中國江西網(wǎng)訊 記者沈冠楠報道：合同約定去年7月30日完工，可足足拖了5個月才完工，還相繼曝出了一連串質(zhì)量問題。1月15日，看著南昌公元九瓏這套遲遲不能入住的“婚房”，市民楊女士連連嘆氣。她告訴記者，去年3月，她與南昌康之居裝飾公司紅谷灘分店簽訂裝修合同，裝修兒子兒媳的一套位于九龍湖的婚房，工期約定為3個半月。萬萬沒想到，康之居方面不但足足拖延了近半年才完工，而且，“裝修質(zhì)量觸目驚心，多次進行了整改”，楊女士告訴記者，目前，不僅新房無法入住，她斥重金定制的實木家具也受到了損壞?！斑@簡直是裝修界的反面教材”，楊女士稱。

反映：多次強調(diào)“婚房”趕時間可最后延期了5個月

楊女士告訴記者，她2018年3月找康之居做設(shè)計時就強調(diào)，房子是兒子結(jié)婚的新房，2018年10月要把新房布置出來，因此，合同約定：4月15日施工，7月30日完工。結(jié)果，“直到去年12月，康之居才將房子裝修完，前后工程款約付了20萬元”。

據(jù)介紹，彼時，由于遲遲沒有新房入住，楊女士兒子兒媳只得蝸居在父母家中，她看在心里，很不是滋味。

15日下午，記者來到楊女士裝修的這套新房處，在負一樓，楊女士指著空蕩蕩的地板，告訴記者，這里在設(shè)計方案中，原本是一個衛(wèi)生間和水吧，可康之居的工程監(jiān)理在未經(jīng)她同意的情況下，將衛(wèi)生間取消了，原因是無法排水。

“可設(shè)計師去看了兩次房子，都沒提到不能排水的情況，為何設(shè)計師和工程監(jiān)督的說法相矛盾？”她對此表示不解。

細看經(jīng)不起推敲多次返工墻面還是“歪歪斜斜”

裝修結(jié)束后，康之居安排人員對房屋進行了驗收，反饋給楊女士“完美”兩個字。

“可現(xiàn)實根本不是這樣！”楊女士坦言，裝修一年，水電、泥工、木工、刮瓷工都返工了。

未安裝負一樓的空調(diào)線，未開通二樓熱水互通，導(dǎo)致水電返工。

一樓整個飯廳客廳廚房的瓷磚都貼歪了，全部返工，把瓷磚撬起來的時候，電管撬爆了，重新布管。

二樓次臥吊頂，吊的窗戶都沒辦法打開，再三交涉才勉強返工……樁樁件件，滿是吐槽。

而最讓她難以忍受的是，刷完的墻面多處不平，歪歪斜斜，盡管整個三層的墻面都返工重做了，但還是經(jīng)不起細看，整個房子上下三層，沒一面墻是完全平的?！氨热绱闻P，因為墻面不平，定制的書桌都沒辦法放進去?！?/p>

實木家具竟“染”上絲絲乳膠漆

為盡快入住，楊女士花20萬定制了實木家具，可記者在現(xiàn)場看到，這些家具的邊緣，到處滲入了一絲一絲的白色乳膠漆?！昂喼庇|目驚心，”楊女士如是形容。

據(jù)她介紹，在家具入戶前，自己曾詢問過康之居設(shè)計師和工程負責人，是否可先安裝柜體，再進行墻面修復(fù)打磨，干透再刷乳膠漆。

根據(jù)楊女士提供的一張聊天記錄截圖，記者看到，康之居設(shè)計師唐霞曾表示，只要做好柜子成品保護工作，先裝柜子沒問題?？墒聦嵤?，刷完乳膠漆后，家具上、天花線條上到處是厚厚的乳膠漆。

盡管康之居后期派了保潔公司做了清理，家具公司也做了后期保養(yǎng)，但木紋里的漆沒辦法清理干凈，家具磕磕碰碰的劃痕仍隱約可見?；谝陨希瑮钆空J為，康之居對該房屋的裝修，存在嚴重的質(zhì)量問題，她拒絕簽字驗收，并要求南昌康之居裝飾公司紅谷灘分店：一是免收工程尾款，二給予5萬元賠償，并根據(jù)合同繼續(xù)對這套房子的水電及其它合同內(nèi)工程保修負責。

南昌康之居：部分問題可繼續(xù)整改，將繼續(xù)與客戶協(xié)商

15日下午16時許，記者來到南昌康之居裝飾公司紅谷灘分店詢問此事。不過，在店內(nèi)，記者并未找到為楊女士設(shè)計房子的唐霞設(shè)計師和工程監(jiān)理。當記者通過工作人員聯(lián)系上唐霞時，她表示，領(lǐng)導(dǎo)都在開會，希望記者改日再約。

17時許，康之居工程部袁姓負責人聯(lián)系上記者，就楊女士反饋的問題進行了解釋。該負責人承認，在楊女士房子的裝修過程中，的確在施工、與客戶的溝通中存在一些問題，但工期之所以拖延，其實雙方都存在責任。

而就楊女士提出的墻面歪斜、家具染上乳膠漆一事，他表示，這些后期公司都能繼續(xù)進行整改，“墻面是因為之前開發(fā)商的墻體就不平?！?/p>

對于設(shè)計圖上的衛(wèi)生間“消失”，袁姓負責人表示，設(shè)計師主要是負責房屋布局等設(shè)計，設(shè)計方案出來后報價簽合同，但具體如何施工還要看現(xiàn)場情況，當時工程監(jiān)理根據(jù)現(xiàn)場情況判斷負一樓如果做衛(wèi)生間，需要新增成本，在與楊女士的丈夫溝通后便取消了。但楊女士就此進行了否認，稱“從未就此溝通”。

總之，“我們將繼續(xù)與客戶協(xié)商”，袁姓負責人坦言，如果要賠償，也要在協(xié)商的基礎(chǔ)上。

律師說法：消費者可委托第三方機構(gòu)鑒定裝修工程質(zhì)量

江西豫章律師事務(wù)所劉太金律師表示，根據(jù)合同約定及相關(guān)法律規(guī)定，業(yè)主和裝修公司應(yīng)對施工圖紙簽收確認，無相關(guān)部門審批手續(xù)和加固圖紙，不得擅自拆改工程內(nèi)的建筑主體和承重結(jié)構(gòu)。裝修公司在施工時并未按照上述約定履行義務(wù)，其應(yīng)承擔該部分項目恢復(fù)原狀的施工費用以及業(yè)主未能及時入住的租金損失?！皩τ诠て谘悠?，裝修公司如沒有正當理由，則應(yīng)承擔逾期完工的違約責任。”劉太金稱。

劉太金建議，就目前而言，消費者可協(xié)商委托有鑒定資質(zhì)的鑒定機構(gòu)對裝修工程質(zhì)量、工程造價進行鑒定。