中國質量新聞網(wǎng)訊 日前,馬自達(中國)企業(yè)管理有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,將自2016年12月12日起,召回2009年10月1日至2012年8月1日期間生產(chǎn)的部分進口馬自達CX-7汽車;自2017年4月14日起,召回2012年11月19日至2013年12月24日期間生產(chǎn)的部分進口馬自達CX-9汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計,中國大陸地區(qū)共涉及11449輛。
本次召回范圍內部分車輛,由于鹽水附著產(chǎn)生的銹蝕,損耗了防塵密封圈,鹽水侵入球節(jié)內部導致球面生銹。穩(wěn)定桿的反作用力使軸承和球籠磨損,導致脫落,存在安全隱患。
馬自達(中國)企業(yè)管理有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換改善后的下控制臂組件,以消除缺陷。
馬自達(中國)企業(yè)管理有限公司將以掛號信等形式通知客戶。召回正式開始后,馬自達授權經(jīng)銷商將主動聯(lián)系相關車主,安排召回事宜。用戶可以撥打馬自達售后服務熱線400-666-8080、0431-85991000進行咨詢。用戶也可登陸質檢總局網(wǎng)站檢驗監(jiān)管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線:12365(轉2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。