日前,溫州希楠電子科技有限公司受缺陷調(diào)查影響按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向浙江省市場監(jiān)督管理局和溫州市市場監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2022年6月28日制造的XN-828型號(hào)卷發(fā)器,涉及數(shù)量為20臺(tái)。
本次召回范圍內(nèi)的卷發(fā)器產(chǎn)品,輸入功率和電流項(xiàng)目不符合GB 4706.1-2005和GB 4706.15-2008標(biāo)準(zhǔn)要求,消費(fèi)者在日常使用過程中存在負(fù)載過大甚至起火風(fēng)險(xiǎn)。
溫州希楠電子科技有限公司將通過免費(fèi)為客戶更換一臺(tái)全新的卷發(fā)器產(chǎn)品,以消除安全隱患。
用戶可通過撥打客戶服務(wù)熱線(4008369099)進(jìn)一步了解具體情況。消費(fèi)者也可以通過浙江省缺陷產(chǎn)品召回信息網(wǎng)(www.zjdpac.com)了解相關(guān)信息,或撥打浙江省缺陷產(chǎn)品技術(shù)評價(jià)中心電話:0571-85027636,反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提供缺陷線索。
此外,用戶可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品召回技術(shù)中心網(wǎng)站(www.samrdprc.org.cn)、中國產(chǎn)品安全與召回信息網(wǎng)(www.recall.org.cn),關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷線索。