中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2019年10月9日，遼寧省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)情況通報(bào)(2019年第13號(hào))。據(jù)通報(bào)，近期，遼寧省市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織開(kāi)展了掃地機(jī)器人產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作，產(chǎn)品合格率為90.0%。

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)總體情況

本次風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)共采集掃地機(jī)器人樣品10批次，主要依據(jù)GB 4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全第1部分:通用要求》、GB 4706.7-2014《家用和類似用途電器的安全真空吸塵器和吸水式清潔器具的特殊要求》、GB 17799.3-2012《電磁兼容通用標(biāo)準(zhǔn)居住、商業(yè)和輕工業(yè)環(huán)境中的發(fā)射》等標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)掃地機(jī)器人發(fā)熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度、機(jī)械強(qiáng)度(沖擊試驗(yàn))以及輻射發(fā)射等等項(xiàng)目進(jìn)行了檢測(cè)。結(jié)果表明，有9批次產(chǎn)品合格，1批次產(chǎn)品不合格，產(chǎn)品合格率為90.0%。

主要監(jiān)測(cè)項(xiàng)目分析

本次所監(jiān)測(cè)的樣品中，有1批次掃地機(jī)器人樣品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，不符合項(xiàng)目為輻射發(fā)射項(xiàng)目。具體項(xiàng)目分析如下：

1.發(fā)熱。發(fā)熱試驗(yàn)檢驗(yàn)的是掃地機(jī)器人的零部件或外殼在規(guī)定的工作條件下的最大溫升值。為保證掃地機(jī)器人工作的可靠性和使用壽命，溫升值不應(yīng)超過(guò)材料的允許限值。金屬材料在溫度達(dá)到一定數(shù)值后，其機(jī)械性能會(huì)顯著下降；絕緣材料的絕緣強(qiáng)度會(huì)隨溫度的升高而逐漸降低，當(dāng)絕緣材料的溫度超過(guò)限值時(shí)，材料老化，壽命縮短。嚴(yán)重時(shí)，可造成短路，引起火災(zāi)、觸電等事故。

2. 工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度。所有的電氣設(shè)備都會(huì)產(chǎn)生泄漏電流，尤其是可接觸的金屬部位的泄漏電流相對(duì)較大。人體對(duì)電流的反應(yīng)取決于接觸電壓、接觸類型、持續(xù)時(shí)間、身體狀況等，泄漏電流過(guò)大可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，引發(fā)觸電事故；電氣強(qiáng)度試驗(yàn)對(duì)考核電氣產(chǎn)品的絕緣設(shè)計(jì)，材料選擇，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，內(nèi)部布線及裝配環(huán)節(jié)的電氣安全質(zhì)量有重要的意義。

3. 機(jī)械強(qiáng)度(沖擊試驗(yàn))。機(jī)械強(qiáng)度(沖擊試驗(yàn))是指掃地機(jī)器人產(chǎn)品應(yīng)具有足夠的抗外力破壞強(qiáng)度，其結(jié)構(gòu)和材質(zhì)應(yīng)使產(chǎn)品在正常使用時(shí)可以抵御遭受外力碰撞以及粗魯對(duì)待和處置而發(fā)生的危險(xiǎn)。當(dāng)掃地機(jī)器人的機(jī)械強(qiáng)度不滿足要求，可能會(huì)在遭受外力或碰撞后外殼出現(xiàn)破損或變形，導(dǎo)致露出危險(xiǎn)部件或增大內(nèi)部元器件短路的風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)引起火災(zāi)、觸電、劃傷等事故。

4.輻射發(fā)射。輻射發(fā)射，是指能量以電磁波的形式由源發(fā)射到空間，或能量以電磁波的形式在空間中傳播的現(xiàn)象，如果一個(gè)電子設(shè)備的輻射發(fā)射指標(biāo)高于一定值，就會(huì)干擾范圍內(nèi)的其他電子設(shè)備運(yùn)行。尤其近些年智能家電行業(yè)發(fā)展迅速，居家環(huán)境內(nèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高且復(fù)雜，掃地機(jī)器人如果輻射發(fā)射超標(biāo)，在工作狀態(tài)中可能由于其工作狀態(tài)下產(chǎn)生各種無(wú)線電輻射而干擾到其他設(shè)備，從而導(dǎo)致意外發(fā)生。

消費(fèi)警示

消費(fèi)者在購(gòu)買和使用掃地機(jī)器人產(chǎn)品時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：

1.盡量選擇正規(guī)銷售渠道購(gòu)買,并保存好購(gòu)買憑證。購(gòu)買時(shí)除了考慮性價(jià)比外，也要關(guān)注同類產(chǎn)品的均價(jià)，不要購(gòu)買明顯低于均價(jià)的產(chǎn)品。

2.購(gòu)買時(shí)應(yīng)查看產(chǎn)品標(biāo)識(shí)是否齊全、是否含有使用說(shuō)明書(shū)及警告說(shuō)明。不購(gòu)買無(wú)品牌型號(hào)，無(wú)警告說(shuō)明的產(chǎn)品。

3. 看“CCC”標(biāo)記。所以消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)可以看清所購(gòu)買的掃地機(jī)器人及其電源適配器上是否有“CCC”認(rèn)證標(biāo)記。CCC標(biāo)記可標(biāo)在產(chǎn)品上或產(chǎn)品的包裝上，采用永久性標(biāo)記或通過(guò)其他方式標(biāo)記。

4.在挑選具體產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者可以參閱說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品包裝盒、品牌官方網(wǎng)站宣傳產(chǎn)品參數(shù)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)挑選產(chǎn)品時(shí)可以多關(guān)注其他消費(fèi)者對(duì)選購(gòu)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，確定適合自己和家人的產(chǎn)品后再購(gòu)買。

下一步工作措施

針對(duì)掃地機(jī)器人產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)中反映出的問(wèn)題，遼寧省市場(chǎng)監(jiān)督管理局將采取以下措施：

1.及時(shí)通報(bào)監(jiān)測(cè)情況。將本次風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)結(jié)果通報(bào)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)中心及有關(guān)部門(mén)，以便及時(shí)掌握該產(chǎn)品的質(zhì)量狀況和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，做好預(yù)防和消費(fèi)警示。

2.加強(qiáng)地區(qū)間溝通聯(lián)系。將本次風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)結(jié)果函告生產(chǎn)企業(yè)所在?。ㄊ校┦袌?chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)，為日常監(jiān)管做參考依據(jù)。