日前,沃科聲(上海)商貿(mào)有限公司按照《缺陷消費品召回管理辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,將自即日起,召回2018年6月6日至2018年6月8日生產(chǎn)的部分DLP8750N型號移動電源,涉及數(shù)量為860件。
本次召回范圍內(nèi)的移動電源過充電項目不符合安全標(biāo)準(zhǔn)GB31241-2014要求,可能存在過熱起火的安全隱患。對于召回范圍內(nèi)的移動電源,沃科聲(上海)商貿(mào)有限公司將積極落實企業(yè)主體責(zé)任,開展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進工作,提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,并免費為客戶更換一臺相同型號、符合安全要求的移動電源,以消除安全隱患。
沃科聲(上海)商貿(mào)有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站上(www.richgo.com.cn)發(fā)布召回計劃,提示持有受影響產(chǎn)品的消費者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系沃科聲(上海)商貿(mào)有限公司進行產(chǎn)品免費更換服務(wù)。用戶可登錄沃科聲(上海)商貿(mào)有限公司官方網(wǎng)站查看使用的移動電源是否為受影響的產(chǎn)品,也可通產(chǎn)品服務(wù)熱線(400-678-8849)進一步了解具體情況。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,用戶也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。