四川成德眉資四地消委會聯(lián)合發(fā)布校外培訓提示

警惕消費風險 遠離違規(guī)培訓

本報訊 （張 東 張文婷）近日，四川省成都市、德陽市、眉山市、資陽市（簡稱“成德眉資四地”）消委會就校外培訓發(fā)布提示，提醒家長理性看待校外培訓，自覺使用培訓費用監(jiān)管平臺，警惕消費風險，遠離違規(guī)學科培訓，切實保護好自身合法權益。

理性評估校外培訓作用。孩子學習的主陣地在校內，主渠道在課堂，孩子的學業(yè)成長，關鍵是專注課堂，養(yǎng)成獨立思考的習慣，提高自主學習的能力。過重的校外培訓負擔不利于孩子身心健康成長，請家長理性評估參加校外培訓的作用，不盲目攀比、不盲從、不跟風，根據(jù)孩子的年齡和個性特點，適度選擇培訓課程，促進孩子健康成長。

慎重選擇校外培訓機構。在選擇校外培訓機構時，要秉著“平安消費”放第一的原則，通過“全國校外教育培訓機構監(jiān)管與服務綜合平臺”官方網(wǎng)站下載家長端App查詢了解正規(guī)機構；主動查看機構辦學許可證、營業(yè)執(zhí)照、培訓人員資質、培訓項目、收費標準等公示信息，選擇資質齊備、信息完整的合法培訓機構。拒絕參加各種違規(guī)學科類培訓。確有學科培訓需求的，一定要選擇具備辦學資質的機構，做到“三查”：一查《民辦學校辦學許可證》，二查《民辦非企業(yè)單位登記證書》，三查教師從業(yè)資質。

依法簽訂服務合同。在培訓前，主動要求與培訓機構簽訂培訓合同，規(guī)范使用教育部和市場監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)的《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》（2021年修訂版），詳細了解課程內容、授課教師、退費流程等，對培訓內容、質量承諾、培訓期限、收費金額、退費標準及違約責任，要逐項逐條審閱確認。簽訂合同后再付款，并索要正規(guī)收費票據(jù)，收費票據(jù)必須和辦學機構名稱一致，要妥善保管合同文本、票據(jù)等資料，以作為維權憑據(jù)。

警惕培訓機構虛假宣傳。有些培訓機構為了招攬學生，可能存在虛構教師資質、夸大培訓效果、編造用戶評價、虛標原價及虛假打折等違法違規(guī)行為，建議學生和家長實地考察培訓機構的辦學場所、師資力量、經(jīng)營情況、培訓資費、設施設備等情況，多做比較，綜合考慮后，再做決定。

保存證據(jù)依法維權。學生家長在培訓機構繳納培訓費后，要及時索要票據(jù)，發(fā)票上要加蓋與培訓機構名稱一致的印章，合同和憑證在培訓期內要妥善保管。在發(fā)生此類消費糾紛時，請及時與商家進行協(xié)商，協(xié)商無果時請向培訓機構主管部門或者消委會組織投訴。

《中國質量報》