信網(wǎng)12月18日訊 “都上32節(jié)私教課了，教練突然被辭退。現(xiàn)在法紳健身工作室沒經(jīng)過我同意，要重新?lián)Q教練，我無法接受?！?李先生是法紳健身工作室(以下簡稱法紳健身)的一名會員，2017年8月底，他與一名方姓教練先后簽訂50節(jié)私教課，但近日方教練被法紳健身突然辭退。李先生無法接受更換其他教練的安排，要求退還剩余課程費用，卻遭到拒絕。法紳健身負責人告訴信網(wǎng)(0532-80889431)，將在了解情況后與會員私下溝通協(xié)商解決。

上了32節(jié)私教課教練卻被健身室辭退

李先生是法紳健身的會員，2017年8月，他與法紳健身的方教練簽了36節(jié)私教課會員合同，雙方約定單節(jié)課程為240元，共計花費8640元。在上了32節(jié)私教課后，李先生認為方教練的教學方式很好，健身效果也不錯。于是又花費了4960元續(xù)了14節(jié)私教課，單節(jié)課程費用為280元。

但近日，李先生卻被法紳健身單方面通知，方教練已經(jīng)離職，要更換其他私教教練，“據(jù)我和方教練聯(lián)系，他是被辭退，而非主動離職?！边@讓李先生不滿：“我是跟方教練簽訂的私教課，不是和其他教練。而且我已經(jīng)上了32節(jié)課程，如果更換教練勢必會影響健身效果，希望退掉之前購買的的4節(jié)私教課和之后續(xù)課的14節(jié)私教課程費用，共計4960元?！?/p>

李先生多次聯(lián)系了法紳健身希望退還剩余課程費用，卻被拒絕。

法紳健身：將私下和會員溝通

法紳健身負責人王先生告訴信網(wǎng)，他將和會員李先生私下協(xié)商溝通此事，“之前我們經(jīng)理處理這個事，我并不知道這個會員投訴的事，等我和員工了解情況后，會私下聯(lián)系他進行解決?！倍鴮τ诮鉀Q方案，王先生表示不愿意做更多回應(yīng)。

律師：健身房已違約

山東新島律師事務(wù)所高越騰律師表示，雖然根據(jù)雙方的私教合同來看，合同條款并無明確規(guī)定教練不允許更換，但通過會員與教練已履行32節(jié)課的實質(zhì)內(nèi)容來看，健身場所和會員都明確了私教課程的教練員。另外，因私教課程具有人身專屬性，私教課的初衷就是讓消費者選擇一位自己滿意的教練，如消費者不滿意才可以更換，消費者擁有自我選擇的權(quán)利。

“我認為如果是在消費者滿意的情況下，健身房私自給消費者更換教練，是對消費者的不負責任，會耽誤消費者的健身進度，造成消費者的損失。在這種情況下消費者要求退款，健身房應(yīng)該給予返還。基于此，我認為健身室存在違約，理應(yīng)按照合同約定的消費比額退還會員購買之健身卡中未消費課程的金額?！?/p>

12月18日，信網(wǎng)從李先生處了解到，目前法紳健身負責人已將剩余課程退還給他?！翱哿水敃r給教練的提成，協(xié)商后共退了我3660元?！彪p方就此事協(xié)商已達成一致。 信網(wǎng)全媒體記者 顧青青