中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 日前,一汽-大眾汽車有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,將自2017年11月30日起,召回2012年3月10日至2015年7月21日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2012-2016年款?yuàn)W迪Q5混合動(dòng)力系列汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),中國大陸地區(qū)共涉及1512輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于供應(yīng)商原因,空調(diào)輔助加熱器單元插頭在長期使用過程中,接觸面可能出現(xiàn)磨損和腐蝕,導(dǎo)致空調(diào)故障。某些情況下,可能導(dǎo)致輔助加熱器單元插頭燒蝕,增加了起火風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
一汽-大眾汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換改進(jìn)后的輔助加熱器單元并進(jìn)行軟件升級,以消除缺陷。
一汽-大眾汽車有限公司將以掛號信等形式通知客戶,一汽-大眾奧迪特許經(jīng)銷商也會(huì)主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)用戶進(jìn)行維修。用戶可通過撥打一汽-大眾汽車有限公司熱線400-817-1666獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站檢驗(yàn)監(jiān)管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號鍵),反映在召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。