支付寶日前高調(diào)啟動(dòng)的雙12線下活動(dòng)大放血的同時(shí),在業(yè)內(nèi)看來(lái)也是二維碼、條碼支付被暫停后,支付寶重新首次進(jìn)行大面積的線下支付市場(chǎng)推廣。而此舉被看做將對(duì)銀聯(lián)的線下PO S以及N FC (近場(chǎng)支付)產(chǎn)生較大的沖擊。
不過(guò),也有業(yè)內(nèi)人士對(duì)南都記者表示,事實(shí)上,目前有關(guān)二維碼、掃碼支付并沒有完全暫停,監(jiān)管部門只是要求新合作商戶必須進(jìn)行備案。而靠近支付寶的相關(guān)人士對(duì)南都記者表示,支付寶此次線下推廣活動(dòng),不涉及新簽約合作,均為原有合作商戶。
砸一天錢,支付寶真能挑戰(zhàn)銀聯(lián)?
根據(jù)支付寶向南都提供的官方數(shù)據(jù),雙十二當(dāng)天,全國(guó)線下的近100個(gè)品牌、約2萬(wàn)家門店將參與活動(dòng),在12月12日當(dāng)天使用支付寶錢包付款即可打5折,范圍覆蓋餐館、甜品、面包店、超市、便利店等多個(gè)日常消費(fèi)場(chǎng)所。不過(guò),這個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),只是執(zhí)行了一天。
據(jù)悉,今年3月份央行暫停二維碼、條碼支付后,支付寶和微信的線下推廣活動(dòng)一度偃旗息鼓。此次雙12系是支付寶啟動(dòng)的最大型線下推廣活動(dòng)。在業(yè)內(nèi)看來(lái),這顯示了支付寶重新布局線下市場(chǎng)的決心。
市場(chǎng)分析認(rèn)為,支付寶第一次大規(guī)模將線下實(shí)體商業(yè)納入其中,最主要的目的是營(yíng)造一種支付聲勢(shì),培養(yǎng)更多用戶線下移動(dòng)支付的習(xí)慣,對(duì)大眾消費(fèi)者來(lái)說(shuō),折扣和優(yōu)惠是最立竿見影的方式,事實(shí)上算是一種燒錢搶市場(chǎng)的行為。而此舉被看做是對(duì)銀聯(lián)的線下POS以及近場(chǎng)支付N FC產(chǎn)生較大的沖擊。
對(duì)此,易觀國(guó)際第三方支付行業(yè)研究員李燁在接受南都記者采訪時(shí)表示,此舉確實(shí)將對(duì)傳統(tǒng)的P O S和以銀聯(lián)為主導(dǎo)的NFC支付造成較大的沖擊。據(jù)悉,銀聯(lián)主導(dǎo)的N FC包含在銀聯(lián)目前的“閃付”業(yè)務(wù)中,但相對(duì)于移動(dòng)端的NFC支付,目前銀聯(lián)主要推動(dòng)IC卡的閃付功能。根據(jù)銀聯(lián)此前向南都記者提供的數(shù)據(jù)顯示,金融IC卡發(fā)行累計(jì)超過(guò)10億張,基本都具備“閃付”功能,而全國(guó)“閃付”受理終端超過(guò)360萬(wàn)臺(tái)?!皩?shí)際上,改造完成后,可以使用IC卡閃付終端,同時(shí)也可以使用NFC支付?!庇袠I(yè)內(nèi)人士向南都記者表示。
政策未完全解禁的隱患
李燁認(rèn)為,一旦支付寶和微信開始啟動(dòng)線下業(yè)務(wù),對(duì)于銀聯(lián)將產(chǎn)生較大的沖擊。事實(shí)上,支付寶在此前已經(jīng)啟動(dòng)過(guò)線下業(yè)務(wù),2012年3月阿里巴巴集團(tuán)投入5億元升級(jí)中國(guó)電商CO D (貨到付款)體系。該體系是通過(guò)引入整合刷卡與貨單信息管理功能的支付寶P O S終端設(shè)備,實(shí)現(xiàn)電商COD資金與物流信息的實(shí)時(shí)匹配。但在上一輪的線下收單業(yè)務(wù)中,支付寶最終以退出收?qǐng)觥?br />
李燁指出,導(dǎo)致支付寶最終退出線下POS業(yè)務(wù)的主要原因在于線下P0S業(yè)務(wù)對(duì)于硬件設(shè)備的改造程序和成本較高,同時(shí)要求大量的人力投入。但此次通過(guò)移動(dòng)端的掃碼支付卻有別于線下POS業(yè)務(wù),其改造成本較低,同時(shí)可以整合商圈、零售業(yè)務(wù),對(duì)商戶進(jìn)行二次的客戶關(guān)系管理,更具有平臺(tái)概念。相較于此,NFC的推廣,盡管銀聯(lián)具有政策方面的優(yōu)勢(shì),但產(chǎn)業(yè)鏈較長(zhǎng),受理環(huán)境的改造更加復(fù)雜,勢(shì)必將受到支付寶線下掃碼支付較大的沖擊。不過(guò),李燁認(rèn)為,未來(lái)在移動(dòng)終端的支付上,并非一家獨(dú)大?!跋噍^于零售支付,公共事業(yè),如公交車等,NFC支付更加穩(wěn)定和便捷。”李燁認(rèn)為,雙方的競(jìng)爭(zhēng)將從各自的領(lǐng)域擴(kuò)展開。
而市場(chǎng)亦有聲音指出,當(dāng)前央行對(duì)于掃碼支付大面積推廣最大的隱患仍在于政策,3月份央行暫停掃碼支付后至今一直未正式解禁。不過(guò),也有業(yè)內(nèi)人士對(duì)南都記者表示,事實(shí)上,目前有關(guān)二維碼、掃碼支付并沒有完全暫停,監(jiān)管部門只是要求新合作商戶必須進(jìn)行備案。而靠近支付寶的相關(guān)人士對(duì)南都記者表示,支付寶此次線下推廣活動(dòng),不涉及新簽約合作,均為原有合作商戶。
采寫:南都記者 陳穎 實(shí)習(xí)生 吳夢(mèng)姍
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財(cái)付通雙入口戰(zhàn)略 QQ錢包主打三四線市場(chǎng)
除了一二線城市的線下移動(dòng)支付爭(zhēng)奪外,三四線支付也已經(jīng)開始。近日,另一大支付寡頭,財(cái)付通啟動(dòng)Q Q錢包“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略。QQ錢包產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人鄭浩劍接受南都記者采訪表示,與微信支付客戶主要集中在一二線城市不同,QQ錢包主要瞄準(zhǔn)在三四線城市挖掘更多的用戶。
今年3月,Q Q錢包正式上線,但一直推廣力度并不大。據(jù)介紹,QQ錢包和微信支付均以財(cái)付通快捷支付為底層,鄭浩劍稱在設(shè)計(jì)上,確實(shí)考慮過(guò)單獨(dú)開發(fā)一個(gè)財(cái)付通APP,但考慮到大部分用戶手機(jī)裝了支付寶錢包就不會(huì)再裝多一個(gè)類似的軟件,但大部分裝了支付寶錢包的用戶手機(jī)里面都會(huì)有QQ和微信兩個(gè)支付端口。
在談到微信支付與Q Q錢包的差別時(shí),鄭浩劍表示,微信支付覆蓋用戶群體偏高端,而在三四線城市,更多的則是QQ用戶,這對(duì)于未開通微信支付的用戶,Q Q錢包則進(jìn)行了很好的補(bǔ)充,并且龐大的用戶群將激發(fā)巨大的移動(dòng)支付需求。在他看來(lái),QQ錢包的機(jī)會(huì)來(lái)自三方面,首先是為Q Q上虛擬產(chǎn)品的購(gòu)買提供了更方便的通道。比如,用戶可以直接通過(guò)Q Q錢包購(gòu)買Q幣、QQ會(huì)員等產(chǎn)品及服務(wù),無(wú)需跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)頁(yè)和在線平臺(tái)。其次是線上產(chǎn)品如話費(fèi)充值,Q Q彩票以及在依托QQ平臺(tái)的第三方平臺(tái)京東、美麗說(shuō)等商家消費(fèi)時(shí),可以直接完成付款。最后是線下商家,也就是O2O部分。