信網(wǎng)1月3日訊 2019年11月29日,市民胡先生通過優(yōu)信二手車貸款買車,但是在貸款后查詢到,實際貸款本金要比銷售人員承諾的多,他與銷售人員核實,但銷售人員也沒解釋清楚,“銷售算的車款是14萬多,我付三成首付,需要貸款98000元,但是后來我查到,實際還的貸款要多1萬多,我覺得被套路貸了。”信網(wǎng)(0532-80889431)聯(lián)系優(yōu)信二手車,但是銷售人員表示不方便接受采訪,優(yōu)信公關(guān)部方面則表示,他們核實后未發(fā)現(xiàn)銷售存在虛假承諾方面的問題。
因為想要買車,在優(yōu)信二手車看好了一輛二手奧迪Q3的胡先生便在2019年11月29日找到了該司,并一次性交付近47000元,“當(dāng)時銷售給我算,算出來個十三萬二,加上七千多的服務(wù)費,也就是十四萬多?!焙壬f,在核算之后,他交費包括首付在內(nèi)共計46904元,并辦理了貸款。
但就是在貸款上,胡先生發(fā)現(xiàn)了問題,“他們銷售承諾的是貸款98000元,但是我后來發(fā)現(xiàn)實際貸款多出來一萬四千多。”胡先生說,這一萬四千多在合同內(nèi)有體現(xiàn),但當(dāng)時銷售人員對此的解釋是:這部分貸款只是體現(xiàn)在合同中給第三方看的,不需要他來償還。但是后期胡先生發(fā)現(xiàn),這部分款項還是需要他償還,“當(dāng)時我就沒仔細(xì)看合同,就是根據(jù)她說的迷迷糊糊簽了個合同?!?/p>
從胡先生提供的材料信網(wǎng)看到,胡先生所說的多出的貸款款項名由為“技術(shù)服務(wù)費”,總額為14409元。胡先生還向信網(wǎng)提供了與該銷售人員的通話錄音,從該錄音中信網(wǎng)了解到,該銷售人員向胡先生強調(diào),他所貸款的本金就是98000元,而多出來的一萬四千多元則是做給第三方看的。
對此,胡先生的銷售人員表示不方便接受采訪,她需要匯報至領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)決定是否答復(fù),而截至發(fā)稿,信網(wǎng)未接到該銷售人員或其領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)。信網(wǎng)又聯(lián)系到了優(yōu)信二手車總部,工作人員則表示,經(jīng)過核實,他們確定胡先生是在知情并認(rèn)可的情況下簽署合同的,該司工作人員在與胡先生簽署合同時明確告知了詳細(xì)費用信息。
但是發(fā)稿前信網(wǎng)從胡先生處核實,胡先生稱,針對此事優(yōu)信二手車方面曾聯(lián)系到他,表示該事中是銷售人員存在問題,他們會就此事對銷售人員進(jìn)行處罰,但是雙方還是要履行合同,即由胡先生承擔(dān)多出的一萬四千多元費用。并且,優(yōu)信二手車方面還提出可以向胡先生進(jìn)行三百元到五百元的補償,但胡先生未接受。為核實該事信網(wǎng)曾嘗試聯(lián)系優(yōu)信二手車,但未果。信網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注此事。信網(wǎng)記者 張孝鵬