從浙江消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)獲悉,蕭山區(qū)消保委公布了10批次電熱毯樣品比較試驗(yàn)結(jié)果,有8批次產(chǎn)品未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),達(dá)標(biāo)率僅20%。
本次消費(fèi)比較試驗(yàn)由杭州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會委托蕭山區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會具體實(shí)施組織。蕭山區(qū)消保委工作人員以普通消費(fèi)者的身份,共購買了10個(gè)批次樣品,涉及10個(gè)品牌的電熱毯。并委托浙江方圓檢測集團(tuán)股份有限公司對樣品進(jìn)行檢測。
本次電熱毯產(chǎn)品的檢測依據(jù)是:國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)GB4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全 第一部分:通用要求》、GB 4706.8-2008《家用和類似用途電器的安全 電熱毯、電熱墊及類似柔性發(fā)熱器具的特殊要求》國家標(biāo)準(zhǔn)要求,對產(chǎn)品的下列項(xiàng)目進(jìn)行了檢驗(yàn)和判定:標(biāo)志和說明、對觸及帶電部件的防護(hù)、輸入功率和電流、發(fā)熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度、耐潮濕、泄漏電流和電氣強(qiáng)度、電源連接和外部軟線、螺釘和連接、電氣間隙、爬電距離和固體絕緣。
經(jīng)檢測,10批次樣品中,有8批次樣品不符合國家標(biāo)準(zhǔn),問題主要集中在發(fā)熱、標(biāo)識和說明、電源連接和外部軟線項(xiàng)目等方面。
——發(fā)熱:電熱毯的主要結(jié)構(gòu)是將發(fā)熱元件到基底布上,然后接好電源線,再將縫制好的發(fā)熱元件與基底布用面罩包縫好。如果電熱毯不能正常發(fā)熱或者在使用時(shí)產(chǎn)生熱沖擊,都可能對消費(fèi)者的人身安全造成威脅。經(jīng)檢測,桐鄉(xiāng)市萬達(dá)利電器有限公司生產(chǎn)的春滿蘭暖身毯說明書寫明的推薦檔位太高,熱沖擊試驗(yàn)表面溫度不符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
——輸入功率和電流。它是反映電熱毯在額定220V電壓下的正常工作環(huán)境中所消耗的功率和流入電流。國家標(biāo)準(zhǔn)要求在不同的額定功率下,在額定電壓和正常工作溫度下輸入功率與額定功率的偏差:-20%—+10%。經(jīng)檢測,浙江大銘新材料股份有限公司生產(chǎn)的賽沃牌20V熱養(yǎng)毯的實(shí)測輸入功率與額定輸入功率額定功率偏差為-27.1%,不符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
——標(biāo)志和說明:產(chǎn)品的標(biāo)志和使用說明書中應(yīng)具有相應(yīng)的產(chǎn)品在安裝和使用過程中提醒消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)注意的安全事項(xiàng)和說明,相關(guān)內(nèi)容和說明一旦缺失,消費(fèi)者在安裝或使用過程中的不規(guī)范行為或誤操作將造成嚴(yán)重的人身安全后果。經(jīng)檢測,有5個(gè)批次的樣品不符合國家標(biāo)準(zhǔn),主要問題是說明書內(nèi)容不全。他們是桐鄉(xiāng)市萬達(dá)利電器有限公司生產(chǎn)的三春SANCHUN牌多功能電暖護(hù)膝墊,浙江大銘新材料股份有限公司生產(chǎn)的賽沃牌20V熱養(yǎng)毯,寧波東西芳家紡用品設(shè)計(jì)有限公司生產(chǎn)的小窩窩牌調(diào)溫型電熱毯,石家莊佳躍電器有限公司生產(chǎn)的睡得香牌調(diào)溫型電熱毯和無錫安貝雅紡織品有限公司(制造商:石家莊市新寶電器有限責(zé)任公司)生產(chǎn)的HONGDOU紅豆牌調(diào)溫型電熱毯。
——電源連接和外部軟線。它是反映產(chǎn)品安全性能的重要指標(biāo),部分電源線截面積達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,長時(shí)間過載使用將會使線體發(fā)熱,絕緣皮老化開裂從而導(dǎo)致漏電,特別容易出現(xiàn)燒燙傷和著火風(fēng)險(xiǎn)。國家標(biāo)準(zhǔn)要求電源線的標(biāo)稱橫截面積不應(yīng)小于0.5mm2。
經(jīng)檢測,有4個(gè)批次的樣品不符合國家標(biāo)準(zhǔn),主要問題為電源線線徑不足。他們是石家莊佳躍電器有限公司生產(chǎn)的旭日陽100%牌調(diào)溫型電熱毯、完美牌調(diào)溫型電熱毯和睡得香牌調(diào)溫型電熱毯,無錫安貝雅紡織品有限公司(制造商:石家莊市新寶電器有限責(zé)任公司)生產(chǎn)的HONGDOU紅豆牌調(diào)溫型電熱毯。
此外,經(jīng)檢測,對觸及帶電部件的防護(hù)、輸入功率和電流、工作溫度下的泄露電流和電氣強(qiáng)度、耐潮濕、泄露電流和電氣強(qiáng)度、螺釘和連接、電氣間隙、爬電距離和固體絕緣等項(xiàng)目,所有產(chǎn)品均符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
杭州市消保委及蕭山區(qū)消保委在取得檢測報(bào)告后,第一時(shí)間與生產(chǎn)廠家及電商平臺聯(lián)系,對此次比較試驗(yàn)結(jié)果予以告知,并要求各單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出書面反饋。
浙江大銘新材料股份有限公司、寧波東西芳家紡用品設(shè)計(jì)有限公司和桐鄉(xiāng)市萬利達(dá)電器有限公司對檢測結(jié)果進(jìn)行了書面說明并對存在問題進(jìn)行了及時(shí)整改;石家莊佳躍電器有限公司在簽收確認(rèn)函和檢測報(bào)告后未有任何反饋;無錫安貝雅紡織品有限公司多次電話聯(lián)系未果,蕭山區(qū)消保委發(fā)函委托該公司所在地?zé)o錫市梁溪區(qū)消費(fèi)者協(xié)會協(xié)助仍查無下落;石家莊市新寶電器有限責(zé)任公司多次聯(lián)系未果后,蕭山區(qū)消保委發(fā)函委托河北省新樂市消費(fèi)者協(xié)會協(xié)助聯(lián)系送達(dá)檢測報(bào)告,該企業(yè)負(fù)責(zé)人曾來電以在外地出差為由至今未去當(dāng)?shù)叵麉f(xié)簽收檢測報(bào)告,蕭山區(qū)消保委也多次聯(lián)系該企業(yè)電話拒接,于新樂市消協(xié)聯(lián)系對方同樣表示該企業(yè)電話拒接。