2017年7月,中國房地產(chǎn)界高規(guī)格、規(guī)模盛大,匯集眾多中國房地產(chǎn)行業(yè)、金融業(yè)精英的盛會將繼續(xù)在海南開幕。圣象集團總裁陳建軍應邀出席論壇,針對“宏觀經(jīng)濟與地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢”的主題與參會嘉賓展開激烈對話,并對“跨越與去地產(chǎn)化浪潮”做了詳細講解,展現(xiàn)出企業(yè)的非凡實力,為全球經(jīng)濟的發(fā)展貢獻出寶貴的東方智慧。博鰲論壇舉辦期間,各界精英對“去地產(chǎn)化”浪潮下,圣象提出的三大核心戰(zhàn)略給予了充分的認同及肯定。
(圣象集團總裁陳建軍)
2016年,中國房地產(chǎn)以破紀錄的11.76萬億銷售額,達到了史無前例的高度,但在繁榮的市場的背后,風險與難題一直存在,許多房地產(chǎn)企業(yè)帶著對未來發(fā)展的思考,不斷嘗試和探索新的方向,冀望改變固有模式,搶占市場的新制高點,以服務及消費者本身為核心的“去地產(chǎn)”多元化轉(zhuǎn)型方式正在房地產(chǎn)行業(yè)迅速蔓延。社會發(fā)展越來越快,比起價格,購房者們也漸漸從“錢眼子”解脫出來,更注重房產(chǎn)帶給他們生活帶來的體驗與感受。
現(xiàn)在環(huán)境污染越來越嚴重,優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境是所有人理想的追求。家具行業(yè)作為房地產(chǎn)供應鏈中最主要的一環(huán),所有企業(yè)應當起到帶頭作用,正確處理人、自然、健康三者之間的關(guān)系,帶給消費者綠色無污染的生活體驗。其實,早在2010年首次參與博鰲論壇,圣象就已提出了“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”戰(zhàn)略,經(jīng)過多年的探索實踐,該戰(zhàn)略已成為圣象核心品牌競爭力,并與大家居戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略并駕齊驅(qū),成為深拓全球市場的重要布局。
從綠色產(chǎn)業(yè)鏈首次提出至今,它的建設(shè)已不單滿足于研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、物流、銷售價等環(huán)節(jié)上的耕耘,更多的是致力于打造精裝修、家居一體化的發(fā)展模式。近年來,圣象先后與地產(chǎn)巨頭萬科、金地等企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同打造綠色住宅、健康家居。圣象正用實際行動引領(lǐng)家居建材行業(yè)更好的前行,也助力房企更快的向“去地產(chǎn)化”浪潮轉(zhuǎn)型,把更好的產(chǎn)品與服務帶給每位消費者。
在綠色產(chǎn)業(yè)鏈的消費者端,圣象全國的銷售網(wǎng)點不斷向大家推廣綠色產(chǎn)品、綠色包裝和綠色的生活方式,健康、舒適、品位、關(guān)愛的人居體驗得到了深刻認同。在產(chǎn)品層面,圣象以國際化的生產(chǎn)標準、管家式的服務,為多種樓盤戶型的裝修提供了解決方案,為中國家庭打造出綠色安全的生活空間。在品牌關(guān)懷層面,圣象還長期致力于推廣“用愛承載”的品牌文化,把圣象的社會責任感延伸和滲透到消費者的心中。
給消費者提供完美優(yōu)質(zhì)的服務是圣象的使命。目前,圣象從產(chǎn)品本身、銷售渠道等多方面進行創(chuàng)新,滿足更多個性化年輕群體的需求。
圣象集團總裁陳建軍表示:圣象的綠色產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略貫穿七大環(huán)節(jié),具有“三低一高”的特性,能夠使產(chǎn)業(yè)鏈得以良性循環(huán),生生不息。未來圣象會進一步豐富、深化和拓展綠色產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略,并與大家居戰(zhàn)略充分結(jié)合,全方位貫穿到整個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,把服務、環(huán)保、品質(zhì)融入到每個環(huán)節(jié)中,持續(xù)不斷地提供環(huán)境友好型產(chǎn)品,為我們賴以生存的環(huán)境做出積極貢獻。
以下為采訪實錄:
Q1:圣象如何理解本次博鰲論壇的主題?
本次博鰲論壇的主題是“強監(jiān)管與去杠桿:地產(chǎn)結(jié)構(gòu)性變革的窗口期”,這個主題可以從兩個層面來理解。
首先政策層面來看,供給側(cè)改革如火如荼,鼓勵抑制低端無效的供給,擴大有效供給,這就反應在了監(jiān)管力度的不斷加強,因為利用杠桿追求超快速增長的風險已經(jīng)越來越大了,這樣的模式必然受到遏制。
其次在市場層面,地產(chǎn)結(jié)構(gòu)性變革是由于消費升級而導致的,所謂的有效供給就是消費者的需求從“有房住”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白『梅俊?,即對供給的質(zhì)量和服務提出了高要求。如何抓住這個窗口期,是本次論壇討論的重中之重。
Q2:圣象如何應對地產(chǎn)結(jié)構(gòu)性變革的窗口期?
我們認為這個窗口期是由于消費者對房屋這個產(chǎn)品的質(zhì)量和服務提出了新的要求而導致的,所以“精裝修”會成為一個大趨勢。而地板作為其中很重要的一個組成部分,承載著重要的功能和特殊的意義。
鑒于時代變化太快,機會稍縱即逝,不抓住它就可能被淘汰,所以圣象面對“精裝修”的大趨勢和窗口期,對集團業(yè)務進行了戰(zhàn)略性調(diào)整,簡單說來就是針對現(xiàn)有的大客戶業(yè)務規(guī)模和戰(zhàn)略客戶分布,針對性地制定獨立的業(yè)務管理體系,多品類融合,走專業(yè)化路線,形成獨立的銷售通路,最終成為提供室內(nèi)木制品解決方案的最佳地產(chǎn)類供應商。
Q3:圣象的B2B工程系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢?
圣象工程系統(tǒng)的優(yōu)勢在于:
1、擁有卓越的產(chǎn)品和貼心的服務;
2、營銷網(wǎng)絡遍布全球,與業(yè)內(nèi)知名房地產(chǎn)開發(fā)商達成戰(zhàn)略合作,構(gòu)建了國際設(shè)計師溝通渠道,擁有立體化營銷布局;
3、三大企業(yè)戰(zhàn)略支撐,它包括圣象縱向一體化的綠色產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈和品牌在海外雙重延伸的國際化戰(zhàn)略,以及多元化的大家居戰(zhàn)略;
4、品牌榮譽及社會責任,圣象積極履行社會責任,關(guān)懷社會和環(huán)境,在全球已擁有1000萬忠實用戶。
Q4:請您簡單介紹下圣象“綠色人居”理念對供應鏈上下游企業(yè)的意義
對于產(chǎn)業(yè)供應鏈上下游的企業(yè)來說,“綠色人居”的影響非常深遠。
首先對全球環(huán)境而言,可以改善全球的環(huán)境,減少污染,提高資源和能源的利用效率;
其次對于消費者來說,可以買到更加物美價廉且質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品,此外消費者可以避免購買到有瑕疵的產(chǎn)品,避免危害到身心健康;
然后對于大的國際買家或是國內(nèi)采購商來說,通過建立綠色供應鏈項目可以提升自己的公眾形象和知名度;
最后企業(yè)還可以通過對供應鏈有更準確的認識,來了解從哪個環(huán)節(jié)入手可以更好地改變環(huán)境績效。在建立綠色供應鏈這樣一個系統(tǒng)的項目發(fā)展過程中,企業(yè)可以不斷地整合和優(yōu)化供應鏈,更好地進行成本和風險控制。
Q5:面對年輕消費者的個性化需求,圣象有什么應對措施?
主要從兩個方面著手:
品牌形象層面,隨著新生代80、90后年輕消費群體的崛起,為順應市場消費趨勢,并基于對年輕人需求的深刻洞察,圣象創(chuàng)造性提出“活力圣象”,使年輕、活力的品牌形象充分迎合消費者的需求與情感。
營銷層面,圣象針對當前主流消費群推出更多年輕化品牌活動,如結(jié)合中國圣象砂板乒乓隊奪冠契機,宣布將在“活力圣象”為品牌主題的活動中,創(chuàng)新性地融入砂板乒乓的主題元素,開啟一系列年輕化營銷活動,讓“活力圣象”的品牌形象深入人心。
Q6:圣象產(chǎn)品的品質(zhì)有哪些保障?
主要包括生產(chǎn)和質(zhì)控兩個方面:
工藝生產(chǎn)上,圣象選用來自德國的先進設(shè)備和制造技術(shù),通過嚴格的F★★★★環(huán)保檢測,傾力打造E0級基材生產(chǎn)線。同時堅持執(zhí)行嚴格標準和科學體系,全面監(jiān)督每個生產(chǎn)環(huán)節(jié),組成圣象一流的制造平臺,以保證圣象產(chǎn)品的品質(zhì)之“芯”。
質(zhì)量控制方面,圣象產(chǎn)品采用全球領(lǐng)先的在線實時監(jiān)控系統(tǒng)嚴格實行品質(zhì)監(jiān)控,在ISO9001質(zhì)量體系和ISO14001環(huán)境體系下,嚴格把控每一項產(chǎn)品指標,確保質(zhì)檢100%合格。
Q7:圣象產(chǎn)品在設(shè)計方面的優(yōu)勢?
圣象產(chǎn)品在設(shè)計方面緊跟時代潮流,力求融入創(chuàng)新元素,同時立足“綠色”,為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
團隊上,圣象積極同國際頂尖設(shè)計師進行交流對話,并聯(lián)合國內(nèi)外中堅設(shè)計力量,構(gòu)建一個可以持續(xù)不斷獲得設(shè)計靈感的數(shù)字化家居設(shè)計開發(fā)云平臺,以國際化的設(shè)計理念與技藝,為高品質(zhì)產(chǎn)品奠基外觀品質(zhì)享受。
理念上,圣象產(chǎn)品融合綠色環(huán)保理念,打造兼具品質(zhì)內(nèi)涵和審美品位的產(chǎn)品,為消費者帶來健康、舒適、品位、關(guān)愛的人居體驗。
Q8:您如何看待現(xiàn)在比較火熱的“新零售”模式?
新零售是市場發(fā)展到一定階段、各行業(yè)大數(shù)據(jù)重新整合后的新趨勢,是基于當代消費者需求應運而生的商業(yè)模式,是企業(yè)與時俱進不斷向上發(fā)展的立足點之一,也是打通線上線下、傳統(tǒng)行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的機會。
圣象的營銷網(wǎng)絡遍布全球,設(shè)立44家國內(nèi)分公司,55個海外商業(yè)伙伴。在中國擁有3000家統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一形象的地板專賣店;700家標準門、衣柜、整體廚房專賣店;擁有1000萬忠實用戶和超過20000名的員工,強大的運營網(wǎng)絡和品牌實力將為圣象融入新的發(fā)展趨勢奠定堅實的基礎(chǔ)。