“一手抓防疫,一手抓復(fù)工,兩手都要抓,兩手都要硬”,自2月12日起,蠟筆小新集團(tuán)員工陸續(xù)返回各自工作場(chǎng)所盡快恢復(fù)正常辦公,逐步開啟2020年“疫情防控不放松、復(fù)工復(fù)產(chǎn)保供應(yīng)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)勇創(chuàng)新“的新局面。
科學(xué)防疫,復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序開展
自疫情發(fā)生以來,蠟筆小新集團(tuán)持續(xù)關(guān)注疫情發(fā)展走勢(shì),密切配合各地政府部門,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施,與社會(huì)各界共鑄疫情防線。從“建立機(jī)制、嚴(yán)密排查、全面防護(hù)、健康監(jiān)測(cè)、疫情處置預(yù)案、宣傳教育“六個(gè)方面為逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好全方位的準(zhǔn)備。
2月11日復(fù)工申請(qǐng)通過后,集團(tuán)防疫小組成員分類落實(shí)人員返崗計(jì)劃,并每天進(jìn)行員工健康情況排查登記、辦公區(qū)域及宿舍樓消毒,針對(duì)已返崗人員按照各地政府疫情防控及企業(yè)復(fù)工工作會(huì)議精神采取居家隔離,實(shí)施人員按防控計(jì)劃每天兩次入戶體溫測(cè)量,確保隔離人員三餐供應(yīng)。
截止2月19日,蠟筆小新集團(tuán)全體員工無一人染疫,自有工廠將于本周陸續(xù)恢復(fù)生產(chǎn)。車間進(jìn)行全面消殺,絕不遺漏一處死角。所有進(jìn)入工廠人員必須測(cè)量體溫并登記在冊(cè)。車間工人進(jìn)出車間全部洗手、消毒并測(cè)量體溫,保障所有員工健康和安全。
作為一家食品產(chǎn)銷行企業(yè),積極參與“三保“行動(dòng),在確保全體員工健康、安全的前提下,有序推動(dòng)生產(chǎn)線復(fù)工、投產(chǎn)、物流及市場(chǎng)供應(yīng),全力”保價(jià)格、保質(zhì)量、保供應(yīng)“,讓廣大消費(fèi)者食用放心和滿意。
靈活辦公,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)在崗在線
為響應(yīng)國(guó)家疫情防控各項(xiàng)要求,蠟筆小新集團(tuán)三次推遲復(fù)工時(shí)間,2月1日啟動(dòng)全員線上辦公,確保各項(xiàng)信息傳遞及執(zhí)行暢通。2月12日復(fù)工后,實(shí)行彈性工作制,全體員工靈活采用“辦公室返工+居家隔離辦公+在線遠(yuǎn)程返工”的方式,借助信息化工具及平臺(tái),實(shí)現(xiàn)跨地域遠(yuǎn)程協(xié)同辦公,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng) “在崗在線”,市場(chǎng)服務(wù)“不掉線”。
2月14日蠟筆小新集團(tuán)總裁發(fā)布《致全體蠟筆家人的一封信》,以大家長(zhǎng)的身份鼓勵(lì)集團(tuán)員工在疫情之下保護(hù)好自己及家人,倡導(dǎo)大家踐行蠟筆小新“拼搏奮斗、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)自律、共創(chuàng)共享”的新文化核心價(jià)值觀,詮釋 “創(chuàng)健康偉業(yè),樹百年品牌”的蠟筆使命精神。疫情無情,人間有愛,蠟筆集團(tuán)永遠(yuǎn)是所有員工堅(jiān)實(shí)后盾。自蠟筆家書發(fā)布后,全國(guó)各地區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)通過“電話、微信、視頻、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議”等方式逐一關(guān)心聯(lián)系所在區(qū)域經(jīng)銷商伙伴,并一同梳理并盤點(diǎn)市場(chǎng)情況,通過“終端促銷、服務(wù)升級(jí)、社群營(yíng)銷、社區(qū)合伙人招募”等方式進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)“盤活”。同時(shí)蠟筆小新集團(tuán)也正在克服困難,優(yōu)化“渠道拓展、物流配送、生產(chǎn)供應(yīng)”等方面的資源配置,調(diào)動(dòng)一切可利用資源,爭(zhēng)取搶占市場(chǎng)縫隙,協(xié)同經(jīng)銷商、合作伙伴“共度難關(guān)”。
疫情當(dāng)前,為與廣大經(jīng)銷商伙伴風(fēng)雨同心,共同戰(zhàn)“疫”,蠟筆小新集團(tuán)承諾全體經(jīng)銷商伙伴,2020年1月-2月生產(chǎn)日期的果凍產(chǎn)品全部予以售后保障。如上述生產(chǎn)日期的果凍產(chǎn)品,在生產(chǎn)日期6個(gè)月后出現(xiàn)滯銷庫(kù)存,集團(tuán)協(xié)助處理,處理費(fèi)用由集團(tuán)承擔(dān),確保每一個(gè)經(jīng)銷商伙伴無后顧之憂。
擁抱新零售,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新變革
疫情防控之下,雖暫停了消費(fèi)者外出的步伐,可對(duì)于優(yōu)質(zhì)商品的需求并未關(guān)閉,社區(qū)社群和“到家業(yè)務(wù)”為代表的新零售線上服務(wù)模式廣受歡迎和熱捧,傳統(tǒng)零售“到店“模式受到很大的沖擊和挑戰(zhàn)。蠟筆小新集團(tuán)正視疫情影響,著力創(chuàng)新線上線下融合的“新零售”新模式,順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢(shì),完善全渠道布局,探索建立生產(chǎn)制造端、渠道通路到消費(fèi)者的全新產(chǎn)銷鏈條。疫情過后,消費(fèi)者將更加關(guān)注健康類產(chǎn)品,蠟筆小新集團(tuán)將把握健康消費(fèi)、綠色消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)新趨勢(shì),持續(xù)以消費(fèi)者為中心,結(jié)合自身品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)行“顛覆式”創(chuàng)新,堅(jiān)守匠心品質(zhì),做好每一款健康營(yíng)養(yǎng)的產(chǎn)品,旗下乳酸菌布丁、乳酸菌果凍、乳酸菌冰品、小蘇打冰品等系列高端健康產(chǎn)品將更貼合消費(fèi)者持續(xù)高漲的健康訴求,并借助大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化及運(yùn)營(yíng)升級(jí),以多品類迎戰(zhàn)細(xì)分市場(chǎng),煥發(fā)新的品牌力量。