沈鼓集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“沈鼓集團(tuán)”）結(jié)合遼寧省全面振興新突破三年行動、結(jié)構(gòu)調(diào)整“三篇大文章”，圍繞“成就客戶、專注品質(zhì)、持續(xù)創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)核心價值觀，全面升級打造高質(zhì)量發(fā)展的“沈鼓模式”。

沈鼓集團(tuán)是中國重大技術(shù)裝備行業(yè)的戰(zhàn)略型領(lǐng)軍企業(yè)。多年來，沈鼓集團(tuán)以全球能源動力裝備領(lǐng)跑者為質(zhì)量愿景，始終以提供卓越品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為己任，積極優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，開發(fā)綠色低碳產(chǎn)品，通過模式創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)發(fā)展，著力實現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和目標(biāo)，實現(xiàn)各項指標(biāo)高質(zhì)量平穩(wěn)增長，取得盈利質(zhì)量不斷攀升，市場競爭力、可持續(xù)發(fā)展能力、價值創(chuàng)造能力不斷增強的卓越經(jīng)營業(yè)績，實現(xiàn)規(guī)模和速度、質(zhì)量和效益、發(fā)展和安全有機統(tǒng)一，駛?cè)刖G色高質(zhì)量發(fā)展快車道。

沈鼓集團(tuán)構(gòu)建基于重大技術(shù)裝備實現(xiàn)突破的沈鼓特色“智造強芯”模式，總結(jié)70年在重大技術(shù)裝備成功實現(xiàn)突破的經(jīng)驗，提煉并升級“智造強芯——沈鼓重大技術(shù)裝備國產(chǎn)化突破I-PDMS質(zhì)量管理模式”，通過與用戶聯(lián)合方案策劃、數(shù)字化設(shè)計、智能制造、智慧服務(wù)的系統(tǒng)實現(xiàn)過程，不斷循環(huán)迭代，最終為用戶輸出可靠、高效、智能、綠色的核心裝備，該模式被工業(yè)和信息化部表彰為全國質(zhì)量標(biāo)桿。

今年，沈鼓集團(tuán)全面升級質(zhì)量文化，圍繞產(chǎn)品全生命周期、全員、全工序，秉承“專注呈現(xiàn)專業(yè)，品質(zhì)成就品牌”的質(zhì)量理念，深耕通用機械裝備領(lǐng)域，制造用戶信賴的產(chǎn)品，始終致力于為用戶提供放心的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。通過構(gòu)建文化與品牌的深度融合推廣體系，將愿景和價值觀對內(nèi)對外進(jìn)行傳遞。

沈鼓集團(tuán)致力于提升服務(wù)質(zhì)量，致力擴(kuò)大競爭優(yōu)勢，整合集團(tuán)服務(wù)資源，不斷培樹和增強以客戶為中心的市場化理念和驅(qū)動力。沈鼓集團(tuán)結(jié)合“服務(wù)總代表”“14824”服務(wù)機制和產(chǎn)品全生命周期“8+2+N”服務(wù)模式，構(gòu)建售后服務(wù)體系，實行集團(tuán)統(tǒng)籌一體化服務(wù)方案；建立智能遠(yuǎn)程監(jiān)測為用戶機組實時檢測診斷“治未病”，現(xiàn)場總代表服務(wù)模式和用戶現(xiàn)場保運服務(wù)模式，為用戶現(xiàn)場“安穩(wěn)長滿優(yōu)”運營保駕護(hù)航。結(jié)合能源與化工行業(yè)數(shù)字綠色的轉(zhuǎn)型需求，沈鼓集團(tuán)積極研發(fā)綠色低碳裝備和解決方案，開發(fā)數(shù)字孿生系統(tǒng)等，在滿足客戶需求的同時，也為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供新引擎。

（本稿件由喬燕強、關(guān)鐵山、劉勃言、梁丹、張哲賢采寫）

《中國質(zhì)量報》【落實《遼寧省質(zhì)量強省建設(shè)綱要》·在行動】