電子防盜鎖比較試驗(yàn)報(bào)告

一、試驗(yàn)背景和目的

隨著智能家居概念的火熱及其潮流的推動下，越來越多的家庭開始選擇智能家居產(chǎn)品。相較于傳統(tǒng)門鎖，電子鎖以其便利性越來越受到消費(fèi)者青睞。為向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)消費(fèi)信息，普及電子鎖領(lǐng)域消費(fèi)知識，幫助消費(fèi)者選購心儀電子鎖，促進(jìn)電子鎖產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，浙江省消保委、金華市消保委、永康市消保委聯(lián)合開展電子鎖比較試驗(yàn)。

二、樣品來源

評測的產(chǎn)品為符合《鎖具安全通用技術(shù)條件》（GB 21556-2008）標(biāo)準(zhǔn)的電子防盜鎖，通過電商平臺或?qū)嶓w門店購買小米（MI）、德施曼（DESMAN）、凱迪仕（KAADAS）、鹿客（LOOCK）、飛利浦（PHILIPS）、匯泰龍、石將軍、特暢恒、王力、亞太天能的十個(gè)知名品牌的電子防盜鎖，鎖型為各品牌較暢銷的款式。10款電子防盜鎖具體信息如下：

三、試驗(yàn)項(xiàng)目與試驗(yàn)方法

本次試驗(yàn)分為二部分。

第一部分為按照《鎖具安全通用技術(shù)條件》（GB 21556-2008）進(jìn)行檢驗(yàn)，具體檢驗(yàn)項(xiàng)目詳見表1。

表1 按GB 21556-2008標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)項(xiàng)目

第二部分為對電磁兼容性（EMC）、售后服務(wù)、內(nèi)把手應(yīng)急開啟、防技術(shù)開啟、主鎖舌伸出長度等方面進(jìn)行評測，具體評測項(xiàng)目詳見表2。

表2 其他對比項(xiàng)目

四、測試單位

根據(jù)財(cái)務(wù)工作要求和評測能力需要，最終確定國家五金工具及門類產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心（浙江）/永康市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)測研究院為本次比較試驗(yàn)的測試單位。

五、測試結(jié)果

（一）國標(biāo)安全類項(xiàng)目測試

按照表 1 的 11 個(gè)項(xiàng)目，依據(jù)GB 21556-2008《鎖具安全通用技術(shù)條件》對購買的10款電子防盜鎖進(jìn)行了檢驗(yàn)。經(jīng)檢驗(yàn)，10款鎖型的 11 個(gè)項(xiàng)目的檢驗(yàn)結(jié)果均符合標(biāo)準(zhǔn)，未發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目。

10款電子防盜鎖樣品圖如下：

（二）比對項(xiàng)目

本次評價(jià)的 10 款電子防盜鎖都是各品牌的暢銷入門款，能從一定程度上反映生產(chǎn)企業(yè)的造鎖基本功。本次比對項(xiàng)目主要從防技術(shù)開啟，主鎖舌伸出長度，電磁兼容性，內(nèi)把手應(yīng)急開啟，售后服務(wù)進(jìn)行比較。

1.防技術(shù)開啟

防技術(shù)性開啟指電子防盜鎖在非暴力開啟，在不弄壞外門鎖和鎖芯的前提下將門鎖打開，它是電子防盜鎖是否防盜級別中的一項(xiàng)指標(biāo)。所需技術(shù)開鎖時(shí)間越長代表著該產(chǎn)品防技術(shù)開啟性能越好，安全性越高。本次測試結(jié)果，王力、凱迪仕、亞太天能的三款產(chǎn)品的技術(shù)開鎖時(shí)間表現(xiàn)較好。本次比對評價(jià)的10款結(jié)果詳見下表：

2.主鎖舌伸出長度

鎖舌伸出長度是保證電子防盜鎖能否安全鎖上并鎖緊的關(guān)鍵指標(biāo)，鎖舌伸出長度將影響智能鎖的防盜性能。一般情況下主鎖舌伸出長度越長，越能提升電子防盜鎖的安全性能。10個(gè)產(chǎn)品的主鎖舌伸出長度，基本一致，王力品牌的產(chǎn)品表現(xiàn)較好。具體的10款結(jié)果詳見下表：

3.內(nèi)把手應(yīng)急開啟

內(nèi)把手應(yīng)急開啟功能主要是運(yùn)用于當(dāng)發(fā)生火災(zāi)等緊急情況下或電子元器件發(fā)生故障時(shí)，在屋內(nèi)能進(jìn)行機(jī)械開鎖快速開門功能。測驗(yàn)在模擬鎖具斷電的情況下，通過內(nèi)把手能否應(yīng)急開啟。需要注意的是，不同類型的電子鎖具有不同的應(yīng)急開啟方式，建議使用者先查看電子鎖的使用說明書或咨詢廠家，了解具體的操作步驟和注意事項(xiàng)。此外，為了確保應(yīng)急開啟的成功率，建議定期檢查內(nèi)把手的狀態(tài)和位置，以確保在緊急情況下正常使用。通過測試，所有的樣品都能在緊急情況下快速應(yīng)急開啟，在此不做排名。

4.電磁兼容性

根據(jù)GB/T 17626.2-2018《電磁兼容試驗(yàn)和測量技術(shù)靜電放電抗擾度試驗(yàn)》和GB/T 17626.3-2016《電磁兼容試驗(yàn)和測量技術(shù) 射頻電磁場輻射抗擾度試驗(yàn)》開展靜電放電抗擾度和輻射抗擾度2個(gè)抗擾度項(xiàng)目檢測，觀察產(chǎn)品的功能是否正常進(jìn)行評測。經(jīng)過前幾年特斯拉線圈小黑盒的事件影響，各大頭部品牌廠家都比較注重產(chǎn)品抗電磁干擾的要求。此次10款樣品鎖檢測結(jié)果均滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。

5.售后服務(wù)

售后是消費(fèi)者在電子防盜鎖出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)的保障，而廠家對電子防盜鎖的三包政策則是衡量售后服務(wù)的重要指標(biāo)之一。主要零部件的三包政策，主要依據(jù)各品牌的官方主頁、隨產(chǎn)品的保修卡或者售后電話。除了特暢恒的保修期為一年，其余品牌質(zhì)保期均為三年。

六、消費(fèi)提示

一是理性挑選。當(dāng)前市場的電子防盜鎖款式多樣，配置不同，消費(fèi)者易出現(xiàn)選擇困難的情況，所以在選購產(chǎn)品時(shí)，要切記保持理性，根據(jù)預(yù)算和使用場景挑選，減少推銷廣告的影響，確保選擇與自身需求相匹配。

二是選購產(chǎn)品須知。（1）電子防盜鎖是耐用品，可在選購前到各品牌網(wǎng)店查看產(chǎn)品的用戶評價(jià)，了解各鎖型的使用反饋；（2）選擇知名度高、口碑好的電子防盜鎖品牌，其產(chǎn)品質(zhì)量相對更可靠；（3）查詢了解產(chǎn)品的三包期限和當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，方便后期維修保養(yǎng)。

三是留存消費(fèi)憑證。保留好購買憑據(jù)，如發(fā)票、購物小票、商品明細(xì)清單等，在使用過程中發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題，及時(shí)與廠家售后部門聯(lián)系，取得售后服務(wù)。如廠家拒絕提供售后服務(wù)，可以向行政部門或者消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織投訴。

注：1.本次比較試驗(yàn)所有樣品均以普通消費(fèi)者身份通過正規(guī)渠道購買。結(jié)果僅供消費(fèi)者選購產(chǎn)品參考，不構(gòu)成對任何相關(guān)產(chǎn)品的推薦與宣傳。

2.本次比較試驗(yàn)結(jié)果僅對所購買的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，不代表同品牌不同批次、不同型號產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。

3.未經(jīng)書面允許，任何單位和個(gè)人不得擅自使用本次比較試驗(yàn)結(jié)果作為商業(yè)宣傳。