2016年12月，重慶，中國建筑防水行業(yè)年會上，中國建筑防水協(xié)會秘書長朱冬青在解讀《建筑防水行業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃綱要》時，反復強調(diào)行業(yè)要引導中小企業(yè)提質(zhì)增效，走精、專、新、特的差異化發(fā)展道路，提升企業(yè)市場競爭綜合能力。遼寧東禹防水材料有限公司（以下簡稱“東禹防水”）緊緊抓住行業(yè)契機，也在同一時間部署了新的戰(zhàn)略目標，誓要立足東北，走向全國，3-5年內(nèi)成為國內(nèi)防水行業(yè)的“第二梯隊”，最好走出國門。也許在整個房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上，東禹防水的名字還沒有被熟知，但“13歲”的它如同“熱血青年”一樣，正充滿正能量地向前奔跑。

　　2017年初至今，東禹防水調(diào)整新的產(chǎn)業(yè)布局，在山東、上海、山西、河南、陜西等省市設置營銷中心，此舉直接提升了東禹防水的市場訂單量，以往4條卷材生產(chǎn)線“早7晚6”的生產(chǎn)時間模式已無法供應日益增多的市場訂單。24小時不間斷生產(chǎn)，年生產(chǎn)能力可達6000萬平方米，預計年銷售收入近3億元……今年以來，東禹防水發(fā)展勢頭迅猛，初步計劃在中原和南方區(qū)域建立生產(chǎn)基地。

　　在企業(yè)實力逐漸增強的同時，東禹防水堅定地貫徹“以人為主、質(zhì)量第一、用戶至上、持續(xù)改進”的質(zhì)量方針，這是東禹防水的“根”。此外，東禹防水于2017年初提出了“人人都是質(zhì)檢員”的質(zhì)量提升方案，在原材料采購驗收、成品質(zhì)檢、檢驗、產(chǎn)品銷售、運輸?shù)认嚓P環(huán)節(jié)皆取得顯著成效。

　　9月下旬，在質(zhì)檢總局指導下，由中國建筑防水協(xié)會組織的建筑防水行業(yè)“質(zhì)量提升萬里行”媒體采訪團走進東禹防水，探尋他們?nèi)绾巍皩Ｗⅰ迸c“可持續(xù)”地進行質(zhì)量提升。

　　全員“質(zhì)檢” 保證防水材料出廠合格率100%

　　自東禹防水2004年成立以來，就嚴把質(zhì)檢關——原材料進廠、上線生產(chǎn)、過程把控、成品下線（到推卷車的第一時間）、成品入庫、成品出庫……隨著天氣和存儲環(huán)境的變化，東禹防水的質(zhì)檢人員需要隨時對外觀、物理性能等指標進行嚴格檢測，甚至在防水材料裝車之前還會檢測一遍，以達到100%的出廠合格率。

　　2016年底，東禹防水全面細化了內(nèi)部質(zhì)量管理體系，將各部門的工作進行標準化、流程化、規(guī)范化梳理并落地執(zhí)行。也是在那時候，東禹防水面向全體員工鄭重地提出了“人人都是質(zhì)檢員”的口號。東禹防水行政副總王秀子強調(diào)，質(zhì)量管理的細化要達到“哪怕是新員工，只要仔細看完工作手冊、操作流程，就可以上手操作的效果”。

　　也許很多人普遍認為，負責外觀與物理性能的檢測、記錄，有問題上報，這些都是企業(yè)質(zhì)檢員的分內(nèi)工作?？蓶|禹防水卻將“質(zhì)檢員”的身份授予企業(yè)的每一個人。比如，具體到推卷工人，不僅要完成卷材的運輸、碼放，還要檢查防水卷材的外觀、重量、厚度，并進行有效管控，出現(xiàn)問題要第一時間發(fā)現(xiàn)并及時反饋給生產(chǎn)班長，以便于及時調(diào)整生產(chǎn)線，減少次品數(shù)量；具體到原材料檢驗員，東禹防水要求對他們每一批原材料進行小范圍試驗，試驗成功后再投入到生產(chǎn)；具體到質(zhì)檢人員，東禹防水不僅將質(zhì)檢內(nèi)容種類進行橫向、縱向分類，還明確質(zhì)量反饋要對接到人，即使真的出現(xiàn)質(zhì)量問題，每個崗位也需知道如何處理、對誰負責“人人都是質(zhì)檢員”讓企業(yè)提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，也減少了工作失誤。

　　推行“人人都是質(zhì)檢員”制度，就是對產(chǎn)業(yè)鏈的每一環(huán)節(jié)都進行質(zhì)量追責。由于產(chǎn)品質(zhì)量與每位員工的績效獎金直接掛鉤，導致推行之初受到些許阻礙，推行一段時間后，每個員工將質(zhì)量意識融入到自己的崗位，大家也逐漸意識到，產(chǎn)品好才是真的好，各個環(huán)節(jié)質(zhì)量管控得嚴一些，大家對出廠的產(chǎn)品就多一分安全感與自豪感。扎實推進產(chǎn)品質(zhì)量管理，令東禹防水榮獲2016年度“遼寧省名牌產(chǎn)品”稱號。

　　優(yōu)化標準 提升工程服務質(zhì)量“不含糊”

　　在參觀東禹防水期間，媒體團從宣傳欄、企業(yè)文化標語等小細節(jié)感受到了東禹防水洋溢出的濃厚質(zhì)量文化氣氛。記者們被企業(yè)走廊兩旁展示著的沈陽奧體中心、四平管廊、長春保利羅蘭香谷、萬達江畔人家等大型防水工程項目概況所吸引。雖然東禹防水以生產(chǎn)、銷售防水材料為主，可近年來，東禹防水逐漸加大對防水工程施工和技術指導隊伍的建設工作。

　　2017年起，東禹防水在質(zhì)檢中心的基礎上，成立了大項目部與技術部、組建自己的技術隊伍、高薪聘請行業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗、有威望的技術人員，組建國內(nèi)頂尖的技術指導團隊。從前，東禹防水以生產(chǎn)與銷售防水材料為主，但近幾年卻發(fā)生了轉(zhuǎn)變：在防水工程方案設計與施工過程中，一旦出現(xiàn)施工技術問題，工程施工、技術人員、車間負責人、施工負責人均會進行項目支持，提供施工方案，針對標準化施工流程、施工的重要節(jié)點等現(xiàn)場進行技術指導?！叭绻谑┕がF(xiàn)場真的出現(xiàn)棘手問題，只需一個電話，不會讓問題過夜”。據(jù)王秀子介紹，今年有一次，山東有個工地不會使用濕鋪防水卷材，晚上10點多打電話給東禹防水的技術負責人，技術負責人立馬帶領施工團隊連夜開車趕到山東進行技術指導。

　　經(jīng)過5年半的市場檢驗，目前，東禹防水自主研發(fā)的濕鋪防水卷材得到零事故、零滲漏的反饋。十幾年來，東禹防水和遼河油田、中鐵、中建、中冶等集團均達成了戰(zhàn)略合作。

　　在標準方面，東禹防水的改性瀝青防水卷材在某些性能方面已超過國家標準。今年9月初供給內(nèi)蒙古海拉爾的SBS改性瀝青防水卷材能滿足-40℃的環(huán)境要求，遠超-25℃的國標。

　　一個企業(yè)，對產(chǎn)品質(zhì)量和工程服務的高度重視印證著實力和水平，在全面提升東禹防水產(chǎn)品與服務質(zhì)量的同時，東禹防水還堅定不移地履行著社會責任——積極配合國家環(huán)保督查。雖然面臨著不小的壓力，但依然主動投資400萬元將生產(chǎn)線進行環(huán)保整改和原有設備提升，將鍋爐由燃煤改成生物質(zhì)能，對除塵、瀝青煙處理設備等進行升級換代，保證防水材料的綠色生產(chǎn)。（新浪地產(chǎn) 王雪）