中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 從校園周邊實(shí)體店消費(fèi)到手機(jī)網(wǎng)絡(luò)線上消費(fèi),未成年人消費(fèi)場(chǎng)景越來(lái)越多元化,與此同時(shí),消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。為切實(shí)維護(hù)未成年人合法權(quán)益,營(yíng)造公平、公正、放心消費(fèi)環(huán)境,廣東省韶關(guān)市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消委會(huì)發(fā)布未成年人消費(fèi)提示。
樹(shù)立正確消費(fèi)觀念
家長(zhǎng)作為監(jiān)護(hù)人,要幫助未成年人樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念和行為習(xí)慣,杜絕盲目跟風(fēng)和攀比心理,切實(shí)承擔(dān)未成年人監(jiān)護(hù)和教育責(zé)任。
食品安全多加注意
未成年人購(gòu)買校園周邊食品時(shí),要選擇正規(guī)的超市、商場(chǎng)或商店,并仔細(xì)查看商品是否標(biāo)明名稱、配料表、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等內(nèi)容,盡量選擇不含或少含添加劑的食品,不要購(gòu)買無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)生產(chǎn)許可的“三無(wú)”食品或過(guò)期食品。同時(shí),要注意產(chǎn)品包裝是否完整、密封,要觀察食品是否新鮮,有無(wú)鼓包、有無(wú)顏色變化、有無(wú)出現(xiàn)異味等現(xiàn)象,不要購(gòu)買包裝破損商品,不貪便宜購(gòu)買“五毛食品”和廉價(jià)小零食。
未成年人在校外就餐時(shí),應(yīng)選擇《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《食品經(jīng)營(yíng)許可證》齊全的餐飲單位,不到無(wú)證小店和街邊小攤就餐。
盲盒消費(fèi)切勿盲目
盲盒具有價(jià)格固定、商品不可觀察、不可選擇等特點(diǎn),未成年人在缺乏辨識(shí)能力的情況下,極易被盲盒的不確定性刺激消費(fèi)或被盲盒的營(yíng)銷手段誘導(dǎo)消費(fèi)。為此,家長(zhǎng)要加強(qiáng)教育引導(dǎo),讓孩子充分認(rèn)清盲盒的營(yíng)銷特點(diǎn)和規(guī)律,教育引導(dǎo)孩子形成正確的消費(fèi)觀,避免跟風(fēng)攀比、盲目消費(fèi)。選購(gòu)盲盒時(shí),應(yīng)注意查看適用年齡、警示說(shuō)明等信息,不要購(gòu)買無(wú)檢驗(yàn)合格證明、無(wú)中文標(biāo)簽標(biāo)明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名、廠址的“三無(wú)”產(chǎn)品。
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)保持理性
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及,未成年人上網(wǎng)行為逐漸日?;闯赡耆送ㄟ^(guò)智能手表、手機(jī)和平板電腦等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、游戲充值,由此產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛屢見(jiàn)不鮮。
家長(zhǎng)要積極履行未成年人監(jiān)護(hù)守護(hù)責(zé)任,提醒未成年人要在家長(zhǎng)同意前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。未成年人因上網(wǎng)課或娛樂(lè)需要使用手機(jī)、平板電腦等電子產(chǎn)品的,建議家長(zhǎng)為未成年人配備專用設(shè)備,或?qū)⑹謾C(jī)設(shè)置成適合未成年人的模式,并盡量讓未成年人進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,增加未成年人賬戶安全性。同時(shí),家長(zhǎng)應(yīng)管理好手機(jī)指紋、密碼和具有支付功能的APP,避免讓未成年人知曉移動(dòng)支付賬戶和密碼等重要信息,減少未成年人自行支付的可能性。
留存憑證積極維權(quán)
如遇未成年人消費(fèi)糾紛,家長(zhǎng)要認(rèn)真保留好證據(jù),如賬戶消費(fèi)明細(xì)、家長(zhǎng)與未成年人的溝通記錄、交易記錄支付憑證等重要信息,以及其他有利于證明是未成年人購(gòu)買、操作的證據(jù)等信息,并及時(shí)與經(jīng)營(yíng)者溝通協(xié)商,協(xié)商不成的可撥打12315或12345進(jìn)行維權(quán),如涉嫌詐騙,請(qǐng)撥打110報(bào)警。(供稿:廣東省韶關(guān)市市場(chǎng)監(jiān)管局)