來(lái)源: 愛(ài)濟(jì)南新聞客戶(hù)端 作者：孫超

興致勃勃地裝修新房，不曾想，買(mǎi)回的“福萊萌”牌實(shí)木復(fù)合門(mén)里，竟然全是“蜂窩紙”，這讓市民范先生心里很不爽?？粗邫n的“實(shí)木復(fù)合門(mén)”眨眼就變成了“紙殼門(mén)”，氣憤的范先生找商家理論，得到的答復(fù)卻是“可以重做，不予退款”。

實(shí)木門(mén)里全是“蜂窩紙”

范先生告訴記者，去年11月份家里裝修新房，便來(lái)到歐亞達(dá)家居北園店3樓購(gòu)買(mǎi)了三扇“福萊萌”牌實(shí)木復(fù)合門(mén)，加上鎖套，共花費(fèi)4800元?！爱?dāng)時(shí)買(mǎi)的時(shí)候，店員并沒(méi)有告知木門(mén)里的填充物是蜂窩紙，說(shuō)的是90%杉木填充。當(dāng)時(shí)我也看了，樣品肯定不是這種門(mén)，誰(shuí)知道送來(lái)的和當(dāng)初看的根本不是一回事?！?/p>

今年2月，由于家里漏水，導(dǎo)致地板和門(mén)板被泡，范先生通過(guò)被泡開(kāi)的門(mén)板察覺(jué)買(mǎi)的三扇門(mén)存在異樣。這才傻了眼，所謂的“實(shí)木復(fù)合門(mén)” 周?chē)媚绢^壓制，但門(mén)里面填充的竟然全部是暗黃色如蜂窩一般的紙殼，一撕就破?！斑@是實(shí)木復(fù)合門(mén)嗎?里面應(yīng)該是木頭呀!怎么會(huì)有紙殼?”范先生心里產(chǎn)生了疑問(wèn)。著急的范先生急忙聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商到家中查看并索取賠償，但經(jīng)銷(xiāo)商當(dāng)場(chǎng)拒絕。

“經(jīng)銷(xiāo)商以下錯(cuò)單為由，拒不賠償，并聲稱(chēng)要給重做。我們現(xiàn)在不要求賠償，也不需要重做，只要退款就行!”范先生告訴記者。“現(xiàn)在不僅不退款，連電話都不接了!”范先生氣憤地表示。

實(shí)木復(fù)合門(mén)存貓膩

27日中午，記者來(lái)到位于歐亞達(dá)家居北園店三樓的“福萊萌定制家居”店面現(xiàn)場(chǎng)查看。記者以裝修購(gòu)門(mén)為由向銷(xiāo)售商咨詢(xún)了與范先生同款的實(shí)木復(fù)合門(mén)，銷(xiāo)售人員肯定地告訴記者，這款實(shí)木復(fù)合門(mén)的填充物為70%-80%的杉木，售價(jià)為1300元。隨后，記者又探訪了其他幾家經(jīng)銷(xiāo)實(shí)木門(mén)的店面發(fā)現(xiàn)，臨近3·15，各商家均打出“降價(jià)銷(xiāo)售”的旗號(hào)，但市場(chǎng)上品牌繁多、價(jià)格差異巨大的木門(mén)，還是讓人陷入了選擇困難癥?！罢f(shuō)實(shí)話我真不知道什么門(mén)好，我只能憑借價(jià)格和品牌知名度來(lái)選擇。 ”正在選門(mén)的鄭女士的話代表了很多消費(fèi)者的態(tài)度，“木門(mén)都是新的，咱也不能拿小刀刮開(kāi)看看里面到底是啥樣的，只能聽(tīng)商家自己說(shuō)。 ”

據(jù)了解，實(shí)木復(fù)合門(mén)多是用原木做框架，比較好的框架用原木方，成本較高，另外一些是插接木，這樣也是質(zhì)量較好的。還有一種用壓縮的碎木塊外面包裹一層密度板。定制木門(mén)鎖孔周?chē)加脤?shí)木塊，因?yàn)檫@里有可能被鉆開(kāi)，能看出來(lái)材質(zhì)。其他位置就可以使用品質(zhì)較差的木料，甚至使用替代品，比如密度板等材料。

一般來(lái)說(shuō)，實(shí)木復(fù)合門(mén)中間都是空的，用的是碎木塊填充，品質(zhì)比較好;有的填充紙殼，行業(yè)內(nèi)叫蜂窩紙?！耙簧葘?shí)木復(fù)合門(mén)重量在八九十斤左右，如果填充蜂窩紙的話明顯就會(huì)輕不少。但是，為了保證重量相當(dāng)，也有的門(mén)里填充的是水泥塊。“一位商家告訴記者。

國(guó)家無(wú)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言，木門(mén)市場(chǎng)上內(nèi)幕重重，而且沒(méi)有統(tǒng)一制作標(biāo)準(zhǔn)，令人無(wú)從選擇。記者查詢(xún)資料了解到，目前的國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)除了甲醛含量、表面膠合強(qiáng)度、木材含水率、浸漬剝離等外，在內(nèi)部填充何種材質(zhì)等具體方面沒(méi)有規(guī)定。而在現(xiàn)有JG/T122-2000《建筑木門(mén)木窗》和WB/T1024-2006《木質(zhì)門(mén)》兩個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)中，大多只是推薦性標(biāo)準(zhǔn)。例如就填充物而言，并無(wú)相關(guān)國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，廠家完全依據(jù)生產(chǎn)需要和成本來(lái)決定如何填充。

“標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)不大現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)在木門(mén)大多是定制的，相當(dāng)于一種審美選擇，花樣造型都不同，尺寸都不一樣，根本沒(méi)法標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。 ”對(duì)于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的看法，大多數(shù)商家并不看好。

小貼士

買(mǎi)木門(mén)時(shí)首先要貨比三家，普通的實(shí)木貼板木門(mén)進(jìn)價(jià)加運(yùn)費(fèi)至少在千元以上，如果號(hào)稱(chēng)實(shí)木門(mén)卻只賣(mài)七八百元，那質(zhì)量很可能有問(wèn)題;其次可以掂一掂重量，因?yàn)樘畛湮锊灰粯?，木門(mén)重量是不一樣的;再次，為了掩蓋材質(zhì)，不良商家會(huì)把木門(mén)的四周包括底部全部封漆，使消費(fèi)者從外觀上無(wú)法分辨，而正規(guī)商家的木門(mén)的四周和底部是不上漆的。

原標(biāo)題：福萊萌牌實(shí)木門(mén)買(mǎi)回家咋變成了紙殼門(mén)？商家：可以重做，不予退款