本報訊 (記者 何 可)6月1日,知名市場研究機構君迪(J.D. Power)發(fā)布2023中國新能源汽車新車質量研究成果。研究顯示,2023年新能源汽車行業(yè)整體質量問題數(shù)為173個PP100(每100臺車輛的問題數(shù)),相較于2022年增加了21個PP100。其中,設計缺陷問題和新能源汽車特有問題所占比例增加,反映出新能源汽車高速發(fā)展的同時,質量穩(wěn)定性仍有待提升。
該研究顯示,2023年,新能源汽車行業(yè)整體質量水平不如去年。其中,新車型的質量問題更為突出,高出延續(xù)車型15個PP100,為184個PP100,新車型在幾乎所有問題類別上的質量表現(xiàn)都落后于延續(xù)車型,尤其是駕駛體驗,落后延續(xù)車型3.6個PP100。事實上,延續(xù)車型的質量問題數(shù)(169個PP100)較去年也有所上升。隨著新能源汽車市場規(guī)??焖贁U大,購車人群結構正在發(fā)生轉變,也帶來了感知質量水平的變化。
君迪中國區(qū)汽車產品事業(yè)部總經(jīng)理楊濤表示,新車型質量表現(xiàn)依舊不如延續(xù)車型穩(wěn)定,其背后的因素是多重的,既有新車開發(fā)周期緊縮的壓力,也有越來越復雜的科技配置所帶來的品控和適配問題。新能源汽車已經(jīng)完成了從0到1的蛻變,未來競爭中決勝的關鍵將回歸產品品質,車企加速推新的同時,仍需關注用戶體驗和質量管理。
《中國質量報》