5月13日的格蘭仕產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌 (粉絲昵稱“UU”)2周年的粉絲見面會(huì)上,西紅柿粉絲(格蘭仕粉絲共有的名字是“西紅柿”)80后的崔小姐特別激動(dòng),“今天體驗(yàn)到了最棒的家電,也讓我認(rèn)識(shí)了很多新朋友,格蘭仕讓我感覺特別踏實(shí)?!?/p>
UU2周年粉絲見面會(huì)上,西紅柿粉絲與格蘭仕共同揭幕了全球首款情侶微波爐。這款“熱戀”微波爐分男女版,一個(gè)男朋友,一個(gè)女朋友,一起宣告了家電人格化時(shí)代的到來。
作為一名格蘭仕的鐵桿柿粉,崔小姐知道掀啟白色家電色彩革命的“黑金剛”,迎來光波時(shí)代的“數(shù)碼光波微波爐”,打響能效革命的“中國(guó)紅”,顛覆微波爐發(fā)明60多年來方形外型和側(cè)開門方式的UOVO圓形微波爐,贏得工業(yè)設(shè)計(jì)“奧斯卡”iF獎(jiǎng)的i雙變頻系列?!皼]想到微波爐還可以有性別之分!” 崔小姐說。格蘭仕的獨(dú)具匠心之作UU “熱戀”情侶微波爐,用年輕時(shí)尚的創(chuàng)新設(shè)計(jì),智能實(shí)用的創(chuàng)新功能,再一次打動(dòng)了她。
2年前,格蘭仕推出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌UU,旨在為年輕的消費(fèi)者帶來新的體驗(yàn)、服務(wù)和感動(dòng)。UU主打時(shí)尚外形與定制概念,致力于為奮斗路上的80、90后提供一步到位的生活享受,專供滿足80、90后消費(fèi)期望的極致性價(jià)比產(chǎn)品。
UU,被稱為年輕的格蘭仕,堅(jiān)持每一款產(chǎn)品都為年輕人度身定做,為消費(fèi)者帶來極致消費(fèi)體驗(yàn),讓消費(fèi)者付出更更少,獲得更多。2年來,不管是UU變頻空調(diào)、UU變頻滾筒洗衣機(jī),還是UU光波爐、UU風(fēng)冷冰箱,在各大主流電商平臺(tái)上都是爆款。這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,以“只為感動(dòng)年輕的你”而生,都是格蘭仕“努力,讓顧客感動(dòng)”的匠心傳承。
用格蘭仕人的說來說,格蘭仕的匠心,就是專注制造,專注好產(chǎn)品,為消費(fèi)者帶來新的體驗(yàn)和感動(dòng)。
在中國(guó)制造企業(yè)紛紛挺進(jìn)房地產(chǎn)、金融等賺快錢、多元化的浪潮中,難尋格蘭仕的身影?!案裉m仕發(fā)展38年來,只專注一件事情:專注制造,為用戶帶來超越期待的產(chǎn)品?!庇屑译娦袠I(yè)觀察人士指出。
一個(gè)企業(yè)的匠心,從來就不是憑空生發(fā)的。從老板到員工、從產(chǎn)品到供應(yīng)鏈,格蘭仕“要么不做,要做就要做到最好”的極致專注無處不在。
格蘭仕磁控管裝配車間副主任楊多群,1992年只是格蘭仕第一條微波爐生產(chǎn)線的清潔女工,在進(jìn)入企業(yè)的第一個(gè)十年里,靠著自己一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)和摸索,熟悉了整條生產(chǎn)線的50多個(gè)崗位,掌握了大量的生產(chǎn)及管理技能,成為了首批格蘭仕技工。第二個(gè)十年里,楊多群成為了一個(gè)孩子的媽媽,她和孩子一起重新“上學(xué)”,從一名熟練的產(chǎn)業(yè)技工變成了微波爐心臟部件車間的一個(gè)核心主管。
在和廣州機(jī)場(chǎng)一樣大的格蘭仕中山工廠,裝配著世界最先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)線,那里的工程師會(huì)很自豪地告訴你,“格蘭仕是在用造飛機(jī)的裝備做微波爐?!彼麄冋J(rèn)為,只有做出超越消費(fèi)者期待的產(chǎn)品,才能迎來企業(yè)的發(fā)展升級(jí),“為了消費(fèi)者,為了發(fā)展升級(jí),格蘭仕可以不計(jì)代價(jià)地投入?!?/p>
據(jù)了解,在過去兩三年中,格蘭仕位于中山工廠的新微波爐生產(chǎn)基地投入超過了30億元,這種投入還在進(jìn)行中。除了世界最先進(jìn)的微波爐智造工廠,格蘭仕洗衣機(jī)、洗碗機(jī)也是從世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)線上被輸送到世界各地的。
專注制造的格蘭仕是家電業(yè)最早實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+”的品牌。2012年啟動(dòng)產(chǎn)業(yè)電商戰(zhàn)略,為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和年輕消費(fèi)者定制家電。2014年,在建設(shè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專屬品牌的同時(shí),與中國(guó)科學(xué)院計(jì)算所打造“G+智慧家居”系統(tǒng),致力于打造一個(gè)讓消費(fèi)者平臺(tái)、開發(fā)者平臺(tái)、供應(yīng)者平臺(tái)互聯(lián)互通的生態(tài)圈。2015年,家電圈的第一個(gè)粉絲社群“西紅柿”在格蘭仕誕生,如今,“西紅柿family”粉絲社區(qū)和格蘭仕智能家電、格蘭仕服務(wù)中心、格蘭仕官方商城已經(jīng)融合到了“G+智慧家居”系統(tǒng),柿粉在“G+”app上可以實(shí)時(shí)消費(fèi)和升級(jí)自己的智能產(chǎn)品、在線呼叫格蘭仕總部的客服人員、和世界各地的西紅柿對(duì)話。
與粉絲實(shí)現(xiàn)零距離后,格蘭仕對(duì)消費(fèi)需求抓得更準(zhǔn),對(duì)自己也逼得更狠。格蘭仕微波爐研發(fā)中心工程師徐華鋒透露,為了確保世界首創(chuàng)的i雙變頻微波爐擁有最佳的性能,僅風(fēng)道設(shè)計(jì)和風(fēng)扇調(diào)試,就花了三四個(gè)月,調(diào)整了數(shù)十次方案,推倒又重來,測(cè)試了上萬次,才找到發(fā)揮最佳熱效率的內(nèi)部設(shè)置。而為了讓i雙變頻微波爐達(dá)到更好的烹飪效果,格蘭仕微波爐烹調(diào)測(cè)試工程師黃醒民幾個(gè)月里烤了約6000只雞,以致同科室的人員一度見他就怕,擔(dān)心又被他抓去吃烤雞。
“熱戀”微波爐是格蘭仕“對(duì)需求抓得準(zhǔn),把自己逼得狠”的新成果。一藍(lán)一粉,一男一女,UU不僅給“熱戀”賦予了最新的格蘭仕科技,還細(xì)致地為其賦予了人格,讓戀愛中的男女,即使隔著千山萬水也能體會(huì)到近在咫尺的呵護(hù)。用“男朋友”或“新朋友”千里傳情,為戀人烹一碗熱湯,為愛解凍化解一切冰霜。這樣一款活色生香的輕奢美學(xué)微波爐,是情侶間一件無與倫比的傳情信物,也是格蘭仕人帶著匠心寫給年輕西紅柿粉絲們的一首情詩(shī)。