顧家家居以34年的高端軟體出名，遍布全球3000多家門店，顧家紅遍布全球，而最近，顧家家居全屋定制的出現(xiàn)是在為定制市場證明著什么？而定制元年的市場首班車是怎樣行駛的呢？

首先，近幾年的家居市場，定制家居有著超萬億元的市場規(guī)模，國內(nèi)家居廠商紛紛逐力定制家居市場，出現(xiàn)的一線定制家居大品牌有十幾到二十幾，如：索菲亞、尚品宅配、歐派、百得勝等，定制家居小品牌更是如星星點燈，迅速開始搶占家居市場，成為傳統(tǒng)家居強有力的競爭對手；雖然成品家居有著龐大的規(guī)模，但是每年的增長率卻不到10%，而定制逐漸走俏家居市場的趨勢，讓其成為家居市場新的寵兒。據(jù)一些裝修公司的相關調(diào)查顯示，有高達85%的業(yè)主希望購買定制家居；有54%的業(yè)主家里已經(jīng)選購了定制家居，私人定制的家居產(chǎn)品更受市場歡迎。

國內(nèi)家具品牌就是因為趕上了定制的首班車，近幾年也變成知名家居品牌迅速崛起，同時，消費者關注的焦點逐漸從實用、價格轉(zhuǎn)向款式、環(huán)保、健康、時尚等方面，家居賣場進駐品牌的品質(zhì)要求越來越高，目前，高端市場的客戶群已經(jīng)開始逐漸形成，有錢人愿意用錢來換取更有品味，也更有質(zhì)量的生活方式。

魚塘財富理論闡述定制元年市場：

魚塘財富理論把客戶比喻為一條條游動的魚，而把客戶數(shù)據(jù)庫比喻為魚塘，把產(chǎn)品與客戶建立連接的工具比喻為漁網(wǎng)，而這漁網(wǎng)就是定制網(wǎng)。

魚塘財富理論認為：你能捕獲多少魚，取決于：①是否有魚塘；②是否有源源不斷的魚進入魚塘；③是否有一張足夠大的漁網(wǎng)能隨時把魚撈上來。

定制財富規(guī)模計算公式

定制財富＝客戶數(shù)據(jù)庫總體人數(shù)×平均認知信任度

客戶數(shù)據(jù)庫被這樣一群社會的中堅力量所支撐著！進入成家立業(yè)期的80、90后逐漸融入社會并開始成為社會的中堅力量，同時也成為消費市場的主流人群，與60年代出生的成功一族喜歡懷舊經(jīng)典，70年代出生的品味一族重簡約實用不同，80、90有著自己的消費觀和消費模式；他們富有個性、伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、喜歡新鮮事物、知識面廣、學習能力強、消費更理性、崇尚時尚、潮流等。

所謂認知信任度可以用全屋定制家居發(fā)展的大趨勢和產(chǎn)品王道、用戶體驗來解釋！

個性化家居，全屋定制整體家居成為發(fā)展大趨勢！目前，大多家具設計風格大眾化，在賣場展廳中的效果與業(yè)主家中的效果相差甚遠，經(jīng)常出現(xiàn)家具尺寸與房屋空間不符、家具款式與裝修風格不匹配等問題，加上當前消費者對空間的利用、色彩搭配以及家具的個性風格等要求，高端定制家具受到越來越多人的青睞，個性化定制家具能夠滿足“一對一”滿足業(yè)主需求，同時，定制家具讓每個人的家都“獨一無二”，唯一性和原創(chuàng)性是將個性化定制家具推向“高檔”產(chǎn)品大門的重要原因。全屋定制一站式采購，還可以考慮智能家居，個性化風格足顯，省時又方便，最關鍵的是還有完善的售后保障。

產(chǎn)品價值的體現(xiàn)以及優(yōu)質(zhì)的客戶體驗仍是王道！未來商業(yè)社會，最終決定企業(yè)價值的還是產(chǎn)品，而用戶體驗決定產(chǎn)品價值，業(yè)內(nèi)人士指出，家居建材行業(yè)的營銷階段，2000年至2007年是終端標準化時期，2007年至2012年是促銷活動延伸期，2012年之后是綜合化發(fā)展期，隨著時間的推移，我們的產(chǎn)品、品牌已經(jīng)足夠讓廣大客戶滿意，隨著家裝行業(yè)開始步入薄利時代，家居建材行業(yè)要進入到的將是“老客戶營銷時代”，回歸客戶，回歸服務才是未來的發(fā)展趨勢；面對新新消費人群、消費觀念、消費習慣的改變，家裝企業(yè)必須重視消費者本位的服務理念，把更多的精力放在消費者身上，精準定位客戶群，對產(chǎn)品深耕細作，對用戶心理和行為習慣用心揣摩，獎用戶體驗研究到極致，才能通過口口相傳的形式爭取到更多客戶，才能在更加年輕的消費群體中獲得好評，也才能培養(yǎng)品牌的忠實粉絲，贏得未來。

基于如此龐大的定制家居市場和顧家本身的品牌影響力，顧家全屋定制及時趕上了定制元年的列車，有人說“你不定制 你就要被PASS了。確實是這樣的，顧家家居全屋定制也在踐行著市場規(guī)律，迫不及待地享受市場帶來的定制元年。

顧家家居全屋定制已經(jīng)實現(xiàn)研、產(chǎn)、供、銷一體化的定制家居模式，嚴格的供應鏈生產(chǎn)模式，專業(yè)的研發(fā)團隊，緊跟國際時尚流行元素及設計方案，工廠生產(chǎn)采用的是德國瑞好封邊帶、中國華立ABS封邊帶、德國豪邁電子開料鋸、意大利BYDST2數(shù)據(jù)控制中心技術；銷售團隊帶領一個又一個標桿城市隊伍創(chuàng)造戰(zhàn)場上的奇跡；沒有完善的售后系統(tǒng)也就沒有品牌榮譽的保障，因此顧家全屋定制建立了售后綠色服務通道，進行異常訂單“快速受理、快速響應、快速處理”的售后服務機制，從6月30日期正式啟用定制售后綠色服務通道，制定專人進行售后異常單受理、拆單、跟進直至售后任務在規(guī)定的期限內(nèi)完成。

顧家定制，定制元年，定制首班車上，認真嚴謹對待顧家全屋定制研、產(chǎn)、供、銷每一個環(huán)節(jié)，為全國乃至全世界定制專屬的顧家愛家定制家的生活方式！