近年來(lái)，塑身衣市場(chǎng)持續(xù)火爆，不少經(jīng)營(yíng)者以“負(fù)氧離子”、“咖啡因面料”等宣傳手段，誘使愛(ài)美女士不惜重金購(gòu)買(mǎi)。但最近成都消費(fèi)者曹女士的一次傳奇消費(fèi)經(jīng)歷，揭開(kāi)了天價(jià)塑身衣背后的秘密。發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙后，曹女士為了維權(quán)，不僅將塑身衣送到權(quán)威部門(mén)檢測(cè)，還親自暗訪廠家，買(mǎi)回超低價(jià)樣品。最終在中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者參與調(diào)查下，一條廠商合謀造假騙錢(qián)的非法利益鏈浮出水面。

一件塑身衣6400元

2017年7月份的一天，曹女士偶然路過(guò)成都市馬鞍西路，被一家名叫尚美坊的街邊店減肥廣告吸引，接受了所謂的健康減肥服務(wù)。減肥未達(dá)到預(yù)期效果，店主肖某某于是向她推薦了一款售價(jià)6400元的塑身衣。

肖某某對(duì)塑身衣的功能、功效吹噓得很神乎其神：意大利進(jìn)口咖啡面料加高科技植入負(fù)氧離子，穿上它，自動(dòng)掉秤，身體自動(dòng)排毒，猶如每天在森林中活動(dòng)散步3小時(shí)以上。更讓曹女士心動(dòng)的是，買(mǎi)兩件就贈(zèng)送一件價(jià)值3600元的按摩文胸，每天按摩半小時(shí)對(duì)治療乳腺增生有效果，無(wú)效退款。于是曹女士花12800元的高價(jià)購(gòu)買(mǎi)了兩件。

穿在身上的按摩文胸因電容器短路突然冒煙，讓曹女士對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑。但肖某某還是繼續(xù)反復(fù)給她打電話，推銷(xiāo)另一款據(jù)說(shuō)有遠(yuǎn)紅外線功能的長(zhǎng)款瘦身衣，每件售價(jià)更高達(dá)8800元。

這時(shí)，有朋友告訴曹女士，塑身衣在淘寶網(wǎng)上一百多元就能買(mǎi)到，6400元實(shí)在太貴。她上網(wǎng)一查果然如此，長(zhǎng)款每件不過(guò)300元，短款不超過(guò)150元。更令她氣憤的是，有廠家明目張膽地告訴她，很多美容院就是用這種超低價(jià)塑身衣，通過(guò)貼牌包裝、虛假宣傳后賣(mài)出天價(jià)來(lái)的。

為了向肖某某討說(shuō)法，曹女士花了158元，向廠家買(mǎi)了一件樣品作為證據(jù)。期間，又將自己的塑身衣送到專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，以證明其面料中沒(méi)有負(fù)氧離子和咖啡因面料。

曹女士說(shuō)，雖然證據(jù)充分，但自己先后4次和肖某某協(xié)商，向12315投訴后，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管工作人員又先后4次組織雙方調(diào)解，肖某某也只同意每件退款200元，辯稱“拿貨價(jià)格1920元，每件賺4400元是正常的”。

涉嫌盜用檢測(cè)報(bào)告

這件天價(jià)塑身衣究竟怎樣?店主吹噓的神奇功能是真的嗎?記者只經(jīng)過(guò)了簡(jiǎn)單調(diào)查，很快就找到了否定答案。

《產(chǎn)品質(zhì)量法》明確規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)，有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址。但記者看到，這款“愛(ài)倫天使”塑身衣的銘牌信息十分混亂，自相矛盾，明顯存在造假痕跡。

如標(biāo)明產(chǎn)地“廣州”，但唯一“地址”卻是“成都市光華東三路中鐵西城3幢1單元707”;標(biāo)注的企業(yè)名稱為“鑫瑞愛(ài)倫集團(tuán)有限公司”，而記者在全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)卻查詢不到，一家名叫“四川鑫瑞愛(ài)倫商貿(mào)有限公司”的地址，正好與該集團(tuán)地址相同，注冊(cè)資本100萬(wàn)元。

證明其含有負(fù)氧離子的檢測(cè)報(bào)告更涉嫌盜用。廠家和店主出具的兩份檢測(cè)報(bào)告中，在一份檢測(cè)單位為“國(guó)家紅外及工業(yè)電熱產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心武漢產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所”的檢測(cè)報(bào)告中，稱負(fù)氧離子含量為“2030個(gè)/m2”。但送檢單位并不是鑫瑞愛(ài)倫集團(tuán)有限公司，而是“佛山市時(shí)竟服飾有限公司”，送檢日期也是兩年前的“2015年7月7日”。

記者在全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)卻查詢到，“佛山市時(shí)竟服飾有限公司”當(dāng)時(shí)注冊(cè)資本僅50萬(wàn)元，還只是一家“服裝、服飾配件”銷(xiāo)售企業(yè)，2017年10月30日后經(jīng)過(guò)變更，才具有生產(chǎn)加工服裝的經(jīng)營(yíng)范圍，注冊(cè)資本也僅100萬(wàn)元。

但兩份檢測(cè)報(bào)告的編號(hào)卻赫然印在“愛(ài)倫天使”塑身衣銘牌上，還據(jù)此宣傳產(chǎn)品曾“榮獲國(guó)家3大權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)認(rèn)證”。

“檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)，完全是掛羊頭賣(mài)狗肉!”曹女士氣憤地說(shuō)，在和店主調(diào)解協(xié)商期間，為了求證店方宣稱的負(fù)氧離子纖維、咖啡因面料等成分，2018年3月7日，她將這款塑身衣送到四川省纖維檢驗(yàn)局進(jìn)行了破壞性檢測(cè)，檢驗(yàn)結(jié)果為：褲腿的纖維含量錦綸63.6%，氨綸36.4%(涂層除外)，除此之外再無(wú)別的成分，“并沒(méi)有廣告上宣稱的咖啡因纖維和負(fù)氧離子，涉嫌虛假?gòu)V告誤導(dǎo)消費(fèi)者。”

貼牌造假有秘方

曹女士自己的暗訪，曝光了更多天價(jià)塑身衣的造假內(nèi)幕。她告訴記者，出于對(duì)價(jià)格畸高的質(zhì)疑，她曾以美容院經(jīng)營(yíng)者的身份，對(duì)淘寶上銷(xiāo)售塑身衣的兩家生產(chǎn)廠家進(jìn)行了暗訪，買(mǎi)回了樣品，包郵售價(jià)僅158元。廠家還教她如何貼牌、如何偽造檢測(cè)報(bào)告、如何抓出顧客心理賣(mài)出天價(jià)。

“說(shuō)美容院都是從廠家拿貨后自行貼牌，隨即搖身一變，成為他們口中功效神奇、貌似高大上的高端瘦身商品，然后根據(jù)銷(xiāo)售地域不同，售價(jià)6000元到3萬(wàn)元不等。美容院對(duì)于賣(mài)這種來(lái)路不明無(wú)證可循的產(chǎn)品，都是抱著宰一個(gè)是一個(gè)的心態(tài)。”曹女士說(shuō)。

4月25日，曹女士給記者發(fā)來(lái)了暗訪廠家的宣傳廣告截圖和暗訪時(shí)的微信聊天記錄。記者看到，廣告內(nèi)容“全身負(fù)氧離子顆?！保耙志咕?、抗電輻射”、“進(jìn)口意大利咖啡因面料配合高科技溶入負(fù)離子”，“相當(dāng)于每天在森林中漫步3個(gè)小時(shí)”，和曹女士購(gòu)買(mǎi)的天價(jià)塑身衣廣告幾乎相同，甚至連設(shè)計(jì)風(fēng)格也一樣。

而教給曹女士的造假“秘方”更令人震驚?！胺鹕绞袗偩壏椨邢薰尽备嬖V她，如果把吊牌寄給他們，在生產(chǎn)時(shí)就直接換上，貼牌后“賣(mài)3萬(wàn)都可以”，“有個(gè)北京的美容院客戶，就是賣(mài)兩三萬(wàn)”，而且還沒(méi)有換牌子，直接用的廠家原來(lái)的英文吊牌，“成都的消費(fèi)能力不錯(cuò)”，“賣(mài)五六千輕輕松松”。

對(duì)于曹女士宰得太狠客戶會(huì)鬧事的擔(dān)心，對(duì)方保證說(shuō)：“不會(huì)鬧事的，買(mǎi)這個(gè)價(jià)位的是虛榮心，不會(huì)自己給自己打臉的，這個(gè)親可以放心”。

“宰客”是否順利，偽造檢測(cè)報(bào)告是關(guān)鍵，對(duì)于如何解決這個(gè)“難題”，微信聊天記錄顯示“深圳市龍崗區(qū)龍城都市公主內(nèi)衣廠”的咨詢?nèi)藛T，道出了更加可怕的行業(yè)潛規(guī)則。

曹女士問(wèn)：“你們有沒(méi)有關(guān)于衣服的檢測(cè)報(bào)告，我想做代理”。對(duì)方回答是：“沒(méi)有，大部分都是直接PS的，您自己P個(gè)就行了”?！澳隳懿荒軒臀襊個(gè)，P誰(shuí)的呢?”曹女士問(wèn)。回答：“天貓的直接找個(gè)就行”。當(dāng)曹女士表示自己不會(huì)PS時(shí)，對(duì)方爽快答應(yīng)幫忙：“我有空弄一個(gè)給您，有代理做過(guò)，不好意思找他們要。”

斬?cái)噙`法利益鏈

4月19日，記者來(lái)到肖某某的尚美坊美容店，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看到門(mén)口張貼著“想瘦哪里瘦哪里”的減肥廣告，肖某某提供的個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照顯示，店鋪的注冊(cè)名稱實(shí)際為“金牛區(qū)美麗匯化妝品經(jīng)營(yíng)部”，經(jīng)營(yíng)范圍為批發(fā)零售“化妝品、日用品”，但實(shí)際從事的卻有“祛斑、取痣”等需要審批的醫(yī)療美容項(xiàng)目。

肖某某辯稱，曹女士購(gòu)買(mǎi)的“愛(ài)倫天使”塑身衣質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，使用后也是有效果的，有測(cè)量后的數(shù)據(jù)記錄為證，在網(wǎng)上158元購(gòu)買(mǎi)的塑身衣，吊牌、面料、板型都不一樣，沒(méi)有可比性。然后，她向記者出示了還未售出的塑身衣。記者看到，其外包裝僅為一層薄而透明的塑料袋，顯得十分簡(jiǎn)陋，上面也只印著“型能量體雕”幾個(gè)大字和“尺寸參考表”、洗滌晾曬注意事項(xiàng)，沒(méi)有廠名廠址電話等信息。她解釋說(shuō)“這個(gè)行業(yè)的所有產(chǎn)品都是這種包裝”。

“如果產(chǎn)品有問(wèn)題，我也是受害者，也要找他們。”肖某某說(shuō)，她只是中間商，產(chǎn)品是一個(gè)朋友推薦的，說(shuō)是廣東貨，穿了有效果，整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程都有廠家代表唐某某指導(dǎo)，“包括跟蹤、試穿、銷(xiāo)售，整個(gè)的環(huán)節(jié)都是廠家來(lái)配合做的，錢(qián)也是支付給廠家的”。對(duì)于曹女士的退款要求，肖某某希望走司法程序，賠多少都認(rèn)賬。

4月25日，記者致電唐某某，她承認(rèn)自己曾配合銷(xiāo)售，貨是從公司拿的，但產(chǎn)地是廣州，檢測(cè)報(bào)告也是廠家提供的，自己只是在四川鑫瑞愛(ài)倫商貿(mào)有限公司上班，不知道其他情況。記者多次試圖與該公司負(fù)責(zé)人張某某聯(lián)系，電話接通后均無(wú)人接聽(tīng)。

“其實(shí)，維權(quán)走到這一步，已經(jīng)不再是退多少錢(qián)的問(wèn)題，”曹女士說(shuō)，“對(duì)于這種欺騙消費(fèi)者的惡劣行為，作為受害者不能坐視不管，任其發(fā)展坑騙更多的消費(fèi)者，呼吁監(jiān)管部門(mén)嚴(yán)厲打擊，還消費(fèi)者一個(gè)公平、誠(chéng)實(shí)、守信的消費(fèi)環(huán)境?！?/p>

成都市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)莊衛(wèi)表示，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)、法治經(jīng)濟(jì)，無(wú)論是生產(chǎn)者還是銷(xiāo)售者，都必須嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，做到產(chǎn)品合規(guī)合法，經(jīng)營(yíng)誠(chéng)實(shí)守信，同時(shí)也呼吁相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊欺騙消費(fèi)者等不法行為，斬?cái)喾欠ɡ骀?，給消費(fèi)者一個(gè)放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。本文來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 作者：劉銘