回望2018年家居行業(yè)，家居企業(yè)競相尋找新的生存之路。有的逆流而上，上市贏得了市場地位；有的創(chuàng)新求變，以跨界合作模式突圍。大自然家居在2018年的表現(xiàn)頗為亮眼，為行業(yè)樹立榜樣。

價(jià)值營銷，服務(wù)升級助力品質(zhì)生活

在家居類產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，產(chǎn)品營銷已不再僅僅依靠量，更重要的是依賴質(zhì)。最能打動(dòng)消費(fèi)者的是產(chǎn)品的價(jià)值及完善的服務(wù)。解除終端消費(fèi)者的后顧之憂，是家居企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

大自然家居緊跟時(shí)代脈搏，2018年3月，推出“3.10超級品牌日”活動(dòng)，大自然強(qiáng)化地板“宅時(shí)光”系列新品藉此活動(dòng)強(qiáng)勢亮相。產(chǎn)品面向新青年群體，主張樂觀向上的生活態(tài)度，延續(xù)零醛智造的健康環(huán)保，花色運(yùn)用藝術(shù)化的設(shè)計(jì)方式，再加上空前絕后的促銷力度深受消費(fèi)者青睞。

5月，大自然實(shí)木地暖地板提出了“木種實(shí)名制”，規(guī)范標(biāo)明木種的標(biāo)準(zhǔn)名稱。保證原木正宗血統(tǒng)，保障消費(fèi)者知情權(quán)，確保產(chǎn)品品質(zhì)和原產(chǎn)地溯源，讓品質(zhì)經(jīng)得起考驗(yàn)。更重要的是，規(guī)范木材市場秩序，避免以次充優(yōu)和投機(jī)取巧現(xiàn)象，維護(hù)木材市場秩序及可持續(xù)發(fā)展。

面對消費(fèi)升級，大自然家居在10月份面向全國開展“金保姆服務(wù)”特別行動(dòng)，不論品牌，對所有家居地板實(shí)行“1元檢修，半價(jià)換新”服務(wù)，以更新之名，促進(jìn)裝修時(shí)代從“置”家到“質(zhì)”家的轉(zhuǎn)變，同時(shí)解決消費(fèi)者售后無門等難題。讓消費(fèi)者活出精致的初心，擁有更完美的體驗(yàn)與舒適感。大自然家居以優(yōu)質(zhì)服務(wù)聚焦前端引流，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，塑造行業(yè)專業(yè)服務(wù)形象。

此次超級品牌日活動(dòng)，還通過線上情感價(jià)值營銷與線下營銷服務(wù)活動(dòng)結(jié)合，聚集新中產(chǎn)女性。在線上傳播上，大自然家居以“更新，不止步”為傳播主題，巧妙地將"情感"這個(gè)營銷爆點(diǎn)融入到活動(dòng)宣傳中，引發(fā)女性消費(fèi)者的強(qiáng)烈共鳴，一舉站穩(wěn)情感營銷戰(zhàn)地。

玩轉(zhuǎn)新零售，用實(shí)力交出滿意答卷

新零售作為近年來營銷的利器其實(shí)已不算新鮮，但怎樣主動(dòng)擁抱和玩轉(zhuǎn)新零售還有待實(shí)踐檢驗(yàn)。新零售花樣繁多，誰率先掌握了這門技巧，誰就擁有了通往下一站營銷至高點(diǎn)的鑰匙。

雙11期間，大自然以用戶需求為導(dǎo)向優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)：整個(gè)公司對經(jīng)銷商角色進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，從產(chǎn)品銷售商轉(zhuǎn)變到服務(wù)提供商；集團(tuán)總部從產(chǎn)品提供商向客戶提供商的身份轉(zhuǎn)變。這些舉措，促使大自然地板500多個(gè)城市經(jīng)銷商積極主動(dòng)參與到今年的雙十一活動(dòng)，搭建線上線下共振的家居消費(fèi)場景，實(shí)現(xiàn)天貓與線下5000+門店互聯(lián)。更多經(jīng)銷商深度擁抱互聯(lián)網(wǎng)，真正實(shí)現(xiàn)新O2O。

一方面，上線年輕人喜歡的性冷淡色系產(chǎn)品；另一方面，大自然水性漆木門，也以高性價(jià)比和高顏值，首次亮相于大自然官方旗艦店。同時(shí)，這些極具性價(jià)比的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)“線上線下同款同價(jià)”，贏得用戶青睞。

天貓雙11當(dāng)天，大自然家居網(wǎng)店成交額突破2.37億元，以明顯的優(yōu)勢，勇奪雙11天貓地板品類三連冠，為2018年的雙11交出滿意的答卷。根據(jù)官方數(shù)據(jù)，11月11日當(dāng)天09時(shí)26分，大自然官方旗艦店成交額突破1億元；17時(shí)08分已突破2億元成交額，躋身天貓雙十一“億元俱樂部”。全天總業(yè)績相比去年的2.29億，增長3.5%。

品牌年輕化，創(chuàng)新性提高共情力

歷史在更替，80、90后已悄然登上社會(huì)舞臺(tái)，亦成為了家居建材消費(fèi)的主力軍。誰贏得了下一代消費(fèi)群體，誰就贏得了激烈市場競爭的入場券！

2018年，大自然家居注重品牌年輕化，著力價(jià)值觀的輸出，用情感建立與新生代的對話，引發(fā)年輕一代的共鳴。

攜手大咖?大自然家居攜手“設(shè)計(jì)界鬼才”的臺(tái)灣設(shè)計(jì)師邵唯晏，共同打造以徐志摩詩集為靈感源頭的邵唯晏系列“詩意韶華”實(shí)木地板新品。大自然家居與邵唯晏強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，注重產(chǎn)品背后傳遞的文化與態(tài)度，以高顏值的多元設(shè)計(jì)和品效合一的使用體驗(yàn)感，滿足了年輕消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)感和美感的需求。

跨界合作?10月，大自然家居跨界和江小白YOLO青年文化節(jié)聯(lián)合，讓品牌精神走進(jìn)了年輕人的心里，實(shí)現(xiàn)與年輕人價(jià)值共鳴的創(chuàng)新合作。YOLO青年文化節(jié)，聚集時(shí)下年輕人熱愛的籃球、涂鴉、滑板、說唱等眾多街頭文化，形式多樣，花樣十足；而大自然地板“宅時(shí)光”系列花式多樣，個(gè)性拼裝，滿足個(gè)性化、時(shí)尚化、年輕化、多樣化的裝飾風(fēng)格需求。兩者巧妙結(jié)合，元素碰撞，正好滿足現(xiàn)代年輕人“就玩新花樣”的個(gè)性需求。

聚焦新生代.8月8日，大自然家居“了不起的跳戰(zhàn)”快閃店空降南京，開啟大自然家居第五屆千人跳繩挑戰(zhàn)賽，意在呼吁更多的消費(fèi)者關(guān)注自身健康，“跳”戰(zhàn)壓力，吸引許多新生代來體驗(yàn)參加，一時(shí)間成為南京新熱點(diǎn)。

12月，大自然家居開展“萬人吃雞開黑節(jié)”活動(dòng)，從線上招募、晉級賽到線下決賽，備受年輕人推崇。大自然通過別開生面的吃雞游戲，讓營銷貼近8090后的內(nèi)心，融入他們的文化圈，尋找符合年輕消費(fèi)群體口味的營銷元素，滿足他們追求個(gè)性的心理訴求，為消費(fèi)者開啟了全新的消費(fèi)體驗(yàn)。

隨著人工智能持續(xù)升溫，消費(fèi)主體年輕化和消費(fèi)升級, ,相信2019年家居家裝行業(yè)會(huì)有新的需求與變化產(chǎn)生。2019年，家居行業(yè)也有機(jī)遇有挑戰(zhàn)，期待大自然家居在新一年繼續(xù)拼搏奮斗，以更好的姿態(tài)引領(lǐng)行業(yè)向前發(fā)展！