中國質量新聞網(wǎng)訊 3月15日上午,薛城區(qū)電商協(xié)會、棗莊藝博戶外用品有限公司、棗莊君東電子商務有限公司將三面鮮紅的錦旗送到棗莊市薛城區(qū)市場監(jiān)管局。錦旗上金光閃閃的贊語格外耀眼:“服務電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展,助力薛城經(jīng)濟騰飛?!薄氨珗?zhí)法,維權衛(wèi)士?!薄肮龍?zhí)法,清正廉潔?!?/p>
據(jù)了解,2017年,棗莊市薛城區(qū)電商產(chǎn)業(yè)園多次遭遇“職業(yè)打假人”的輪番舉報、無理騷擾,嚴重影響電商企業(yè)正常經(jīng)營秩序。棗莊市薛城區(qū)市監(jiān)局了解到這一情況后,決定采取措施維護電商企業(yè)合法權益,便抽調機關業(yè)務骨干進入電商產(chǎn)業(yè)園有針對性地舉辦了培訓班,講解《消費者權益保護法》《廣告法》等法律知識,對企業(yè)負責人進行面對面培訓交流、答疑釋惑,指導他們加強企業(yè)內部經(jīng)營規(guī)范,嚴格自律,守法經(jīng)營,進一步規(guī)范廣告宣傳,預防出現(xiàn)問題,熟知法律法規(guī),增強經(jīng)營底氣,應對“職業(yè)打假人”的惡意無理索賠。薛城區(qū)市監(jiān)局在加強對電商企業(yè)服務指導的同時,針對企業(yè)經(jīng)營中容易被消費投訴的一些問題,梳理出的相關法律法規(guī)條款,并篩選消費投訴的典型案例,編印成小冊子,送給電商企業(yè)借鑒參考,有效遏制“職業(yè)打假人”的過度維權行為,保護企業(yè)良好經(jīng)營環(huán)境。
隨著電商經(jīng)濟的發(fā)展,“職業(yè)打假人”把目光投入了電商企業(yè)。據(jù)了解,網(wǎng)絡上也有一些人,假借“職業(yè)打假”之名,對一些商家進行“惡意投訴”“惡意索賠”,從中牟利,這種行為被網(wǎng)友形象地喻為“網(wǎng)絡碰瓷”。特提醒電商經(jīng)營者多加警惕。(陳冠名)