信網(wǎng)12月6日訊 在青島市即墨區(qū)彭世按摩辦會員卡充了錢，才去了一次，就發(fā)現(xiàn)該店已經(jīng)倒閉，而此時會員黃女士卡中還有300余元未消費，不知道這種情況該如何解決?！皼]有任何通知就閉店了，難道就這么欺騙消費者的錢嗎?”

2018年9月份，黃女士到青島市即墨區(qū)藍鰲路上的彭世按摩店按摩，在店員的推薦下，充值500元辦了張會員卡，“跟我說辦卡有優(yōu)惠，非常便宜，當時聽著還挺不錯的，尋思后面還得來，就辦了?！?/p>

但是12月份，等黃女士再次前往準備消費時，卻發(fā)現(xiàn)該店已經(jīng)關門并且更換了門頭，而此時黃女士卡中還有300余元未消費。

讓黃女士感到納悶的是，這家店關閉時，沒有給會員發(fā)送任何的通知，如果不是親自到店里來，根本不知道這個情況，而卡中的余額更是不知道該找誰解決?！斑@才幾個月啊就倒閉了，雖然卡里的錢不是很多，但也是辛辛苦苦賺來的，這么欺騙消費者的錢合適嗎?”黃女士說。

根據(jù)黃女士提供的會員卡照片，信網(wǎng)發(fā)現(xiàn)該店為全國加盟連鎖，遂根據(jù)卡上信息聯(lián)系到了彭世按摩店的總部，其工作人員向信網(wǎng)提供了即墨區(qū)負責人的聯(lián)系方式，稱相關業(yè)務咨詢他即可。

隨后，信網(wǎng)聯(lián)系上了該負責人，對方表示，藍鰲路彭世按摩是兩個月前關閉的，當時自己在門店外側(cè)貼出了聯(lián)系方式，會員可以聯(lián)系退卡內(nèi)余額?！白岦S女士直接聯(lián)系我就行，可以隨時退款?！?/p>

截至發(fā)稿，信網(wǎng)從黃女士處獲悉，她已經(jīng)跟該負責人取得聯(lián)系，對方同意退款。信網(wǎng)全媒體記者 岳祥