中國(guó)消費(fèi)者報(bào)合肥訊(徐琪琪 記者洪敬譜)記者3月9日從安徽省消保委了解到,其編印的兩冊(cè)共計(jì)2萬(wàn)本消費(fèi)維權(quán)公益讀本已經(jīng)新鮮出爐,將在馬上開展的各類活動(dòng)中免費(fèi)發(fā)放給消費(fèi)者。
據(jù)了解,這兩冊(cè)公益讀本分別是由安徽省消保委編印的1萬(wàn)本《例說(shuō)消費(fèi)維權(quán)(2018版)》和由安徽省消保委聯(lián)合中消協(xié)編印的1萬(wàn)本《老年消費(fèi)教育指導(dǎo)手冊(cè)》 。
《例說(shuō)消費(fèi)維權(quán)(2018版)》匯集了近年來(lái)發(fā)生在全國(guó)各地,尤其是安徽省各地關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、汽車消費(fèi)、房產(chǎn)物業(yè)服務(wù)、代駕與共享單車服務(wù)、預(yù)付式消費(fèi)、金融理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)電信詐騙與傳銷、旅游消費(fèi)等熱門領(lǐng)域中的30個(gè)典型投訴案例。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等法律法規(guī)進(jìn)行解析,并在此基礎(chǔ)上提出維權(quán)建議與消費(fèi)提醒。 《老年消費(fèi)教育指導(dǎo)手冊(cè)》共分保健食品篇、金融理財(cái)篇、旅游出行篇、養(yǎng)老生活篇四個(gè)部分,主要圍繞與老年消費(fèi)者密切相關(guān)的醫(yī)療保健、投資理財(cái)、旅游出行、養(yǎng)老生活等消費(fèi)領(lǐng)域的突出問(wèn)題,結(jié)合侵犯老年消費(fèi)者權(quán)益的典型案例或消費(fèi)陷阱等,以此提醒老年消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)意識(shí),做到防范消費(fèi)陷阱,科學(xué)理性消費(fèi)。
記者了解到,這兩冊(cè)讀本圖文并茂,以案說(shuō)法, 幫助消費(fèi)者提高消費(fèi)維權(quán)方面的知識(shí),同時(shí),對(duì)各地消費(fèi)維權(quán)組織及工商(市場(chǎng)監(jiān)管)部門從事消費(fèi)維權(quán)的工作人員更好地辦理消費(fèi)維權(quán)案件也有一定的借鑒作用。