日前，工信部消費(fèi)品工業(yè)司研究起草了《關(guān)于促進(jìn)老年用品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》（以下簡稱《征求意見稿》），并公開征求意見。

作為老齡制造業(yè)的重要組成部分，《征求意見稿》提出明確目標(biāo)：到2025年，老年用品產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模超過5萬億元，老年用品產(chǎn)業(yè)體系基本建立，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大，市場環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，形成技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和應(yīng)用協(xié)調(diào)發(fā)展的良好格局。

目標(biāo)已經(jīng)明確，但路還需要相關(guān)老齡制造企業(yè)腳踏實(shí)地的向前邁進(jìn)。老齡化進(jìn)程的提速成為社會(huì)焦點(diǎn)，但老年市場并沒有獲得相匹配的關(guān)注度。如今在老年用品產(chǎn)業(yè)，除了老人鞋這一品類，很難再找到其他老年專屬的產(chǎn)品。而提到老人鞋，足力健是一個(gè)繞不開的品牌。可以說，足力健為老年用品產(chǎn)業(yè)打開了一扇窗，從這扇窗我們可以看到整個(gè)產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的方向。

“大”市場與“小”供給，“爆款”老人鞋背后的秘密

今年是我國步入人口老齡化社會(huì)的第20年。面對(duì)老齡化以及老齡化所帶來的巨大市場，我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還處于起步階段，標(biāo)桿性的龍頭企業(yè)極少。

老年人對(duì)老年用品的需求具有一定的特殊性。僅以老人鞋為例，在日前央視的《對(duì)話》欄目中，中國老齡科學(xué)研究中心副主任黨俊武根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查表示，老年人對(duì)鞋的需求有五個(gè)關(guān)鍵詞“安全”“舒適”“有特殊功能”“時(shí)尚”“便宜”。

事實(shí)上，長期以來能夠同時(shí)滿足以上五個(gè)關(guān)鍵詞的產(chǎn)品，在市場上十分缺乏。曾經(jīng)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，2005年中國向國外出口各類鞋品就多達(dá)69.136億雙，但多數(shù)老年人卻很難在市場上買到一雙適合的鞋。真正為老人專門設(shè)計(jì)、研發(fā)和生產(chǎn)的產(chǎn)品寥寥無幾。

敢于給自己的產(chǎn)品貼上老年用品標(biāo)簽，足力健在消費(fèi)品市場中做了一件“開天辟地”的事。之所以敢于選擇老人鞋這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，正是足力健對(duì)老人核心需求的深度洞察，并在此基礎(chǔ)上，以研發(fā)投入為“軟件”，以打造全產(chǎn)業(yè)鏈為“硬件”，“軟硬兼修”為老年人生產(chǎn)出適合他們的產(chǎn)品。

要想做出真正適合老人的鞋，必須依靠強(qiáng)大的研發(fā)能力。足力健建立了用戶數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、足踝臨床專家推進(jìn)、人體工效學(xué)賦能的一體化研發(fā)體系。創(chuàng)立之初，足力健就成立用戶研究中心，通過對(duì)老人群體長期、深入的調(diào)研，收集了大量腳型數(shù)據(jù)，分析每一種腳型特征并進(jìn)行交互參照，研發(fā)出適合老人腳型的產(chǎn)品。

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2017年，足力健聯(lián)合《人民日?qǐng)?bào)》的《健康時(shí)報(bào)》，邀請(qǐng)18位國內(nèi)權(quán)威足踝外科、骨科、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)專家，共同成立足部科學(xué)研究院。足踝專家們針對(duì)老人足部常見問題，如腳型寬大、扁平足、足弓塌陷等，結(jié)合豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和最新科研成果，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)給予指導(dǎo)，支撐產(chǎn)品的迭代升級(jí)，切實(shí)解決老人的穿鞋難題。

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今年年初，足力健還與中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同成立“足力健人體工效學(xué)研究中心”。中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院擁有數(shù)據(jù)量最大的中國人體數(shù)據(jù)庫，未來，足力健將與標(biāo)準(zhǔn)化研究院一起，共同制定老人鞋的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以更準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和最新的科研方法、科研成果投入到老人鞋產(chǎn)品的生產(chǎn)中，以更人性化的設(shè)計(jì)、更好的材料和更高品質(zhì)的產(chǎn)品，服務(wù)老年用戶。

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值得一提的是，在足力健的產(chǎn)品理念中，老人鞋在保證舒適的前提下，外觀也應(yīng)具備時(shí)尚氣質(zhì)。為了給老年人設(shè)計(jì)出更加美觀時(shí)尚的產(chǎn)品，2019年初，足力健力邀風(fēng)靡世界的椰子鞋“YEEZY350V2”的締造者杰夫·亨德森參與足力健老人鞋的設(shè)計(jì)。曾領(lǐng)導(dǎo)Nike產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)15年的杰夫·亨德森，本身就是一個(gè)時(shí)尚符號(hào)。作為世界頂級(jí)設(shè)計(jì)師，杰夫?qū)樽懔±先诵峁└陚涞脑O(shè)計(jì)方案，滿足老人在多種生活場景下的需求，將足力健打造成為——老人鞋中的“椰子鞋”。

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強(qiáng)大的研發(fā)能力讓足力健設(shè)計(jì)出了適合老人腳型的、專業(yè)的老人鞋鞋楦，更為品牌注入了專業(yè)的基因和品質(zhì)，這種專業(yè)力量將助力足力健更好的為老人的穿鞋需求服務(wù)。

在研發(fā)出好的產(chǎn)品之后，如何以更實(shí)在的價(jià)格，把鞋子真正穿到老人腳上，就成了一個(gè)擺在足力健面前的“硬件”問題。為了做到這一點(diǎn)，足力健努力打造全產(chǎn)業(yè)鏈模式。目前，足力健已與來自全球7個(gè)國家和地區(qū)的制鞋企業(yè)與原料供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作，以整合發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢為導(dǎo)向，引入先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、模具、技術(shù)等，滿足不同老年人的購買需求。足力健不但與廣碩鞋業(yè)（Nike供應(yīng)商）合作，還匯集日本尤尼吉可紗線、英國高士紗線、葡萄牙Armipex鞋廠、德國DESMA自動(dòng)化生產(chǎn)線、意大利羅霸自動(dòng)化生產(chǎn)線、安利皮革……這些世界頂級(jí)鞋類生產(chǎn)商和原料供應(yīng)商為足力健的品質(zhì)保駕護(hù)航，為生產(chǎn)一雙好穿、舒適、不貴的老人鞋打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

可以說，足力健的“軟硬兼修”都是為了做出一雙“專業(yè)的老人鞋”，讓老年人買得更值，穿得更舒服。有這樣的產(chǎn)品，足力健老人鞋成為當(dāng)今市場上的“爆款”也就不足為奇了。

用心不止于產(chǎn)品，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需要企業(yè)家“俯下身子”

在央視近期播出的《對(duì)話》欄目中，足力健老人鞋創(chuàng)始人張京康帶著明星產(chǎn)品上臺(tái)為嘉賓試穿的時(shí)候，單膝跪地式為嘉賓換鞋，以身作則將極致服務(wù)和對(duì)老年人無微不至的關(guān)懷貫徹到細(xì)節(jié)，在場嘉賓無不感嘆張京康作為一名企業(yè)家的敬業(yè)精神。

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俯下身子、腳踏實(shí)地為老人做鞋、為老人服務(wù)，正是張京康帶領(lǐng)足力健走向成功的秘訣。與一般的企業(yè)家不同，張京康把自己70%的時(shí)間都投入到一線，不是在終端門店直接面對(duì)面與老人打交道，探訪、調(diào)研，就是在工廠親自抓生產(chǎn)抓產(chǎn)品品質(zhì)。張京康談到：“我親手摸過很多老人的腳，才真正體會(huì)到老人腳變形、腳背變高、腿腳無力等足部健康問題讓他們很難穿到一雙舒適的鞋。一定要和老人保持面對(duì)面的溝通，了解他們的穿鞋難點(diǎn)，生產(chǎn)的產(chǎn)品才能真正滿足他們的需求”。正是這種“俯下身子”的溝通方式，深度感知并理解用戶穿鞋的難點(diǎn)，讓張京康成為了最了解中國老人腳的企業(yè)家。

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產(chǎn)品創(chuàng)新永無止境，張京康還擔(dān)任了足力健的“首席產(chǎn)品官”，深入工廠參與老人鞋的研發(fā)和設(shè)計(jì)，所有產(chǎn)品創(chuàng)意、定義，包括研發(fā)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)材料都親自抓，確保產(chǎn)品在每一處細(xì)節(jié)上，都做到極致。

為了進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)能力的提升，以及鞏固全球產(chǎn)業(yè)鏈，滿足市場需求，張京康每年還會(huì)抽出時(shí)間去歐美、日本等國家進(jìn)行考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，了解國際市場。不僅將國外先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備，國際頂級(jí)的原材料帶回國內(nèi)，也給國內(nèi)老人提供了制鞋業(yè)的國際品質(zhì)。

在老年人的生活中發(fā)現(xiàn)需求，并以一顆謙卑之心，俯下身子、腳踏實(shí)地地幫助老人解決穿鞋難點(diǎn)，讓他們享受快樂、幸福的晚年生活，才能贏得用戶的心。這就是足力健帶給整個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的啟示。

如今，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷過去的粗放型發(fā)展后已經(jīng)進(jìn)入細(xì)分產(chǎn)品、深耕市場的全新階段，市場對(duì)專業(yè)化企業(yè)的呼喚音量已經(jīng)越來越大。在老人面前俯下身子的張京康和用專業(yè)之心研發(fā)產(chǎn)品的足力健，正在托舉起中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)一個(gè)新的標(biāo)桿。

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