央廣網(wǎng)鹽城3月1日消息(記者景明 鹽城臺(tái)記者潘可)據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,江蘇鹽城市民洪女士于2017年底,在該市鹽都區(qū)西環(huán)路的達(dá)康游泳健身中心辦理了四年的消費(fèi)預(yù)付卡,可今年1月份,該健身中心突然倒閉。兩千多名會(huì)員于2018年1月1日正式激活的四年有效期預(yù)付卡,在使用一年后卻因健身中心的關(guān)門(mén),無(wú)法使用。會(huì)員們紛紛表示,達(dá)康游泳健身中心離奇倒閉,老板根本聯(lián)系不上,目前退卡也無(wú)門(mén)。
洪女士上班的公司位于鹽城市鹽都區(qū)西環(huán)路的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)附近,是最早在達(dá)康游泳健身中心辦卡的一批消費(fèi)者,當(dāng)時(shí)辦健身卡,就是看中健身房離公司近,下了班就可以直接去健身。為了能享受到“實(shí)惠”,洪女士更是一口氣在達(dá)康游泳健身中心辦理了四年的預(yù)付卡,價(jià)值2388元。可沒(méi)想到,只用了一年健身中心就突然倒閉了?!跋氲竭@個(gè)事情,我現(xiàn)在心里都有陰影了,不敢再辦理健身預(yù)付卡了?!焙榕空f(shuō)。
同樣有此遭遇的還有季女士,她在達(dá)康游泳健身中心辦理了私教課在內(nèi)的價(jià)值一萬(wàn)多元的健身親子卡。季女士告訴記者:“我們那個(gè)卡是四年卡,但是沒(méi)想到2019年1月5日夜里到6日早上,老板就跑了,對(duì)我們會(huì)員就是欺詐。這么多會(huì)員,2400多個(gè),每個(gè)人平均三千元,就六七百萬(wàn)?!?/p>
記者來(lái)到達(dá)康游泳健身中心,看到華麗裝修的健身中心已被“洗劫一空”,健身器材被搬走,里面的瓷磚、衛(wèi)浴等內(nèi)飾設(shè)備也被人為撬掉,原本氣派的健身中心變成了“毛坯房”。
附近居民張先生告訴記者:“達(dá)康游泳健身中心是今年年初突然關(guān)門(mén)的,之前宣傳是鹽城城西片區(qū)最高端的健身中心?!?/p>
記者隨后撥打了達(dá)康游泳健身中心負(fù)責(zé)人的相關(guān)電話,卻一直處于停機(jī)狀態(tài)。
據(jù)了解,達(dá)康游泳健身中心于2017年6在鹽城市鹽都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,在鹽城市市場(chǎng)監(jiān)督管理局消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心,工作人員告訴記者,近幾年以來(lái),鹽城市市場(chǎng)監(jiān)督管理局已連續(xù)接到關(guān)于預(yù)付式消費(fèi)卡的申訴舉報(bào),而且這種申訴舉報(bào)還有不斷增多的趨勢(shì)。
那么,這兩千多名消費(fèi)者該如何維護(hù)自己的權(quán)益呢 ?江蘇瀛鑫律師事務(wù)所律師徐金林建議,消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,如果健身房以非法占有為目的,以開(kāi)辦健身房為幌子,騙取消費(fèi)者支付預(yù)付費(fèi)后卷錢(qián)逃跑的,該行為即涉嫌構(gòu)成詐騙罪。
徐金林分析指出,如果該經(jīng)營(yíng)者當(dāng)初就是為了開(kāi)辦健身房,只不過(guò)因經(jīng)營(yíng)不善,導(dǎo)致虧損倒閉,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該對(duì)售出的預(yù)付費(fèi)卡作出適當(dāng)?shù)陌才?。根?jù)《江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第二十八條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者未事先通知已交預(yù)付款的消費(fèi)者并作出妥善安排,不提供或者不按照約定提供商品、服務(wù),又無(wú)法聯(lián)絡(luò)的,視為欺詐行為。在這種情況下,洪女士等消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,尋求幫助。也可以向人民法院起訴,要求退還健身卡內(nèi)相應(yīng)余額,并以經(jīng)營(yíng)者欺詐為由,主張三倍賠償。只要法院合法送達(dá),被告是否到庭不影響案件的審理。
目前鹽城市鹽都區(qū)人民政府已要求鹽都區(qū)商務(wù)局具體處理此事。