隨著雙12大促的悄然落幕,2018年的家居狂歡盛宴也即將進(jìn)入尾聲。在市場整體低迷形勢下,今年的家居行業(yè)在強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者退場的風(fēng)雨暗涌中跌宕起伏!這激烈角逐中,大自然家居連出奇拳,以“走心式“品牌年輕化營銷逆勢飛揚(yáng),為2018年提交了一份完美答卷。
洞察用戶 品牌年輕化的跨界與體驗(yàn)營銷
縱觀整個(gè)家居行業(yè),眾多品牌在大環(huán)境下經(jīng)過一輪又一輪重新洗牌的同時(shí),市場消費(fèi)群體也在進(jìn)行巨大的更新迭代!隨著8090后新興消費(fèi)群體的崛起,社會(huì)核心消費(fèi)觀顛覆以往。不少傳統(tǒng)品牌的營銷與傳播模式漸趨乏力,無法適應(yīng)當(dāng)下環(huán)境,唯有變革者,才能在市場中搶占市場致勝點(diǎn)!
而近年來,大自然家居一直在尋求自我突破,以一場“走心式”年輕化營銷,贏得用戶的認(rèn)可!從將延續(xù)了12年的老牌公益植樹玩出新趣的“一植向前,決不退梭“,到以年輕用戶痛點(diǎn)出發(fā),助力年輕用戶釋放壓力的”了不起的跳戰(zhàn)“,又或是品牌跨界聯(lián)合的“大自然×江小白YOLO青年文化節(jié)”,大自然家居都在用全新的姿態(tài)進(jìn)行創(chuàng)新。深刻洞察用戶需求,與年輕用戶進(jìn)行情感溝通,以有趣、會(huì)玩、有靈魂的朋友角色走進(jìn)年輕用戶心中。
新零售思維 品牌年輕化的精準(zhǔn)營銷
隨著消費(fèi)群體逐漸年輕化趨勢,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,兼具快速購物與使用體驗(yàn)的新零售消費(fèi)模式逐漸崛起,并一度受到年輕用戶的關(guān)注?;诖耍笞匀患揖佑?018年雙十一結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn),向年輕群體推出“狠給利”為主題促銷活動(dòng)。以“狠顏值”、“狠環(huán)?!薄ⅰ昂荼憷?、“狠快捷”、“狠直觀”、“狠透明”、“狠給利”的價(jià)值觀傳達(dá)瞬間引起年輕用戶的好奇心。同時(shí),結(jié)合社交熱點(diǎn)“錦鯉”進(jìn)行活動(dòng)策劃,推出“抽幸運(yùn)錦鯉,送全屋裝修”優(yōu)惠。活動(dòng)一經(jīng)推出,便受到不少年輕用戶群體的關(guān)注!
而在流量引入上,大自然家居一改往年傳統(tǒng),進(jìn)行線上線下結(jié)合傳播。借由線下高鐵、機(jī)場的實(shí)地投放,線上百度、頭條等平臺(tái)的推廣傳播,以及雙十一期間微信、微博的曝光互動(dòng),全方位的品牌投入,實(shí)現(xiàn)了向客戶提供信息、吸納大量客流這一營銷創(chuàng)新。同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了線上線下同款同價(jià)政策,線上預(yù)約線下體驗(yàn)的形式,最大化為店鋪引入精準(zhǔn)流量。最終憑借2.37億元的銷售額,蟬聯(lián)地板行業(yè)天貓雙11三連冠!
體驗(yàn)至上 品牌年輕化的產(chǎn)品與服務(wù)雙劍合一
對(duì)于產(chǎn)品的選擇,大自然家居始終認(rèn)為,真正能夠吸引年輕用戶關(guān)注與認(rèn)可的,一定是兼具價(jià)值理念與情懷的產(chǎn)品。在家居產(chǎn)品的選擇中,年輕用戶追求的不僅僅是環(huán)境的鋪陳,而是他們對(duì)于家的渴望與個(gè)性的展示。大膽個(gè)性、時(shí)尚至上、藝術(shù)與舒適兼具便是吸引用戶的關(guān)鍵因素。
基于此,大自然家居聯(lián)合臺(tái)灣新銳設(shè)計(jì)師共同打造年輕代表“詩意韶華”系列地板。這款產(chǎn)品以《再別康橋》為設(shè)計(jì)靈感,結(jié)合江南山水詩意進(jìn)行思維碰撞,將木材與金屬相嵌而成,紋理質(zhì)感細(xì)膩、顏色簡單素雅。此系列產(chǎn)品一經(jīng)推出,便受到廣大年輕用戶的青睞!
而回歸用戶服務(wù)上,大自然家居堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是真正走進(jìn)用戶心里的關(guān)鍵因素。因此,在強(qiáng)力打造品牌知名度和保持產(chǎn)品高質(zhì)量的同時(shí),大自然家居推出了“金保姆”服務(wù)。消費(fèi)者一旦購買了大自然地板,同時(shí)也就獲得了大自然“金保姆”全程無憂優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而對(duì)于產(chǎn)品的檢修環(huán)節(jié),2018年也推出“1元檢修,半價(jià)換新”行動(dòng)。以優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正讓用戶暖心!
再見2018,您好,即將而來的2019。期待在新的一年里,大自然家居能不斷創(chuàng)新,以更好的姿態(tài)引領(lǐng)行業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展!