一股由多方勢力引發(fā)的“千鎖大戰(zhàn)”正全面上演。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,2018年中國智能門鎖銷量從2017年的800萬套,一躍飛升至2000萬套。按照單價2000元計(jì)算,市場規(guī)模已達(dá)到了400億元左右。
北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),“千鎖大戰(zhàn)”的局面是在2017年上半年開始形成,家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司、創(chuàng)業(yè)公司、安防企業(yè)以及傳統(tǒng)門鎖企業(yè)紛紛涌入這個領(lǐng)域,經(jīng)過2017年的醞釀,這一競爭格局在2018年呈現(xiàn)的尤為明顯。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,截至2018年6月底,我國智能門鎖生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)超過1500家,智能門鎖品牌已經(jīng)超過3500家。
艾瑞咨詢也指出,2017年智能鎖行業(yè)市場交易規(guī)模近100億元,預(yù)計(jì)到2020年行業(yè)規(guī)模將增長4倍以上。而與此形成鮮明反差的是,中國約有4億家庭,當(dāng)下智能門鎖普及率不到5%,這意味著市場還有非常廣闊的空間。
“智能門鎖之所以被諸多商家看好,跟其市場潛力、價格利潤空間、行業(yè)門檻等都有很大關(guān)系?!奔译姰a(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌說。
360智能業(yè)務(wù)總經(jīng)理鄧邱偉也表示,目前智能門鎖均價在2000-3000元,有足夠的利潤空間,有商機(jī)就會有大量企業(yè)涌入。
但“千鎖大戰(zhàn)”的背后反映了智能鎖行業(yè)的火爆,也揭示了行業(yè)很多隱藏的亂象,例如價格戰(zhàn)和安全隱患。2018年國家市場監(jiān)管總局對智能門鎖企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量抽查,結(jié)果超過30%的企業(yè)產(chǎn)品不合格。在2018年的“雙11”期間,智能門鎖跟其他行業(yè)的初期發(fā)展一樣,價格戰(zhàn)也初露端倪。像360以699元的價格圈地市場;小米生態(tài)鏈的鹿客、綠米則瞄準(zhǔn)千元市場;聯(lián)想智能鎖新品上市一個多月,產(chǎn)品價格直接從2899元降到“雙11”當(dāng)天的1099元。
洪仕斌表示,過低的價格對創(chuàng)業(yè)公司或傳統(tǒng)五金企業(yè)帶來很大壓力,因?yàn)椴挥麆t意味著淘汰。此外,與其他行業(yè)不同,智能門鎖是一個服務(wù)驅(qū)動的行業(yè),最關(guān)鍵的是售后服務(wù)。比如當(dāng)用戶智能門鎖出現(xiàn)問題時,對等待的容忍度是非常低的,企業(yè)就需要立刻提供售后服務(wù),而不像智能音箱或者其他產(chǎn)品一樣。
同時,智能門鎖的安全隱患也飽受詬病。不久前,幾段視頻在網(wǎng)絡(luò)和微信朋友圈流傳,在視頻中,有人用一個煙盒大小的盒子在幾臺智能門鎖前來回晃動,幾秒鐘后,門鎖就自動打開了。此外,遠(yuǎn)距離控制門鎖存信息安全問題、人臉黑白復(fù)印件攻破人臉識別、用于開鎖的感性卡易被復(fù)制也都是智能門鎖普遍存在的安全風(fēng)險。
目前智能門鎖在開鎖模式上,主流的基本可以分為四大類,比如指紋鎖、電子密碼鎖、電子感應(yīng)鎖、遙控鎖等,而開鎖方式也可以分為四種,可通過指紋、密碼、感應(yīng)卡、鑰匙等方式進(jìn)行開鎖,而在這四種開鎖方式中,又以指紋解鎖和密碼開鎖使用范圍最廣,而一般的智能門鎖也都支持這兩種方式。
北京商報(bào)記者在淘寶、京東等電商平臺輸入關(guān)鍵詞“智能門鎖”,顯示有數(shù)千種產(chǎn)品。價格從幾百元到數(shù)萬元不等,很多智能門鎖首頁上都明確標(biāo)稱自己的產(chǎn)品防小黑盒開鎖。
艾媒分析師認(rèn)為,智能鎖行業(yè)想要快速擴(kuò)大市場,就要回歸智能門鎖的本質(zhì)要求——安全,這也就要求智能門鎖企業(yè)回歸產(chǎn)品,在技術(shù)層面加強(qiáng)指紋識別、數(shù)字加密等方面的研發(fā)投入,通過提高門鎖的安防技能、增強(qiáng)質(zhì)量控制管理,提升消費(fèi)者的產(chǎn)品信心和購買欲望。
洪仕斌認(rèn)為,智能門鎖如今正步入野蠻生長期,但這是產(chǎn)業(yè)走向成熟的必經(jīng)之路,相信在經(jīng)歷一輪洗牌之后,智能鎖行業(yè)也將逐漸走向以創(chuàng)新和質(zhì)量為核心能力的健康發(fā)展之道。北京商報(bào)記者 金朝力