本報訊(記者 王薇)為進一步凈化旅游環(huán)境,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,降低投訴舉報數(shù)量,營造良好的旅游景區(qū)形象,昌平工商分局十三陵工商所日前召開座談會,對轄區(qū)內(nèi)9戶涉旅重點企業(yè)進行了約談。
約談中,工作人員對企業(yè)主體責(zé)任承擔(dān)、消費投訴快速解決、消除不公平格式條款、規(guī)范線上線下廣告宣傳、嚴格商品質(zhì)量自查監(jiān)管等工作進行了重點強調(diào),并詳細講解了相關(guān)法規(guī)規(guī)定、處罰依據(jù)及承擔(dān)后果。下一步,十三陵工商所表示將與各企業(yè)建立聯(lián)動管理、配合監(jiān)管機制,進一步深化管理層次和內(nèi)容,特別要在涉旅商戶與旅行社對接管理上下工夫,避免不正當(dāng)競爭和商業(yè)賄賂行為。