中國質量新聞網訊 據廣東省市場監(jiān)督管理局網站4月12日消息,日前,中山市松意電器有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向廣東省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,將自即日起至2022年10月14日,召回2013年9月29日至2016年12月28日期間制造的部分燃氣快速熱水器產品,包括:SARCINA牌家用燃氣快速熱水器(煙道式)(型號:JSD12-E34,數量700件),華寶牌家用燃氣快速熱水器(煙道式)(型號:JSD12-E13,數量800件,型號:JSD12-E33,數量500件),3款產品共計2000件。
本次召回范圍內家用燃氣快速熱水器,由于產品未設置防止不完全燃燒安全裝置(自然排氣式)和未配備標準排煙管,若熱水器安裝在室內,當燃燒工況惡化時不能有效關閉燃氣閥門,可能會導致煙氣直接排放到室內,引發(fā)使用者一氧化碳中毒的安全風險。對于召回范圍內的家用燃氣快速熱水器,中山市松意電器有限公司將積極落實企業(yè)主體責任,通過為消費者退貨或置換符合標準要求的產品消除安全隱患。
中山市松意電器有限公司將自即日起在公司官方網站、微信公眾號及銷售商門店上發(fā)布召回計劃,提示持有受影響產品的消費者停止使用該產品并聯系公司進行退貨或置換符合標準要求的產品。用戶可通過中山市松意電器有限公司官方網站和微信公眾號查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(400-830-1088)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產品管理中心熱線電話(020-89232663)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。