新華社北京1月15日電（魏玉坤、譚涵文）記者15日從交通運輸部獲悉，交通運輸部等四部門近日聯(lián)合約談滴滴出行、嘀嗒出行，要求做好春運服務保障，嚴格順風車安全管理，不得以順風車名義從事非法營運。
約談要求，滴滴出行等平臺公司要嚴格落實企業(yè)主體責任，依法依規(guī)經(jīng)營。要強化運行風險管控，組織司機和車輛盡快辦理有關(guān)許可，禁止以分類管理為名突破行業(yè)安全底線。要理順司企利益關(guān)系，規(guī)范整改“以租代購”行為，保障駕駛員合法權(quán)益。要做好春運安全服務保障工作，強化運力保障、出行引導、乘客投訴與應急管理，提升服務品質(zhì)與乘客體驗，維護春運市場秩序。
約談還對滴滴出行網(wǎng)絡(luò)安全、個人信息保護、道路交通安全管理等提出了要求，對嘀嗒出行規(guī)范跨城順風車業(yè)務提出了要求。
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