洗地機(jī)是帶有動(dòng)力清潔頭，可單獨(dú)使用水、或洗滌劑溶液混合物去除硬地面的濕或干污漬和污垢（如飲料和食品污漬、地板污垢等）的一種電動(dòng)器具，并可利用器具內(nèi)真空等方式，使去除的物質(zhì)收集在裝置中，是將吸、拖、洗三個(gè)功能集與于一身，精準(zhǔn)除塵拖地，以濕拖為主，順帶干吸與清掃的地面清潔類產(chǎn)品。

為了解洗地機(jī)產(chǎn)品清潔能力的優(yōu)劣、使用舒適性，為消費(fèi)者選購(gòu)提供信息和指導(dǎo)，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)市場(chǎng)上銷售的部分無(wú)線洗地機(jī)產(chǎn)品開(kāi)展了比較試驗(yàn)。

比較試驗(yàn)樣品情況

比較試驗(yàn)樣品由北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員以普通消費(fèi)者的身份從電商平臺(tái)購(gòu)買，涉及11個(gè)品牌的11款樣品。購(gòu)買價(jià)格范圍從999元/臺(tái)到2999元/臺(tái)。

比較試驗(yàn)樣品基本情況

比較試驗(yàn)測(cè)試項(xiàng)目

本次比較試驗(yàn)委托中家院（北京）檢測(cè)認(rèn)證有限公司對(duì)無(wú)線洗地機(jī)的清潔效率、噪聲、水回收率、續(xù)航時(shí)間、自清潔率、除菌率注1項(xiàng)目進(jìn)行了測(cè)試。比較試驗(yàn)結(jié)果僅對(duì)購(gòu)買的樣品負(fù)責(zé)。

注1：“除菌率”試驗(yàn)項(xiàng)目，僅當(dāng)被測(cè)樣機(jī)宣傳具有該功能時(shí)才進(jìn)行測(cè)試。

比較試驗(yàn)結(jié)果

（一）清潔效率

清潔效率是洗地機(jī)對(duì)硬地板上污染物的去除能力，通過(guò)洗地機(jī)的清潔周期（往復(fù)行程）來(lái)反映清潔水平的高低。清潔周期越少，說(shuō)明清潔效率越好。本次比較試驗(yàn)選用咖啡混合物作為標(biāo)準(zhǔn)污染物。本次比較試驗(yàn)的11款無(wú)線洗地機(jī)的清潔效率測(cè)試結(jié)果均符合限值要求，但差異較大，最高值是2.5個(gè)清潔周期，最低值是10.0個(gè)清潔周期。從測(cè)試結(jié)果來(lái)看，萊克、米家、石頭、海 爾、德?tīng)柆數(shù)绕放频那鍧嵭时憩F(xiàn)較好。

（二）噪聲

噪聲是洗地機(jī)清潔運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的噪音。電機(jī)是造成噪聲的主要原因之一。電機(jī)的轉(zhuǎn)速越高，噪聲就越大。濾網(wǎng)和清潔頭也是影響噪聲的因素。如果濾網(wǎng)沒(méi)有及時(shí)的清理和更換，會(huì)導(dǎo)致洗地機(jī)的排氣不暢，從而增加噪聲。如果清潔頭的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理，會(huì)導(dǎo)致洗地機(jī)在工作時(shí)產(chǎn)生其他噪聲。本次比較試驗(yàn)的11款洗地機(jī)，噪聲值均大于70 dB(A)，大部分洗地機(jī)使用過(guò)程中噪聲普遍偏高。其中4款洗地機(jī)噪聲值大于80 dB(A)，不過(guò)，由于洗地機(jī)基本上都是短時(shí)使用，對(duì)人體造成傷害的可能性不大。因此，消費(fèi)者在選購(gòu)洗地機(jī)產(chǎn)品時(shí)，可根據(jù)自身需求，選擇側(cè)重于清潔性能或使用時(shí)的噪聲體驗(yàn)，或清潔性能和噪聲表現(xiàn)都比較均衡的產(chǎn)品。

（三）水回收率

水回收率是洗地機(jī)的重要性能指標(biāo)之一。水回收率是洗地機(jī)清潔運(yùn)行過(guò)程中，清水洗地后回收到污水箱，通過(guò)清水箱和污水箱的質(zhì)量變化計(jì)算得出的百分比。水回收率越大，說(shuō)明殘留在地面上的水越少，清潔后的地面能在更短的時(shí)間內(nèi)干燥。同時(shí)也可以間接反映清潔效率的高低，一般水回收率越高的洗地機(jī)，清潔效率往往也較好。本次比較試驗(yàn)的11款洗地機(jī)整體表現(xiàn)較好，水回收率都在80%以上。其中海 爾、萊克、米家、美 的、石頭等表現(xiàn)突出，水回收率在90%以上。

（四）續(xù)航時(shí)間

續(xù)航時(shí)間是指洗地機(jī)的電池續(xù)航時(shí)間，是按照使用制造商規(guī)定的方法充滿電，擱置一段時(shí)間后使用明示的功率擋位在硬表面上放電運(yùn)行至洗地機(jī)自行停止的放電時(shí)間。續(xù)航時(shí)間是影響洗地機(jī)清潔效果和使用體驗(yàn)的重要因素。續(xù)航時(shí)間主要跟電池容量、電機(jī)功率相關(guān)。電池容量是決定洗地機(jī)續(xù)航時(shí)間的基礎(chǔ)，電池容量越大，工作時(shí)間自然就越長(zhǎng)，但是洗地機(jī)整體重量也會(huì)相應(yīng)增加。電機(jī)功率是決定洗地機(jī)清潔能力和耗電速度的關(guān)鍵，清潔力度越強(qiáng)的洗地機(jī)，往往電機(jī)功率越大，并且耗電也越快。本次比較試驗(yàn)的11款洗地機(jī)的續(xù)航時(shí)間，從測(cè)試結(jié)果來(lái)看，整體表現(xiàn)較好，續(xù)航時(shí)間都在25分鐘以上。

（五）自清潔率

洗地機(jī)自清潔率是指洗地機(jī)在清潔完畢后，通過(guò)自身的清洗系統(tǒng)進(jìn)行自我清潔，以減少對(duì)人力和外部環(huán)境的依賴。自清潔率的測(cè)試方法是通過(guò)使用定量污染物污染區(qū)域，清水箱加入定量水后洗地機(jī)對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行清潔至肉眼可見(jiàn)潔凈狀態(tài)，之后放回充電座，開(kāi)啟洗地機(jī)的自清潔功能，自清潔完畢后，由工程師觀察滾刷潔凈程度、清潔次數(shù)打分，根據(jù)打分情況確定自清潔效果，并計(jì)算自清潔率。自清潔率越大，說(shuō)明滾刷清潔的越干凈。11款洗地機(jī)的自清潔率都在60%以上，自清潔功能的技術(shù)水平還有待進(jìn)一步提高。

（六）除菌率

“除菌率”是指在試驗(yàn)中用百分率表示微生物數(shù)量減少的值，數(shù)值越高，說(shuō)明除菌能力越強(qiáng)。除菌率試驗(yàn)只測(cè)試有除菌功能的洗地機(jī)，依據(jù)產(chǎn)品使用說(shuō)明和宣稱功能對(duì)添可、萊克、海 爾、石頭、追覓和博寶特品牌6款產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試。本次比較試驗(yàn)的6款洗地機(jī)的除菌率測(cè)試結(jié)果數(shù)值均大于99.99%，，除菌效果表現(xiàn)較好。

（七）幾何舒適性

幾何舒適性滿意度是記錄用戶使用洗地機(jī)時(shí)，對(duì)洗地機(jī)的尺寸（機(jī)身長(zhǎng)度、滾刷長(zhǎng)度等）、手柄與手部形狀匹配度、重心位置舒適度、手柄上交互界面（按鈕、顯控界面等）位置、形狀舒適度的滿意度評(píng)分，取所有用戶的平均分為最終得分。得分越高，表明洗地機(jī)的尺寸、手柄、交互界面等部位與用戶接觸部位的幾何匹配度高，使用時(shí)更舒適。

11款洗地機(jī)產(chǎn)品綜合評(píng)分跨度較大，從3.85至4.63。其中美 的、海 爾、石頭等品牌樣機(jī)的得分較高，表明用戶在使用以上洗地機(jī)的過(guò)程中，停在不同位置時(shí)前臂和上臂形成的伸展角度較大，用起來(lái)更加省力；洗地機(jī)的尺寸令用戶使用起來(lái)更加舒適，推拉過(guò)程更加順暢。

消費(fèi)提示

（一）選購(gòu)

通過(guò)比較試驗(yàn)結(jié)果，消費(fèi)者在選購(gòu)無(wú)線洗地機(jī)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1

選購(gòu)洗地機(jī)時(shí)選擇清潔性能高的產(chǎn)品，應(yīng)該根據(jù)房間大小，使用習(xí)慣等選擇合適的產(chǎn)品，洗地機(jī)的清潔能力表現(xiàn)在：吸污能力、擦地能力、自清潔能力。其中吸污能力與吸力有關(guān)，最大吸入功率是一臺(tái)洗地機(jī)吸污性能的基礎(chǔ)，將在一定程度上決定產(chǎn)品的清潔能力。大吸力的產(chǎn)品常意味著高性能的電機(jī)，往往價(jià)格不菲，因此用戶應(yīng)盡可能選擇性價(jià)比較高的產(chǎn)品；擦地能力與滾刷轉(zhuǎn)速、刷毛材質(zhì)以及清潔劑有關(guān)；有自清潔功能的產(chǎn)品，可以一定程度的免去了清洗抹布或滾刷的麻煩。

2

選購(gòu)洗地機(jī)時(shí)要看是否有過(guò)濾系統(tǒng)，盡可能選擇高性能過(guò)濾系統(tǒng)的產(chǎn)品。由于洗地機(jī)主要功能是去除硬地面的濕或干污漬和污垢，然后收集和清除污物，因此一定要有過(guò)濾系統(tǒng)。否則在洗地機(jī)收集干濕垃圾的同時(shí)，很多細(xì)微的灰塵顆粒會(huì)散落到環(huán)境中造成嚴(yán)重的二次污染。此外，有效的過(guò)濾系統(tǒng)也可以防止濾網(wǎng)堵塞或電機(jī)等關(guān)鍵電氣部件因進(jìn)入灰塵而損壞的情況發(fā)生。

3

選購(gòu)時(shí)選擇續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)的產(chǎn)品。續(xù)航時(shí)間包含電池的續(xù)航時(shí)間和清水箱的持續(xù)時(shí)間。盡量選擇電池續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)，且清水箱容量較大的洗地機(jī)，避免頻繁充電、加水。

4

選購(gòu)時(shí)選擇噪聲較小的產(chǎn)品，通常洗地機(jī)使用時(shí)產(chǎn)生的噪音來(lái)源于電機(jī)，而好的產(chǎn)品，電機(jī)性能好，產(chǎn)生的噪音小?？筛鶕?jù)需求，選購(gòu)噪音小的產(chǎn)品，或在有人的時(shí)候選擇靜音擋進(jìn)行清潔。

5

選購(gòu)洗地機(jī)時(shí)應(yīng)該了解或試用其在使用過(guò)程中前臂和上臂形成的伸展角度是否較小，從而導(dǎo)致手臂酸痛的問(wèn)題；以及產(chǎn)品各部件尺寸、手柄形狀、重心位置以及交互界面使用起來(lái)是否舒適。

6

選擇售后服務(wù)好企業(yè)的產(chǎn)品，用戶選購(gòu)洗地機(jī)時(shí)應(yīng)考慮制造企業(yè)的規(guī)模、生產(chǎn)能力和技術(shù)保障能力，要多了解該品牌的售后服務(wù)情況，選擇服務(wù)能力強(qiáng)，市場(chǎng)口碑好的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。

（二）使用及維護(hù)

1

使用專用充電器進(jìn)行充電。充電完成后應(yīng)注意及時(shí)斷電。充電時(shí)不要靠近其他電器、易燃易爆的物品及高溫場(chǎng)所。

2

使用后按照使用說(shuō)明書(shū)的要求及時(shí)清潔污水桶和滾刷及各附件。清水箱如需添加清潔劑，按照使用說(shuō)明書(shū)要求的比例添加。

3

應(yīng)存放在通風(fēng)干燥的場(chǎng)所。使用洗地機(jī)需輕拿輕放，不能外力撞擊。盡量不要把吸塵器放在暴曬、潮濕或有腐蝕性氣體的場(chǎng)所，以免引起機(jī)體的損壞。不要使洗地機(jī)處于長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)工作狀態(tài)。

4

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)送修。若主機(jī)發(fā)熱，發(fā)出焦味，或有異常振動(dòng)和響聲，應(yīng)及時(shí)送修，不要勉強(qiáng)使用。要經(jīng)常檢查刷頭的磨損情況，如發(fā)現(xiàn)磨損嚴(yán)重，應(yīng)及時(shí)更換。

5

定期更換耗材（過(guò)濾網(wǎng)、滾刷），保證清潔效果，避免細(xì)菌滋生。