中消協(xié)發(fā)布受理投訴情況分析報(bào)告
三季度為消費(fèi)者挽回?fù)p失2.7億
本報(bào)北京10月16日電 (記者齊志明)今天,中消協(xié)發(fā)布“2018年第三季度全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析”報(bào)告暨老年消費(fèi)情況專題報(bào)告。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)消協(xié)組織三季度共受理消費(fèi)者投訴198775件,解決143118件,投訴解決率72%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失27399萬元。其中,因經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V691件,加倍賠償金額123萬元。各級(jí)消協(xié)組織接待消費(fèi)者來訪和咨詢20余萬人次。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2018年10月17日 11 版)