信網7月22日訊 如今,想要買到正品大牌最直接、最便捷的方式,就是去專柜購買,但近期市民武女士卻被從專柜購買的衣服質量而煩憂。她發(fā)現從萬象城“BAPESTORE” (以下簡稱“BAPE”)店鋪購買的衣服做工劣質,“我懷疑代理商拿下代理權之后,私自在外加工部分假貨以次充好。”BAPE萬象城店工作人員告訴信網(0532-80899431),店鋪屬于香港授權直營店,店內全部衣服均為正品,不可能存在高仿或者假貨的情況,目前已將可以佐證的資料文件提交到工商部門。
武女士于7月14日帶領孩子來到了青島萬象城,路過BAPE時,便帶著孩子入內消費,“我孩子喜歡這家店的衣服,之前我一直托去日本或者香港出差的親戚幫我捎帶回來,從來沒去過國內專柜買BAPE的衣服?!蔽渑勘硎?,孩子在萬象城店看好了一件黃色T恤,武女士便花費530余元將衣服買了下來。
“結賬后,我發(fā)現衣服LOGO的做工非常粗糙,旁邊還有一些小線頭,便詢問服務員原因?!蔽渑勘硎荆斔岢鲑|疑后,店家的態(tài)度并不友好,“我們知道日本對做工的要求非常高,那如果店內的衣服是日本原裝進口過來的話,做工不會如此差勁,所以我對這家BAPE店內的衣服來源產生了懷疑?!?/p>
武女士告訴信網,服務員為佐證衣服的LOGO及品質沒有問題,特拿出店內其他衣服進行對比,“我見所有衣服LOGO的做工確實相差無二,以為國內專柜為了防止造假,故意將標識改成這個樣子,就帶著衣服回家了?!?/p>
武女士表示回家后,她的一位在國內某知名企業(yè)負責采購的朋友,看到武女士購買的衣服后,表示正品BAPE不會出現如此粗糙的質量,“我朋友和我說,之前國內出現過其他大牌專柜拿貼標假貨以次充好的情況發(fā)生,這也引起了我的懷疑,有可能我購買的這件衣服就是店家私自在外加工的產品。”武女士告訴信網,她不會再來BAPE萬象城店進行消費,“我不會讓我孩子穿這件假貨衣服的,如今我已經將這件事反映給12345政務熱線,正在等待回復?!?/p>
對此,BAPE萬象城店的工作人員表示,店鋪屬于香港授權直營店,“我們的品牌目前已經被香港收購,屬于IT公司旗下的品牌,店內所有衣服都是BAPE正品,不可能存在高仿或者假貨的情況。”該工作人員表示,店內所有衣服均有品牌的質量保障?!坝捎谙M者已經將情況反映到工商部門,工商部門通過萬象城這邊向我們索要了一些材料,我們已經將可以作證的資料文件提交上去了?!?/p>
山東齊魯(青島)律師事務所的岳麗娜律師表示,當消費者遇到類似情況時,可以先向12315消費者協(xié)會進行投訴,判定衣服的真假并維護自身權益,岳麗娜稱:“另一方面,消費者可以通過法律途徑提起訴訟,但消費者的主張是否能夠得到法律的支持,還需要司法程序的鑒定?!?/p>
信網記者 李美玉