中國質(zhì)量新聞網(wǎng)記者 朱祝何
見到成都賽特防水材料有限責任公司(以下簡稱賽特防水)橡膠車間主任陳澤剛時,他剛從生產(chǎn)車間趕過來,風塵仆仆。
雖然是車間主任,負責全面管理工作,但陳澤剛有一個外號--“車間里的‘嚴’主任”。這來自于他對質(zhì)量管理的嚴要求。
除了以“領頭雁”姿態(tài)帶頭做好質(zhì)量提升外,陳澤剛還把車間人員擰成一股繩,真正做到“不是一個人在戰(zhàn)斗”,并把下屬員工的日常生活看作本職工作之一,消除員工后顧之憂,促其全身心投入工作。
從普通車間工人,到走上車間主任崗位;從傳統(tǒng)的人工生產(chǎn)模式,到信息化的現(xiàn)代管理方法,陳澤剛一直在本職崗位上堅守與創(chuàng)新。歷經(jīng)15年,他的容顏在慢慢變老,但其對質(zhì)量高標準、嚴要求的“初心”,一直不改。
車間里的“嚴”主任
“到賽特15年,整個生產(chǎn)流程比較了解,對質(zhì)量把控嚴格?!币粡埧?,陳澤剛就說明了自己對質(zhì)量的態(tài)度。
他平時負責橡膠產(chǎn)品的生產(chǎn),包括止水帶、止水條等縫隙防水材料。早在1995年,賽特防水從做止水條起家,至今仍被業(yè)內(nèi)譽為“最優(yōu)秀的縫隙防水制造企業(yè)”。
陳澤剛在賽特防水生產(chǎn)車間
陳澤剛說,自己家離工廠有50km遠,平時回家較少?!耙詮S為家,24小時基本在廠里?!?/p>
雖然已經(jīng)上了年紀,也做到了管理層,但質(zhì)量把控方面的事情,他喜歡“親臨現(xiàn)場”:所有原材料進廠,要親自檢測;橡膠半成品制作時間、配比稱量,現(xiàn)場親自監(jiān)督,不管白天還是晚上;半成品檢測親自取樣,交到質(zhì)量管理部,檢測數(shù)據(jù)第一時間反饋到他手上。用陳澤剛的話說:“從原材料進廠到產(chǎn)品出廠,整個生產(chǎn)過程,全程監(jiān)控?!?/p>
8月正值成都的雨季,去年的一天,橡膠原材料制成半成品放入廠房后,由于廠房環(huán)境滲水,雨水滴到膠片,工人沒注意到,最后生產(chǎn)出來的產(chǎn)品上有氣泡,扎破后造成表面缺陷,可能導致拉力指標不達標。當時質(zhì)量管理部人員可能沒發(fā)現(xiàn)氣泡,產(chǎn)品放行,用戶催著要貨,整車已經(jīng)裝了40多條產(chǎn)品。陳澤剛清晨上班仔細驗收,發(fā)現(xiàn)有氣泡,當場要求將產(chǎn)品全部從車上卸下來,一卷一卷打開,一條一條檢查,檢查完,重新打包包裝。最后發(fā)現(xiàn)2條存在氣泡的產(chǎn)品,回頭重新做好后,空運寄過去。那一天從早晨8點忙到過了吃午飯時間,陳澤剛5個多小時沒有停下來歇著。
“作為一名生產(chǎn)管理者,確保生產(chǎn)計劃順利完成,確保產(chǎn)品質(zhì)量,是我最基本的工作職責。落實責任加縝密計劃,合理安排加強化培訓,提高質(zhì)量加有序開展,使質(zhì)量可控?!标悵蓜偟囊环捳Z道出了他對質(zhì)量的重視和執(zhí)著。
“不是一個人在戰(zhàn)斗”
陳澤剛管理的橡膠車間有20多人,人員管理工作也很耗精力。
“質(zhì)量管理工作不是哪一個人的問題,產(chǎn)品質(zhì)量的提高也不是一句話就可以解決,它需要我們每個人俯下身子踏踏實實地工作,需要我們把質(zhì)量意識深植在腦子里,時刻敲響質(zhì)量警鐘。”陳澤剛常把這句話掛在嘴邊。
把產(chǎn)品質(zhì)量提上去,在于車間每一個操作者對質(zhì)量的高度重視,全員必須樹立強烈的質(zhì)量意識。
陳澤剛在電腦前認真工作
陳澤剛在車間開展全員管理活動,發(fā)動大家積極參與。制定質(zhì)量學習制度,分批分期開展質(zhì)量培訓,每月把質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻と诵闹小?/p>
首先,他從班長開始抓起,兩天一小會,七天一大會。他深知班長是最基層的質(zhì)量管理者,能夠透徹地把握產(chǎn)品本質(zhì),只有給他們提供學習機會,不斷地向他們灌輸質(zhì)量意識,提高他們的質(zhì)量責任感、工作積極性,鼓勵他們在管理上創(chuàng)新,才能更好地提高產(chǎn)品質(zhì)量。
因此,他多次對這些負有最基層管理職責的班長們說:“企業(yè)在發(fā)展,你們也要在不斷發(fā)展中求得進步,逐步提高自身的素質(zhì),跟上企業(yè)前進的步伐。否則,就是退步,最終被公司發(fā)展所淘汰?!?/p>
陳澤剛還及時把班長在實際工作中的出現(xiàn)的管理問題記錄下來,分類整理,在每周的會議上討論,集思廣益,拿出可行的解決辦法。
另外,陳澤剛不忽視對車間工人的培訓,根據(jù)工藝特點、每階段的任務要求,利用業(yè)余時間,請公司質(zhì)量管理部領導講授質(zhì)量管理知識,提高全員管理意識。
今年年初,車間接到新產(chǎn)品三元乙丙的生產(chǎn)任務,在新產(chǎn)品投入生產(chǎn)時,陳澤剛一跟到底,仔細觀察和記錄,把情況反映給產(chǎn)品研發(fā)部門,把可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時消滅在萌芽中。
有時在生產(chǎn)中,要隨時做持續(xù)改進的工作,為提高技術指標,需要對生產(chǎn)工藝進行改革,陳澤剛積極配合相關部門改進工藝、自己反復實驗,跟蹤檢測數(shù)據(jù)調(diào)整配方。
伴隨著賽特防水信息化管理的推進,車間開展QC(質(zhì)量改善)活動逐漸多了起來,橡膠成立了5個QC小組。這種質(zhì)量改善方法,對于陳澤剛來說比較陌生。但他不排斥、不畏縮,自己也跟著學習,圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)能降耗,開展質(zhì)量、工藝攻關活動。同時鼓勵車工人勇于提出改進建議,開展崗位工藝創(chuàng)新與技術改革,發(fā)揮大家的熱情和創(chuàng)造性,共同提高產(chǎn)品質(zhì)量。
“職工生活也是本職工作”
嚴格管理,不徇私情,平易近人,樂于助人,是陳澤剛工作的顯著特點。在所有車間職工的心中,他心地善良、可親可敬,是他們的“貼心大哥”。
陳澤剛喜歡與大家在一起,工作以外的事情,大家總是愿意找他幫助解決。哪怕是很小的事情,他也樂此不疲、不厭其煩地去處理。
每逢車間員工和家屬的婚喪嫁娶,他總是頭一個站出來,熱心為其張羅,甚至不惜犧牲自己的休息時間。在陳澤剛的領導下,橡膠車間逐漸形成了“領導班子齊心、職工隊伍團結(jié)”的良好局面。
有的人不理解,說這種事情你管什么呀,他總是笑著說:“這其實也是我的本職工作。職工是企業(yè)最大的財富,保持職工隊伍的穩(wěn)定,生產(chǎn)才能順利進行,他們的生活問題解決了,心理踏實了,沒有后顧之憂,才能更好地工作啊?!?/p>
陳澤剛參加公司召開的會議
今年七月份,車間新來的一名臨時工腎結(jié)石發(fā)作。但這位臨時工家在外地,家境貧寒,陳澤剛得知后,自己先拿出3000元給職工治病,然后向公司領導請示,分派一名職工陪同手術和術后照顧。
近年來,隨著市場的進一步拓寬,賽特防水的生產(chǎn)任務提高了30%以上,但是陳澤剛合理安排與調(diào)度,生產(chǎn)任務一直保持及時、高效。
多次被公司評為先進個人,三次被評為生產(chǎn)管理標兵,榮譽印證著陳澤剛成長的足跡。但他一直“不忘初心”,默默堅守與創(chuàng)新工匠精神,為賽特防水的高品質(zhì)追求傾心奉獻。