作者：張展銘 曹雅欣

2016年6月，市民曹女士在山東魯星時代體育發(fā)展有限公司(以下簡稱“魯星時代體育”)辦了一張籃球訓(xùn)練卡，至今只使用3次。今年7月，她致電商家時，得知店鋪已關(guān)門。隨后，曹女士多次要求商家退款，但始終未果。對此，魯星時代體育方面稱，因曹女士的卡已超使用期，所以無法退款。

曹女士稱，2016年6月，她為孩子在位于奧體中路的魯星時代體育，花費(fèi)1000元辦了一張籃球訓(xùn)練卡，并簽訂購卡合同。此后，她只帶孩子去了3次，消費(fèi)了其中的150元。

“后來孩子不想去了，那里的設(shè)施也不太好，就沒有再去?！辈芘空f，大約兩個月后，她便向商家提出退卡要求，可對方以此卡沒有時間期限，可以隨時消費(fèi)為由婉拒了她，“合同上確實寫著此卡沒有時間限制，當(dāng)時覺得沒準(zhǔn)哪天孩子又想去訓(xùn)練了，就暫時沒去退。”

可讓曹女士沒想到的是，今年7月，當(dāng)她與孩子商量好前去訓(xùn)練時，才得知該店早在去年12月就已關(guān)門。“我本想打電話問問具體的課程時間，但對方說因為合伙人走了，所以自己也不干了，讓我們不用來了?！彪S后，曹女士多次找商家要求退款，但遭拒絕，“他說在辦卡時就已明確表明該卡的有效期是1年，現(xiàn)在已經(jīng)過了期限，沒法退了。”

對此，曹女士表示不滿，稱辦卡時商家從未說該卡有1年的期限，“合同上明確寫著沒有期限，他說合同沒用，以他說的為準(zhǔn)，那合同有什么用?不是和廢紙一樣?去年我想退卡還不讓退，太氣人了!”

隨后，記者在曹女士提供的購卡合同上看到，除該卡的具體類型和費(fèi)用外，在有效期一欄中，明確說明“訓(xùn)練卡無有效期，即刷即用”。

對此，魯星時代體育原奧體中路店負(fù)責(zé)人王先生表示，店鋪是因一位投資人撤資導(dǎo)致關(guān)門，現(xiàn)已在工商部門注銷，“雖然合同上寫著沒有期限，但合同上也寫了最終解釋權(quán)在公司，在顧客購卡時，相關(guān)工作人員就已為其說明了使用期限為1年，所以沒法退款?！?/p>

山東新亮律師事務(wù)所的王新亮稱，既然合同上明確說明此卡沒有期限，商家就理應(yīng)為其退款，不存在“解釋權(quán)”的問題。市民如遇類似情況，可向相關(guān)部門進(jìn)行投訴。

原標(biāo)題：想退卡變“已經(jīng)超期” 山東魯星時代體育發(fā)展公司遭質(zhì)疑