中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 據(jù)海淀法院網(wǎng)消息,近日,王女士稱,其在美發(fā)店充值了近三萬元辦理會員卡,只消費(fèi)了一千元門店就關(guān)門,王女士遂將該美容美發(fā)公司訴至法院,要求立即退還會員卡內(nèi)余額28800元。日前,海淀法院受理了此案。
原告王女士訴稱,其于2018年10月7日在美發(fā)店辦理了一張會員卡,總金額29800元,支付寶轉(zhuǎn)賬付款,于辦卡當(dāng)天消費(fèi)了一次1000元,卡內(nèi)所剩余額28800元。現(xiàn)門店已關(guān)門找不到人,去其它連鎖店要求退卡,當(dāng)?shù)杲?jīng)理推卸責(zé)任不理會,后多次打電話給該公司另一負(fù)責(zé)人,仍無解決辦法。王女士辦卡因?yàn)殡x家近方便,現(xiàn)在關(guān)店了,指定發(fā)型師也不在了,合同目的不能實(shí)現(xiàn),要求解除合同。
目前,本案正在進(jìn)一步審理中。
【法官提醒】:
消費(fèi)者辦理預(yù)存消費(fèi)會員卡,應(yīng)持謹(jǐn)慎態(tài)度,切勿為了一時(shí)優(yōu)惠而造成不必要的糾紛。消費(fèi)者若辦理會員卡,應(yīng)注意考察商家是否具有經(jīng)營資質(zhì),留意商家所經(jīng)營店鋪的租賃期限是否即將到期等。同時(shí),一定要注意留存消費(fèi)憑據(jù)以及商家所開具的會員卡、收據(jù)、發(fā)票、合同等,為日后維權(quán)保留證據(jù)。在與商家產(chǎn)生糾紛時(shí),消費(fèi)者應(yīng)積極維護(hù)自己的合法權(quán)益,可與商家協(xié)商解決,或請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解,也可以直接向人民法院提起訴訟。