信網(wǎng)2月26日訊 盼望著盼望著，青島的春天就要來到了，有句俗話說的好：春天不減肥，夏天徒悲傷！過年之后測體重，看到數(shù)字噌噌噌地往上漲內心已經(jīng)受到一萬點的傷害，現(xiàn)在不減肥等到夏天得有一顆抗壓能力特別強的心...

于是,越來越多的人開始去健身房運動了。無論是大型連鎖還是本土品牌，青島的健身房可以說是隨處可見，但是總有一些健身房各種不靠譜，坑你的錢不說，竟然還有教練打人的情況!下面，小編就給大家科普一下青島這些不靠譜的健身房。

【健身卡遲遲不給退 中健銀座稱要走流程】

去年3月，孫女士在中健銀座即墨煙青路店花了1580元，辦了一張會員卡，為期一年。后來在店方的推廣之下，她又交了3680元，續(xù)期了三年。會員卡辦理完后，孫女士經(jīng)常會到店健身，問題也就接踵而至，“我感覺健身的環(huán)境不是很好，經(jīng)常會有私教向我推銷各種課程，讓我不能安靜地健身?！钡搅?018年10月份，孫女士就很少去中健銀座即墨煙青路店健身了?！斑€有一個原因讓我也覺得不舒服，他們在期間更換了會籍顧問，但沒有提前通知我，我作為消費者很不適應?！?/p>

于是，孫女士向中健銀座即墨煙青路店提出了退卡請求，“他們以各種理由不給退?！睂O女士說，后來她投訴了此事，中健銀座才同意給她退卡，但是只給她退部分費用，“只給我退后面續(xù)的費用3680元，并且說是我違約在先，還要再扣除20%的違約金。”

孫女士告訴信網(wǎng)，年前她就與中健銀座即墨煙青路店談了此事，“他們說一個周之內給我退款?！辈贿^，直到現(xiàn)在，孫女士也沒有拿到退款。

信網(wǎng)聯(lián)系到中健銀座即墨煙青路店的李經(jīng)理，他表示，雙方合同中有明確約定，是孫女士違約在先，因此扣除20%的違約金，信網(wǎng)從雙方的合同中也看到了這條約定。

而對于至今未給孫女士退款一事，李經(jīng)理則表示是由于提交申請之后，財務需要通過一定的流程才能撥款，又因為當時臨近春節(jié)，財務方面比較忙，一直沒走完流程，仍需要等待。

至于等待的時間，李經(jīng)理表示，他也一直在催促著，“正常情況下，應該到3月份就會退款。”不過李經(jīng)理也說，目前孫女士對此事的解決方案并不認同，“她曾經(jīng)給我們發(fā)過律師函，要通過法律途徑解決?！?/p>

即墨區(qū)環(huán)秀市場監(jiān)管所工作人員表示，孫女士是通過12345熱線進行了投訴，接到投訴之后，環(huán)秀市場監(jiān)管所曾經(jīng)嘗試組織雙方進行調解，“消費者一直沒有時間，沒有到場，而且對中健銀座方面提出的解決方案也不同意，所以調解一直沒有進行下去?！?/p>

工作人員告訴信網(wǎng)，他后來又聽說孫女士要通過法律途徑解決，“這是她訴求的正常途徑，所以我們也沒有再組織雙方調解，建議消費者有任何訴求可以向法院申請?！?信網(wǎng)記者 杜杲燃

【私教課上骨折索賠倆月無果 52健身:員工已離職】

花費3萬元購買了96節(jié)私教課,不料上了沒幾節(jié)課,健身效果沒達到反而受了傷?！霸谌瓝羲浇陶n上,我右臂橈骨骨折,醫(yī)療費花了三萬多?！苯?家住市南區(qū)的張先生遇到一件糟心事,他在寧夏路52健身購買私教課程后,在1V1拳擊私教課程中右臂橈骨骨折,張先生多次與52健身溝通賠償事宜,對方均以正在上報為由推脫,事件已過去兩個多月,52健身負責人稱相關員工均已離職,賠償材料需要重新提報。然而,2月25日記者采訪當天,私教依舊在和張先生溝通賠償事宜,并未透露“離職”信息。

顧客:

花3萬多報私教不料受傷

張先生是一位拳擊愛好者,為了系統(tǒng)的健身,便在離家不遠的寧夏路52健身館花費3萬余元購買了96節(jié)1V1私教課,包括力量課程、拉伸課程以及拳擊課程。其中拳擊課程是張先生最喜歡的一項,因為看好其專業(yè)的拳擊教練,所以選擇了這門課程。

沒想到,總共24節(jié)的拳擊課程僅上了10節(jié)課,專業(yè)拳擊教練就離職了,隨后52健身為張先生更換了另一位教練?！爱敃r覺得第二任教練不是很專業(yè),但是也沒有其他更好的教練,只能先跟著學。”張先生告訴記者。沒料想,跟著新教練上了4節(jié)課,張先生就在訓練擊打的過程中右臂受傷,“當時私教持靶陪練,在力量練習的最后一下爆發(fā)出拳后,瞬間覺得右臂疼痛,私教趕緊陪我去了醫(yī)院,并確診為右臂中段橈骨骨折,立即住院醫(yī)治?！睆埾壬Q,當時私教告訴他,因為他報的是私教課程,公司給學員都投了保險,讓他放心在醫(yī)院診治,醫(yī)療費由張先生先行墊付,后期公司會通過保險公司為其賠付。

記者看到,張先生受傷的手臂上,15厘米左右的手術刀疤清晰可見,“現(xiàn)在剛撤下護具,正常生活沒有太大影響,就是這道疤太嚇人,家里人都不忍心看?！?/p>

住院手術治療了接近半個月,期間張先生一直根據(jù)私教教練的要求提供給對方相關的醫(yī)療證明,出院了卻一直未得到來自52健身方面關于賠償?shù)南嚓P說明,總共3萬余元的醫(yī)療費用都是張先生一人承擔。張先生詢問多次,私教都以正在向公司提報為由答復他。

記者了解到,事發(fā)時間為2018年12月20日,截止到目前為止,除了私教和他保持聯(lián)系之外,并沒有其他人主動聯(lián)系他?！笆虑檫^了接近兩個月,節(jié)后我一再催促健身房解決此事,但教練稱過年放假還未正式上班,讓我聯(lián)系另一位經(jīng)理,而這位經(jīng)理也僅僅表示可以幫我催一催,再無下文。”更令張先生感到氣憤的是,當張先生再次聯(lián)系那位經(jīng)理時竟被告知已離職,并又給了張先生另一位經(jīng)理的微信,讓他繼續(xù)聯(lián)系?！拔壹恿诉@位經(jīng)理的微信,對方一直沒有通過,無奈之下,只能求助媒體?！睆埾壬硎?事發(fā)至今,52健身的態(tài)度讓他特別心寒。

商家:

教練未及時向公司提報信息

記者與52健身寧夏路店相關負責人劉女士取得聯(lián)系,劉女士稱,張先生受傷時教練未及時向公司提報信息,她是在1月底才知道這件事的,當時保險已過賠付時效?！爱敃r預料到會有糾紛,我提前口頭跟公司負責保險部門的同事說了一聲?！眲⑴扛嬖V記者。距離劉女士所謂的得知事件時間過去了近一月,張先生的相關材料仍未遞交到總部。

劉女士稱經(jīng)手張先生此事件的所有人員均已離職,她要核實清楚后跟張先生要資料重新提報公司,由公司進行賠償。在記者追問需要多久能夠給予答復時,劉女士稱不好回答,一般是15個工作日,“但是像張先生這個情況不好說”。讓張先生不解的是,2月25日記者采訪當天,私教依舊和張先生就此事進行溝通,并未告知其已離職的情況。

律師:

健身場所應保障安全健康

山東誠功律師事務所合伙人楊煒林表示,運動俱樂部作為經(jīng)營性單位,系公共場所管理人,屬于負有安全保障義務的特定主體,應當保障在本俱樂部參與運動的人員的人身安全。

作為運動健身的專業(yè)機構,俱樂部理應根據(jù)會員健身需求和身體情況,提供具有專業(yè)資質的教練,從專業(yè)的角度作出訓練安排和健身指導,在進行健身運動時要做到特別注意和特殊保護,以全面保障會員的安全與健康。具體到此次事件,受害人購買了該私教服務,俱樂部教練在授課時有義務根據(jù)會員年齡、身體狀況對動作進行適度指導,選擇正確的訓練器械(如手靶、腳靶等),及時糾正會員訓練過程中的錯誤。如俱樂部教練未合理履行上述職責,導致會員受傷,此時俱樂部未能舉證會員自身存在疏忽的前提下,該事故對于會員而言是不可預見的,亦超出了合理注意的范疇,在此情況下,俱樂部應對會員所受損害后果承擔全部賠償責任。

“根據(jù)相關法律法規(guī),由于教練作為俱樂部的工作人員,會員有權依據(jù)法律規(guī)定向用人單位主張侵權責任?！睏顭樍致蓭煴硎?當事人受傷內容為橈骨骨折,存在大概率的經(jīng)治療后落下殘疾的可能,如被鑒定為殘疾,本案除醫(yī)療費以外還應當賠償誤工費、殘疾人賠償金、精神損失等相關費用。半島記者　馬克

【女孩英派斯學游泳受傷 教練動手只想嚇唬一下?】

“孩子在英派斯福州路店上一對一游泳課受傷，右眼紅腫瘀血嚴重。”近日，市民王女士通過80889232向半島網(wǎng)反映，在對孩子詢問以及報警調取監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)，孩子的教練有動手行為。王女士質疑，教練無故體罰孩子。此外，事發(fā)已經(jīng)超過十天，家長與英派斯方面的溝通始終沒有結果，醫(yī)藥費均為自付，教練事發(fā)后也不知所蹤。對此，英派斯方面負責處理的孟店長表示，涉事教練已被停職，公司已向家長進行口頭道歉，請求諒解，并將配合警方調查，滿足孩子家長提出的合理要求。

反映：孩子在英派斯上游泳課受傷，稱教練打人

王女士介紹，她在英派斯健身俱樂部福州路店，給10歲的女兒報了一對一游泳課。“2019年2月3日(臘月二十九)上午9點，我的孩子到英派斯學習游泳，9點半孩子就出事了，朱教練在電話里說孩子的眼睛紅了?！蓖跖空f，她立即趕到英派斯，發(fā)現(xiàn)孩子在游泳池里哭，右眼周圍變成了黑紫色?！昂⒆诱f眼疼，看不清東西。我們趕緊去醫(yī)院醫(yī)治。”在王女士出示的青島市市立醫(yī)院眼科門診檢查病歷單上顯示，體格檢查一欄有“右眼瞼淤血，結膜充血”表述;初步診斷為“眼瞼挫傷”。

王女士告訴半島網(wǎng)，對于為何受傷，在她細問之下，孩子才告訴她，“眼睛是被教練打的”，王女士立即報了警。王女士說，通過警方調取的視頻監(jiān)控中看，“朱教練用浮板打孩子3次，前兩次打手和胳膊，第三次則是孩子臉部?！蓖跖空J為，教練屬無故體罰孩子。

而讓王女士更加感到不滿的是，事發(fā)后英派斯方面的處理態(tài)度?！按竽耆谟⑴伤垢Ｖ萋返?，出面溝通的一位孟店長做了口頭道歉，承諾處理教練，并向上級反映。但這之后，英派斯一方就沒有主動聯(lián)系過我們，沒陪我們復診，沒問過病情，沒有一句關心?！蓖跖拷榻B，出事之后，涉事教練曾發(fā)微信給她，承諾承擔醫(yī)藥費，但之后也不再露面了。

“女兒受到了不小的驚嚇，我們不接受道歉，就想給孩子討個公道?！蓖跖空f，事發(fā)至今已經(jīng)過去10天，雙方仍然沒有達成解決方案。

英派斯：涉事教練已停職，會滿足顧客合理要求

對于王女士的說法和質疑。2月12日，半島網(wǎng)聯(lián)系到了英派斯方面出面跟王女士一家溝通的孟店長，對事情情況進行核實了解。

據(jù)孟店長介紹，他負責好幾個店，對于此事具體情況并不清楚。目前他了解到的情況有，涉事教練員已經(jīng)停職，事發(fā)后家長報了警，警察把監(jiān)控調走了，具體情況需要等警方的處理結果，并將根據(jù)警方處理結果追究教練員責任。

此外，孟店長表示，他個人認為不是教練員故意打的，“可能是學的慢想嚇唬一下，不小心碰泳鏡上了。店里肯定不會出現(xiàn)經(jīng)常打學員的情況，我在公司待了12年了，第一次遇見這樣的事?！?/p>

針對此事，英派斯是怎么處理的?孟店長回復：一是道歉;二是配合警方調查;三是滿足家長提出的合理要求，“但是家長說不接受道歉，死磕到底”。

大年三十過后，為何一直沒有主動聯(lián)系家長?孟店長介紹，臘月初八才開班，另外也并不是家長說的一直沒聯(lián)系，在正月初六晚上，公司高層曾聯(lián)系過孩子家長。不過，王女士否定了正月初六英派斯曾經(jīng)聯(lián)系過她的說法。

律師：具體侵權責任承擔需視教練與用人單位關系而定

至于英派斯與教練員具體的責任劃分，山東中苑律師事務所李智明律師從司法角度給出了具體解釋?！肚謾嘭熑畏ā返谌臈l規(guī)定：“用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務造成他人損害的，由用人單位承擔侵權責任。”

《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第九條 規(guī)定：“雇員在從事雇傭活動中致人損害的，雇主應當承擔賠償責任;雇員因故意或者重大過失致人損害的，應當與雇主承擔連帶賠償責任。雇主承擔連帶賠償責任的，可以向雇員追償。

前款所稱“從事雇傭活動”，是指從事雇主授權或者指示范圍內的生產(chǎn)經(jīng)營活動或者其他勞務活動。雇員的行為超出授權范圍，但其表現(xiàn)形式是履行職務或者與履行職務有內在聯(lián)系的，應當認定為“從事雇傭活動”。

該事件孩子在英派斯學游泳被教練打傷，根據(jù)以上法律和司法解釋的規(guī)定，如果教練與健身場所是勞動關系，教練是在執(zhí)行工作中造成孩子損害，應當由健身場所承擔賠償責任。如果教練與健身場所是雇傭關系，則教練與健身場所應當承擔連帶賠償責任。

據(jù)了解，香港中路派出所，正在對此事進行調查。半島網(wǎng)將繼續(xù)保持跟進。

文 秦帥

【會員辦理轉卡拖了40多天 帝豪斯遲遲未解決】

“到現(xiàn)在得40多天了，一直沒給辦轉卡?！苯眨鄭u的李女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，她在帝豪斯樂客城店辦了一張健身卡，由于自己搬家之后距離較遠，不方便去健身，就想將這張卡轉給朋友，她向帝豪斯健身提出轉卡請求之后，卻遲遲未能得到回應，眼看現(xiàn)在已經(jīng)過了40多天，卡還是沒能成功轉給朋友。帝豪斯樂客城店的工作人員表示，會員卡可以轉給其他人，但辦理轉卡需要總部批準，現(xiàn)在不清楚究竟是什么情況，她要先向李女士了解后，盡快幫其完成轉卡。

辦理轉卡拖了40多天

2018年4月下旬，李女士在帝豪斯樂客城店花了2299元辦了一張健身卡，有效期到2020年5月底?！拔耶敃r住的離帝豪斯很近，健身很方便，就辦了這張卡?！?/p>

后來，李女士搬離了原來的住處，再到帝豪斯樂客城店健身就不方便了，于是，她想要將這張卡轉給朋友，“合同我搬家的時候弄丟了，我記得上面寫著是可以轉卡，正好我朋友就在那附近住，也想辦張健身卡，我就提出了轉卡請求。”

李女士原本以為自己的轉卡請求會很快辦理完，但卻遲遲未能辦妥，“樂豪斯店里說需要核實我朋友的信息，讓等待一段時間，說兩周內會給答復?！崩钆空f，她的朋友也曾接到帝豪斯總部的電話，稱在在2019年1月15日前給出具體答復，“到現(xiàn)在我們也沒收到回復，卡也沒轉成?！?/p>

帝豪斯門店：盡快幫助會員解決

信網(wǎng)聯(lián)系到帝豪斯樂客城店，據(jù)工作人員表示，會員確實可以進行轉卡，但轉卡事宜不由店面決定，而是需要店面收集會員資料報送到總部，由總部審核過之后才能辦理轉卡。

工作人員表示，會員辦理轉卡需要填寫申請表，且會接到總部的電話通知，至于李女士的具體情況，該工作人員并不清楚。

該工作人員向信網(wǎng)索取了李女士的會員信息，表示會與李女士聯(lián)系，并查詢轉卡進展程度，“我先跟會員聯(lián)系，了解一下情況?！惫ぷ魅藛T表示，會幫助李女士盡快完成轉卡。

消費者消費時應保存好憑據(jù)

對于此事，山東貝萊德律師事務所的王磊律師表示，李女士雖然丟失了合同，但帝豪斯店方未否認辦理轉卡事宜，那么應該按照其規(guī)定，給李女士辦理轉卡?！巴涎舆@么長時間，也應該向會員做出解釋，并盡快辦理好轉卡，建議雙方協(xié)商處理此事?！?/p>

此外，王律師提醒消費者，在消費過程中，合同等重要憑據(jù)一定要保存好，方便維護自己的合法權益，避免發(fā)生糾紛之后給自己帶來不必要的麻煩。

信網(wǎng)記者 杜杲燃

【阿拉丁健身黃島店低價吸引兩千會員 四個月后關門】

據(jù)了解，有很多市民之前看到阿拉丁健身的推廣，覺得很便宜，然后又到長江財富中心二樓看到了健身房確實也在裝修，于是辦了會員卡?！皝砩衔宕尾灰矇虮韭铮亲詮霓k了卡以后一次還沒體驗過就關門了，現(xiàn)在已知的已經(jīng)超過五百人了?！睍T介紹。記者來到長江財富中心二樓的健身房，現(xiàn)在健身房大門緊鎖，門上也沒有任何停業(yè)的標識，只有一個智能健身俱樂部的字樣，門口也有很多辦過健身卡的市民都在焦急的等待退款。

對此，青西新區(qū)長江財富中心的物業(yè)負責人表示：“現(xiàn)在阿拉丁健身房只交了一部門的房租，健身房還欠我們四十多萬?！蔽飿I(yè)負責人介紹現(xiàn)在阿拉丁健身房的負責人現(xiàn)在在工商局，而且也發(fā)布了一個聲明，稱現(xiàn)在因為公司股東撤資，阿拉丁黃島店被迫撤店，會員可到香江路達利廣場登記退卡。

隨后記者來到香江路達利廣場，阿拉丁健身的負責人馬經(jīng)理解釋：“現(xiàn)在公司撤資了，大股東把錢拿著要求退股所以這次牽扯民事訴訟，打官司時間也會比較長，所以具體的退款時間也不敢保證?！瘪R經(jīng)理表示他們不會失聯(lián)也不會跑路，并承諾最晚將在2019年4月初退款。

最后長江路市場監(jiān)督管理所得工作人員表示現(xiàn)在大概有兩千人等待退款，已經(jīng)接到阿拉丁健身的投訴六十多個。目前市場監(jiān)督管理所已經(jīng)約談阿拉丁健身的負責人，而且為了防止主體消失也對阿拉丁健身進行了內部鎖定，阿拉丁健身在沒處理完退卡問題之前不能變更主體或注銷，如果以后達到一定數(shù)額也會向公安機關移交。