近期,我局收到多起關(guān)于海南中汽南方路虎4S店逾期交付汽車的投訴。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查,海南中汽南方路虎4S店位于海口市南海大道高新區(qū)高新汽車廣場,其經(jīng)營主體是海南中汽南方汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡稱“該公司”),主營“路虎”、“捷豹”品牌汽車的銷售,是中國正通汽車服務(wù)控股有限公司(以下簡稱“正通汽車集團(tuán)”)下屬的子公司。該公司的財(cái)務(wù)工作由正通汽車集團(tuán)統(tǒng)一管理,我局執(zhí)法人員通過調(diào)取該公司銀行流水,發(fā)現(xiàn)該公司主營賬戶的資金每天下午都會自動轉(zhuǎn)至正通汽車集團(tuán)賬戶,由于正通汽車集團(tuán)出現(xiàn)資金鏈緊張的情況,無法按期將贖車款轉(zhuǎn)給該公司,導(dǎo)致該公司不能從銀行贖車交付給消費(fèi)者也不能辦理退款。
鑒于該公司存在經(jīng)營風(fēng)險,損害消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益,我局特向海南廣大購車消費(fèi)者發(fā)出消費(fèi)預(yù)警,近期內(nèi)慎重到該公司訂購“路虎”、“捷豹”的汽車,以防出現(xiàn)逾期交付汽車或不能按時退車款的情況。對于已經(jīng)出現(xiàn)消費(fèi)糾紛的市民,我局建議:根據(jù)合同糾紛的處理方式,向該公司所在轄區(qū)的秀英區(qū)法院提起民事訴訟。(通訊員:呂進(jìn))