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    1. 中國質量新聞網(wǎng)
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      APP購物——消費趨勢最直接的體現(xiàn)

      2017-11-27 11:17:57 中國質量新聞網(wǎng)

      隨著智能手機的普及,近幾年,消費者在移動端網(wǎng)購的消費額呈現(xiàn)出持續(xù)上升的趨勢。早在2014年“雙11”開場僅75秒,天貓在移動端成交額就突破了1億,遠遠地超過了PC端,占總交易額的近70%。而在今年的“雙11”,支付寶更是透露出一個驚人的數(shù)據(jù)——無線消費占比高達90%。也就是說,在未來,有至少90%的交易都會在移動端產生。

      根據(jù)調查顯示,一個普通的移動用戶有86%的時間都在使用APP,作為消費者,如果他們愿意下載一個品牌的APP,就表明了他們對該品牌的信任,就有繼續(xù)消費的可能。因此,購物App成了轉化那些不穩(wěn)定消費者的關鍵所在。

      中國作為領跑世界的電商大國之一,如何應對移動端消費者的涌入,這將是許多電商賣家以及傳統(tǒng)行業(yè)商家將共同面臨的新挑戰(zhàn)。

      據(jù)悉,來自德國的涂料品牌Caparol將于近期上線APP商城,這個F2C的平臺對于傳統(tǒng)涂料行業(yè)來說是一種全新的銷售模式;對于涂料消費者來說,他們以往的購物習慣也將被徹底改變——這是傳統(tǒng)涂料行業(yè)邁向新零售重要的一步。

      為了迎合當代消費者的各項需求,Caparol在測試期間進行了大量的用戶體驗調研,力求讓APP的界面和操作更加簡潔、方便。據(jù)了解,APP加入了涂料使用量測算功能,從選購到下單只需要簡單的三個步驟即可,這在很大程度上打消了中年消費者“不會使用”的擔憂。

      除了UI的優(yōu)化,Caparol也力求讓線下的服務同樣滿足當代消費者的需求。 人們在鐘情于網(wǎng)上購物方便的同時,卻無法舍棄實體購物“現(xiàn)在就要”的訴求,于是“IWWIWWIWI”(I want what I want when I want it,我要在我想做什么的時候就做什么)成為了現(xiàn)代消費者的口頭禪??紤]到消費者無法忍受漫長的交貨期,Caparol對貨物的交付時效也是下足了功夫,上午11點前的訂單,當天即可送達。

      ??? 至于Caparol store還有什么更多的功能,以及線下將有哪些配套服務,一切還要等APP正式上線后才能知曉。但唯一可以確定的是,涂料這個傳統(tǒng)行業(yè)也在悄然發(fā)生著改變,無線消費總有一天會取代曾經的實體消費,成為主流。

      (責任編輯:李素)
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