事由:張女士在國瑞購物中心地下二層的“吉米造型”理發(fā)店花8000元辦了會員卡,后才得知此店并非“吉米造型”直營店或加盟店,申請退卡遭拒。
北京晨報現(xiàn)場新聞(記者 郭丹)3月7日本報報道了《“吉米”山寨店 辦卡容易退卡難》一事,昨天張女士告訴北京晨報記者,報道后店員主動與其聯(lián)系并退還了卡費。不過記者回訪發(fā)現(xiàn),該店仍在使用“吉米造型”的招牌。對此,吉米品牌公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,正在咨詢律師準(zhǔn)備走法律程序。
“沒想到這么快拿回了退款,感謝晨報幫助消費者維權(quán)。”張女士笑稱,報道后該店員工主動與她聯(lián)系,多次溝通退卡事宜?!八麄儼咽S嗟?500元費用退給我了,我也同意對方的要求刪除了微博?!彼f,作為一名消費者,感覺這次維權(quán)比較成功,她本人也從中吸取教訓(xùn),以后消費時會更加謹(jǐn)慎。
而在此前,記者調(diào)查得知,該店私自沿用前店合作招牌,并從北京美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會處得到證實。昨天記者再次探訪時發(fā)現(xiàn),店門前“吉米造型”的招牌仍在閃爍。對此,吉米品牌公司相關(guān)負(fù)責(zé)人王女士表示,“據(jù)了解,他們接手前的門店是與我們合作的,如今場地轉(zhuǎn)手,新店面就不能繼續(xù)使用‘吉米’品牌了,但他們卻擅自沿用”,她稱,吉米品牌十分重視此事,正在咨詢律師準(zhǔn)備走法律程序。
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