費者委員會表示嚴重關切,并就媒體報道的有關情況公開質詢宜家集團:
一問:宜家集團是否在北美地區(qū)召回了馬爾默系列抽屜柜,召回的具體種類和原因分別是什么?
二問:在北美召回的問題抽屜柜是否有在中國市場銷售?
三問:宜家集團是否準備對在中國市場銷售的可能存在安全隱患的類似產品采取補救措施,具體措施是什么?
深圳市消費者委員會希望宜家集團本著對中國消費者高度負責的態(tài)度,實事求是地官方正面回答上述三問。同時,深圳市消費者委員會向宜家集團表達三點嚴正立場:
第一,生命健康權是最基本的人權,在任何國家、任何地區(qū)都應受到平等、無差別地保護,如果在北美地區(qū)召回的同類產品有在中國市場上公開銷售,宜家集團必須無條件召回。
第二,包括《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等在內的中國法律,對保護公民的生命健康權和缺陷產品召回作了嚴格規(guī)定,宜家集團在中國市場從事商業(yè)活動必須遵守中國法律法規(guī)的規(guī)定,切實保障中國消費者的生命健康權不受侵犯。
第三,宜家集團如果以符合中國相關標準為由拒絕召回問題抽屜柜,將是對中國消費者生命健康權的漠視,是對中國市場和消費者的歧視,也是對人類基本人權的不尊重,深圳市消費者委員會對此予以強烈譴責,并將迅速對此事展開系列調查。