作者:李娜
7月底,市民李女士為老公定制一套西裝及襯衣,衣服經(jīng)多次修改,一直沒達到李女士滿意。目前,雙方仍對是否退貨各執(zhí)一詞。
李女士稱,7月24日,老公在縣西巷昊寶男裝花了1899元定制一套結婚穿的西裝和襯衣,并告知店方8月底結婚時穿。8月18日店方通知他們前去試衣。當時上衣和襯衣改了一次后可以了,但是褲子做得又肥又短,多次修改改到最后店方都覺得沒法改了。她提出讓店方去其他店購買一套西裝讓她老公結婚時穿,遭到拒絕。李女士稱,最后店方承諾,先將衣服拿走應付結婚,事后再來退掉。但當她前去退貨時,卻被告知衣服已經(jīng)穿過不能退。
9月5日昊寶男裝一位李姓工作人員稱,定制衣服一般都需要修改。他們定制的是9分的羊毛西褲,開始便做了兩條褲子作為挑選。一條按照李女士要求略瘦,一條略肥。李女士選擇略瘦的一條進行修改。該工作人員表示,8月24日,按照李女士要求修改兩次后,上下臺階時,褲子已經(jīng)緊繃在腿上,且口袋出現(xiàn)“鼓肚”現(xiàn)象,李女士還想讓褲子大腿處再瘦一些。因李女士不接受返廠修改,便找了一家裁縫店幫她修改,裁縫也認為不能再改了。同時,李女士還指出褲子平鋪時襠處左右不對稱等問題。只好讓他們先應付結婚,并承諾若是質(zhì)量問題,事后可退貨。他說新褲子平鋪時左右不對稱屬正?,F(xiàn)象,該店經(jīng)理曾提出會將做好的兩條褲子繼續(xù)修改,并加送一條西褲,李女士不接受?,F(xiàn)在只能繼續(xù)改,不再額外贈送,退貨更不可能。
8月29日,泉城路工商所介入調(diào)解此事。該所工作人員稱,雙方調(diào)解未能達成一致,建議消費者可以找具有法律效力的部門進行服裝質(zhì)量鑒定后走法律途徑。
原標題:定制西裝改多次不合適 昊寶男裝:修改很正常退貨不可能