中國消費者報武漢訊(記者 吳采平)網(wǎng)購8件婚紗禮服,檢測結(jié)果全不合格。中國消費者報記者近日獲悉,消費者將該網(wǎng)店老板起訴到法院,依《消費者權(quán)益保護(hù)法》獲得全部退款和3倍賠償。
2016年,消費者李女士通過網(wǎng)上購物平臺購買了8件長托尾的新娘婚紗禮服,價款共計3582元。兩天后,網(wǎng)店商家通過快遞將婚紗禮服郵寄給李女士。李女士收到貨后覺得婚紗手感很差,材質(zhì)較為低劣,但是婚紗禮服的包裝內(nèi)附有品質(zhì)保證,以及“產(chǎn)品等級一等品”的合格證標(biāo)注。隨后,李女士將婚紗禮服送到湖北省質(zhì)檢部門檢驗,檢驗結(jié)果為不合格。今年5月,李女士將網(wǎng)店商家起訴到武漢市洪山區(qū)人民法院。
武漢市洪山區(qū)人民法院審理此案認(rèn)為,網(wǎng)店商家出售的8件商品標(biāo)識不符合法律規(guī)定,為不合格產(chǎn)品,應(yīng)退還消費者李女士商品價款并按照商品價款3倍賠償,遂判令商家向李女士賠付總計1.4萬余元。