工地上轟鳴的重型卡車發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火、西部沙漠中幾十米高的風(fēng)力發(fā)電站儲(chǔ)能、城市中密密麻麻的5G通信基站備用供電,再到公路上奔流不息的汽車……無論是工程基建、還是民生應(yīng)用配套等場(chǎng)景中,蓄電池都是不可或缺的存在。
近日,國內(nèi)蓄電池品牌——風(fēng)帆電池正式入駐京東工業(yè)品全渠道。風(fēng)帆電池旗下覆蓋工業(yè)電瓶、車用電池、船用電池等品類的多款產(chǎn)品全部上線風(fēng)帆京東工業(yè)品自營旗艦店。在商品入駐基礎(chǔ)上,雙方還在履約交付、售后安裝維護(hù)等專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域展開深度合作,共同升級(jí)風(fēng)帆電池的數(shù)字化服務(wù)能力。
作為一種基于化學(xué)反應(yīng)工作的電池,蓄電池對(duì)于使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸過程中的溫度、環(huán)境都有著一定要求。同時(shí),鉛酸蓄電池的主要成分為鉛和硫酸,需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)配套物流。如今,這樣的專業(yè)度、安全性要求極高的工業(yè)品也能夠通過京東工業(yè)品進(jìn)行采購。
風(fēng)帆有限責(zé)任公司位列2021中國機(jī)械工業(yè)百強(qiáng)榜第48位,直屬中國船舶集團(tuán)有限公司,前身為保定蓄電池廠,始建于1958年,是“一五”期間國家156個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一,旗下?lián)碛衅囯姵亍⒐I(yè)電池、新能源電池、資源回收四大支柱產(chǎn)業(yè),在鉛酸蓄電池領(lǐng)域有著深厚的積累。
風(fēng)帆電池電商運(yùn)營部部長(zhǎng)孫威表示,當(dāng)前蓄電池的渠道仍主要依賴于線下,“線上化”難點(diǎn)主要集中在服務(wù)端。一方面,常規(guī)物流無法滿足搬運(yùn)、裝卸的安全需求。例如:電池內(nèi)部由于長(zhǎng)時(shí)間存在化學(xué)反應(yīng),會(huì)一直存在放熱現(xiàn)象,運(yùn)輸過程中需要保持通風(fēng)散熱;電池內(nèi)含電解液,只有正置才能保證各個(gè)單格電池均衡出力,因此搬運(yùn)中嚴(yán)禁倒置或者側(cè)放……另一方面,鉛酸蓄電池的安裝、維護(hù)也需要專業(yè)人員的指導(dǎo)與培訓(xùn),而傳統(tǒng)的電商平臺(tái)很難具備這樣的專業(yè)服務(wù)能力。
在京東工業(yè)品同風(fēng)帆電池的合作中,雙方綜合京東工業(yè)品的技術(shù)能力優(yōu)勢(shì)和風(fēng)帆電池的服務(wù)能力優(yōu)勢(shì),成功克服了這些障礙。
在履約交付方面,風(fēng)帆電池覆蓋全國城鎮(zhèn)地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將同京東工業(yè)品緊密配合,攜手為企業(yè)客戶提供覆蓋全國的線上線下一體化專業(yè)服務(wù)。整個(gè)履約過程將嚴(yán)格遵守風(fēng)帆電池設(shè)置的電池運(yùn)輸規(guī)范,做好防曬、防潮、通風(fēng)散熱等措施,確保電池不受暴曬、雨淋受潮、投擲、翻滾及劇烈沖撞等影響。這一過程還不僅僅以“保障安全”為目標(biāo),京東工業(yè)品還將通過智能供應(yīng)鏈決策體系統(tǒng),利用智能技術(shù)協(xié)同風(fēng)帆電池渠道體系的現(xiàn)貨庫存、期貨產(chǎn)能等資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度。
在售后服務(wù)方面,風(fēng)帆電池的區(qū)域銷售代表、技術(shù)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理將和“京工幫”的本地服務(wù)商專家,在全國范圍確保安裝、售后服務(wù)。
京東工業(yè)品行業(yè)采銷部總經(jīng)理王維表示,通過與風(fēng)帆電池的合作,京東工業(yè)品實(shí)現(xiàn)了對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火、發(fā)電站儲(chǔ)能、車間備用電源等場(chǎng)景的服務(wù)能力覆蓋。目前,京東工業(yè)品已圍繞能源、制造、建筑工程的行業(yè)特點(diǎn)及細(xì)分場(chǎng)景搭建了一系列專屬商品及服務(wù)方案。未來,京東工業(yè)品還將攜手更多專業(yè)品牌,持續(xù)拓展商品及服務(wù)能力,為企業(yè)客戶帶來專業(yè)、高質(zhì)量服務(wù)。